TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Por favor, lee detenidamente los presentes Términos y condiciones antes de usar nuestro servicio o los servicios Premium.

INTRODUCCIÓN

Los presentes Términos y condiciones (en lo sucesivo, los “Términos”) se aplican al uso del sitio web busuu.com (en lo sucesivo, el “Sitio”), al uso de la aplicación (en lo sucesivo, la “Aplicación”), y al uso del servicio de aprendizaje de idiomas (en lo sucesivo, el “Servicio”), así como a los distintos niveles premium de aprendizaje de idiomas que también se encuentran a tu disposición (en lo sucesivo, “Servicios Premium” en plural y “Servicio Premium” en singular).

Busuu Limited es la empresa propietaria y encargada del Servicio y de los Servicios Premium. Está registrada en Inglaterra y Gales con el número 08172044 y su domicilio social se encuentra en Broadwalk House, 5 Appold Street, Londres, EC2A 2AG, Reino Unido (en lo sucesivo, “Busuu” o “nosotros”).

Al acceder al Servicio o a los Servicios Premium, así como al usarlos, confirmas que aceptas y estás de acuerdo con los presentes Términos. Si no estás de acuerdo con los presentes Términos, no accedas al Servicio o los Servicios Premium ni los utilices (o no sigas utilizándolos ni accediendo a ellos).

También confirmas que tienes 13 años o más. El Servicio y los Servicios Premium no han sido concebidos para su uso por menores de 13 años.

Por la presente, te comprometes a no usar el Servicio o los Servicios Premium si (a) te has registrado de acuerdo con las leyes de un territorio o país sujeto a un embargo comercial (es decir, una orden por la que se interrumpe la entrada o salida de mercancía de un país), operas desde él o resides en él; (b) se te ha incluido en una lista de partes sujetas a prohibición o restricción; o (c) se te ha impuesto algún tipo de bloqueo o denegación gubernamental o sanciones internacionales (es decir, una penalización de un gobierno contra individuos).

Busuu podrá actualizar los presentes Términos con carácter ocasional, por los siguientes motivos: (i) para mejorar los Términos o hacerlos más claros o fáciles de comprender; (ii) para cumplir con requisitos legales o reglamentarios, como leyes de obligado cumplimiento que se apliquen a nosotros o a nuestro contrato contigo, o cuando estemos supeditados a una resolución o sentencia judicial; (iii) para ofrecerte información adicional sobre el Servicio o los Servicios Premium; (iv) en el caso de que introduzcamos cambios en el Servicio o los Servicios Premium, por ejemplo, cuando modifiquemos su estructura o ampliemos su alcance, añadiendo características o funciones adicionales; (v) cuando reorganicemos la forma de gestión de nuestra empresa, por ejemplo, en caso de fusión con otra marca o servicio; o (vi) por motivos de seguridad, por ejemplo, si introducimos herramientas de software o comprobaciones adicionales de seguridad para proteger el Servicio o los Servicios Premium. Además, prestamos el Servicio y los Servicios Premium de forma continua, por lo que no podemos prever los cambios futuros. Esto significa que podemos realizar cambios o adiciones en estos Términos por motivos distintos a los expuestos, siempre que tales modificaciones sean razonables. Si cambiáramos estos Términos de forma que tus obligaciones y derechos legales se pudieran ver afectados, te avisaremos con una antelación razonable y te daremos la oportunidad de leer los nuevos términos antes de que los cambios entren en vigor, a menos que deba implementarse rápidamente una actualización que refleje un cambio repentino en el Servicio o los Servicios Premium, o por motivos de seguridad, legales o reglamentarios (en cuyo caso te avisaremos del cambio lo antes posible). Si no estás de acuerdo con los cambios en los Términos, tendrás que dejar de usar el Servicio o los Servicios Premium. Si consideramos razonablemente que algún cambio en los presentes Términos afectará negativamente y de forma significativa a tus obligaciones o derechos legales, te avisaremos de dichos cambios con, al menos, 30 días de antelación y te explicaremos cómo comunicarnos tu oposición a los nuevos Términos. Si no aceptas los nuevos Términos antes de que entren en vigor los cambios, en el caso de los Servicios Premium, se seguirá aplicando la versión de los Términos previamente aceptada hasta el final de tu periodo de facturación.

No obstante, ten en cuenta que, si una institución educativa, un empleador o cualquier otra entidad te concede acceso, la sección anterior relativa a los cambios no será de aplicación para el uso que hagas de los Servicios Premium.

Nuestra recomendación es que cada vez que desees utilizar el Servicio o los Servicios Premium, consultes estos Términos. La fecha de la última versión de estos Términos es el 30 de septiembre de 2024.

RESUMEN DE LOS TÉRMINOS

Gracias por dedicar unos minutos a leer nuestros Términos. Para nosotros, la transparencia es fundamental, por lo que, a continuación, se estipulan nuestros Términos. No obstante, para facilitarte la lectura, te ofrecemos un resumen de los puntos más importantes:

  • Se puede acceder a la versión básica de Busuu de forma gratuita.

  • Para acceder a los cursos de idiomas de Busuu debes crear una cuenta gratuita.

  • Si tienes la versión básica de Busuu, puedes adquirir una suscripción Premium como parte de los Servicios Premium (o una institución educativa, un empleador o cualquier otra entidad puede pagarla por ti). Con los Servicios Premium tendrás acceso a funciones adicionales de aprendizaje, como unidades de gramática, certificados, etc. No obstante, es opcional; puedes usar Busuu con una suscripción básica (no premium) de forma totalmente gratuita.

  • Al finalizar el periodo inicial, los Servicios Premium se renovarán automáticamente para el mismo periodo de tiempo que adquiriste inicialmente. Al adquirir la suscripción a través del Sitio, puedes cancelarla en cualquier momento dirigiéndote a “Configuración” y luego “Suscripción” dentro del Servicio Premium. Si la adquiriste a través de la Aplicación, tu suscripción Premium también estará sujeta a los términos establecidos con la tienda de aplicaciones pertinente (además de a los presentes Términos), y para cancelarla tendrás que hacerlo directamente en dicha tienda de aplicaciones. Podrás seguir disfrutando del acceso al Servicio Premium hasta el final del periodo por el que has pagado.

  • Detestamos el correo no deseado tanto como tú. Si lo deseas, puedes bloquear la recepción de notificaciones, correos electrónicos y boletines de noticias de Busuu en cualquier momento.

    ¡Esperamos que disfrutes de nuestros servicios y que mejores tus competencias lingüísticas con Busuu!

    PERFIL DE USUARIO Y REGISTRO

Para poder utilizar la mayor parte de las prestaciones del Servicio y de los Servicios Premium, debes disponer de una cuenta Busuu válida. Para obtener una cuenta Busuu, tienes que registrarte en Busuu, indicando tu nombre y una dirección de correo electrónico (“Datos de registro”). Como parte del proceso de registro, también tendrás que establecer una contraseña.

Las personas que se hayan registrado para obtener una cuenta (en lo sucesivo, individualmente, el “Usuario”) pueden crear y actualizar un perfil en línea en el Sitio o la Aplicación (en lo sucesivo, “Perfil”). A continuación, cada Usuario con un Perfil podrá publicar Contenido de usuario (tal y como se define en la sección “CONTENIDO DE USUARIO Y CONDUCTA EN EL SERVICIO”).

Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de la contraseña y la cuenta, y serás plenamente responsable de todas las actividades que se lleven a cabo utilizando tu contraseña o cuenta. Cada cuenta es personal e intransferible. Así pues, te comprometes:

  • a utilizar tu cuenta individualmente y a no compartirla con otros; y

  • a notificar inmediatamente, mediante un escrito dirigido a Busuu, de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta, además de cualquier otra violación de la seguridad de la que tengas conocimiento.

    Asimismo, te comprometes:

  • a proporcionar información cierta, precisa, actualizada y completa sobre ti, de acuerdo con los requisitos sobre Datos de registro; y

  • a mantener y actualizar los Datos de registro para garantizar su exactitud, precisión, actualización e integridad.

Puedes modificar los Datos de registro en cualquier momento en la sección “Configuración” de tu cuenta.

Si, de acuerdo con los presentes Términos, algún Servicio Premium se suspende o se cancela, podemos eliminar o interrumpir tu acceso a cualquier información relativa al uso que has hecho de los Servicios Premium (por ejemplo, cualquier información en tu cuenta de Servicios Premium, si procede).

Debes proteger tu cuenta, el Servicio y cualquier Servicio Premium adquirido frente a usos fraudulentos y no autorizados. Por favor, notifica a Busuu lo antes posible a través de la dirección de correo team@busuu.com de cualquier uso no autorizado o fraudulento de tus Servicios y Servicios Premium o si sospechas que tu cuenta puede estar en peligro.

Busuu se reserva el derecho a cerrar o cancelar la cuenta de cualquier Usuario en caso de constatar un uso no autorizado o fraudulento de la misma, o de cualquier Servicio o Servicio Premium. Si dicho uso no autorizado o fraudulento se derivase de un incumplimiento de los presentes Términos, no se te reembolsará ningún importe pagado por Servicios Premium.

PRECIOS

El Servicio no premium puede utilizarse de forma totalmente gratuita.

También tienes la opción de usar funciones más avanzadas como parte de los Servicios Premium. Los Servicios Premium incluyen una suscripción Premium, que ofrece acceso a funcionalidades adicionales de aprendizaje (como revisión de gramática completa, revisión de vocabulario completa, actividades ilimitadas de expresión oral, etc.). Puedes encontrar más detalles en https://www.busuu.com/es/premium.

Los precios y los términos clave relacionados con los Servicios Premium figuran a continuación en la sección “SERVICIOS PREMIUM”.

SERVICIOS PREMIUM

Las disposiciones de esta sección se aplican al uso que hagas de los Servicios Premium y al acceso a los mismos.

Los Servicios Premium pueden solicitarse desde el propio Servicio. Cuando adquieras la suscripción a un Servicio Premium, así como con cada renovación, te enviaremos —o bien nosotros, o bien la tienda de aplicaciones pertinente— un correo electrónico de confirmación. El contrato entre tú y Busuu para cada Servicio Premium se formaliza en el momento en que recibas el correo electrónico de confirmación —ya sea nuestro o de la tienda de aplicaciones—, al adquirir la suscripción. El precio actual de cada Servicio Premium se define en el Sitio. Por la presente, reconoces y aceptas que dicho precio puede cambiar de forma ocasional. No obstante, te avisaremos con antelación de cualquier cambio, que en ningún caso se aplicará antes del final de tu actual periodo del Servicio Premium. Si no estás de acuerdo con el nuevo precio, cancela los Servicios Premium pertinentes, de conformidad con los presentes Términos.

Busuu utiliza proveedores de servicios de pago seguros para garantizar la seguridad de las transacciones.

Cuando un Servicio Premium por suscripción se renueva automáticamente, se efectúa un cargo automático en el método de pago elegido al final del periodo de suscripción actual, quedando renovada tu suscripción (a menos que la canceles) por el mismo periodo de tiempo. Si se incluye un periodo de prueba gratuita, no se efectuará el cargo hasta que finalice dicho periodo. En ese momento, se efectuará un cargo automático en el método de pago elegido, usando los datos que hayas introducido al comienzo de la prueba.

Las suscripciones no caducan durante el periodo de suscripción debido a la no utilización de los Servicios Premium suscritos. Puedes verificar la duración de tu suscripción en cualquier momento consultando la información de tu cuenta o dirigiéndote a “Configuración” y “Suscripción” en el Sitio o en la Aplicación.
Busuu puede llevar a cabo promociones y ofertas gratuitas susceptibles de estar sujetas a términos y condiciones o restricciones adicionales.

Al adquirir un Servicio Premium a través del Sitio, puedes cancelarlo para que caduque al final del periodo actual en cualquier momento dirigiéndote a “Configuración” y luego “Suscripción” dentro del Servicio Premium. Si la adquiriste a través de la Aplicación, tu suscripción Premium también estará sujeta a los términos establecidos con la tienda de aplicaciones pertinente (además de a los presentes Términos), y para cancelarla tendrás que hacerlo directamente en dicha tienda de aplicaciones. En caso de conflicto entre estos Términos y los de la tienda de aplicaciones, los términos de esta última prevalecerán en lo relativo a tu relación con la tienda de aplicaciones; en todos los demás casos, estos Términos tendrán prioridad.

También puedes cancelar cualquier compra de un Servicio Premium y reclamar el reembolso por cualquier motivo enviándonos una notificación a nosotros o a la tienda de aplicaciones (según corresponda) en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que se formalizó el contrato para el Servicio Premium correspondiente (es decir, la fecha en que se envió el correo electrónico de confirmación inicial según lo indicado anteriormente). Sin embargo, si has utilizado el Servicio Premium antes de ejercer tu derecho de cancelación, deberás pagar el valor del Servicio Premium proporcionado hasta la fecha de cancelación. Si deseas cancelar el Servicio Premium y lo compraste a través del Sitio, puedes utilizar el formulario del anexo 1, que se encuentra al final de los presentes Términos. También puedes utilizar el formulario que se encuentra aquí o enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente (team@busuu.com). Si has comprado un Servicio Premium en una tienda de aplicaciones, deberás cancelarlo a través de esta última.

No obstante, ten en cuenta que, si una institución educativa, un empleador o cualquier otra entidad te concede acceso al Servicio Premium, la cuota se habrá pagado previamente y la sección anterior relativa a los cambios no será de aplicación para el uso que hagas de estos.

Busuu puede suspender o finalizar tu acceso o uso de los Servicios Premium inmediatamente si:

  • tuviéramos razones para creer que has incumplido o actuado de manera inconsistente con estos Términos;

  • Busuu tiene derecho a suspender o cerrar tu cuenta, o tu uso del Servicio en general, en virtud de la sección “FINALIZACIÓN”.

Si estás utilizando un Servicio Premium porque una institución educativa, un empleador o cualquier otra entidad haya pagado por él, ten en cuenta que se pueden haber acordado otros términos que anulen los presentes y que se aplican en su lugar.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los Datos de registro y otra información sobre ti se rigen por la Política de privacidad de Busuu, que puedes consultar en www.Busuu.com/es/privacy (en lo sucesivo, la “Política de privacidad”). Tú decides qué datos personales se pueden compartir en tu Perfil.

En caso de que accedas al Servicio Premium como administrador, en nombre de una institución educativa, un empleador o cualquier otra entidad, reconoces tener acceso a los Datos de registro del Usuario y a detalles referidos a su uso del Servicio Premium (en lo sucesivo, en su conjunto, “Datos del Usuario”). Por la presente, manifiestas estar de acuerdo en tratar dichos Datos de Usuario con la más estricta confidencialidad y, en particular, en mantener a salvo y no compartir los Datos del Usuario con otros usuarios y terceros, y en limitar el uso de los Datos del Usuario al propósito de administrar y hacer un seguimiento del uso del Servicio Premium por parte del Usuario.

Busuu cuenta con protección reCAPTCHA y está sujeta a la Política de Privacidad y a los Términos del Servicio de Google.

CONTENIDO DE USUARIO Y CONDUCTA EN EL SERVICIO

Toda información, dato, texto, software, música, sonido, fotografía, gráfico, vídeo, mensaje, etiqueta o cualquier otro material transmitido por los Usuarios mediante el Servicio o los Servicios Premium (en lo sucesivo, “Contenido de usuario”), tanto si está públicamente expuesto o se intercambia en privado, es responsabilidad única y exclusiva de la persona en quien dicho Contenido de usuario tiene su origen. Busuu no será en ningún caso responsable de ningún Contenido de usuario que el Usuario cargue, publique, envíe, o de cualquier otra forma ponga a disposición a través del Servicio o los Servicios Premium. Busuu no controla el Contenido de usuario publicado a través del Servicio o los Servicios Premium y, por tanto, no garantiza la exactitud, integridad o calidad de dicho Contenido de usuario.

Por la presente, reconoces que Busuu no supervisa el Contenido de usuario, pero que Busuu tendrá el derecho (pero no la obligación) de rechazar, mover o eliminar a su entera discreción cualquier Contenido de usuario que esté disponible a través del Servicio o de los Servicios Premium que infrinja estos Términos o que sea censurable de otro modo (a discreción exclusiva de Busuu).

Así pues, Busuu no se atribuye la titularidad del Contenido de usuario. Al subir Contenido de usuario al Servicio o los Servicios Premium, otorgas a Busuu una licencia internacional, gratuita (es decir, no pagaremos por el uso del Contenido de usuario) y no exclusiva para reproducir, modificar y publicar dicho Contenido de usuario (i) con respecto al Contenido de usuario enviado a tu Perfil, para mostrar, distribuir y promocionar tu Perfil dentro de Servicio o los Servicios Premium en cualquier momento hasta que se cierre el Perfil; (ii) con respecto a otro Contenido de usuario, de forma indefinida para el funcionamiento normal del Servicio o los Servicios Premium; y (iii) con respecto al Contenido de usuario que proporcione comentarios sobre el Servicio o los Servicios Premium (independientemente de si están en tu Perfil o no), con fines de promoción del Servicio o los Servicios Premium a terceros. En todos los casos, (i), (ii) y (iii), nuestro uso también se rige por nuestra Política de privacidad.

Si no quieres que Busuu vuelva a mostrar tu Contenido de usuario, puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento y tu información no será visible para otros usuarios. Ten en cuenta que, por motivos técnicos ajenos a nuestro control, puede pasar algún tiempo hasta que tu información personal desaparezca completamente de los motores de búsqueda (por ejemplo, Google). También aceptas que parte del Contenido de usuario (como comentarios, publicaciones o mensajes) que no se incluya directamente en tu Perfil, puede permanecer después de la eliminación de tu cuenta.

Busuu te concede una licencia personal (es decir, solo para ti), no exclusiva y no sublicenciable (es decir, no puedes compartir esta licencia) para acceder y ver el Contenido de usuario de otros Usuarios en el marco de tu uso normal del Servicio y, si procede, de los Servicios Premium mientras tengas una cuenta activa.

Te comprometes a utilizar el Servicio y los Servicios Premium de un modo diligente, apropiado y legal y a no infringir cualquier legislación aplicable o cualesquiera derechos de terceros (propiedad industrial e intelectual, violación de secretos, derechos de autor y cualesquiera otros derechos de propiedad). Concretamente, te comprometes a no utilizar el Servicio o los Servicios Premium para:

  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o de cualquier forma hacer disponible Contenido de usuario que sea ilícito, perjudicial, amenazador, difamatorio, vulgar, obsceno, libidinoso, que invada la privacidad de terceros, que incite al odio, o que sea censurable desde el punto de vista racial, étnico o de otro modo;

  • perjudicar a los menores de cualquier forma;

  • hacerte pasar por otra persona o entidad, incluidos entre otros, representantes de Busuu, moderadores, guías o anfitriones de foros, o mentir o llevar a error sobre tu relación con cualquier persona o entidad;

  • usar el Servicio o los Servicios Premium como servicio de reenvío a otra aplicación o web;

  • falsificar contenidos o manipular cualquier contenido transmitido a través del Servicio o los Servicios Premium a fin de ocultar su origen;

  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o de cualquier forma hacer disponible Contenido de usuario que no tengas derecho a hacer disponible conforme a ninguna ley, contrato u otra relación (información interna, de propiedad y confidencial que se ha conocido o se ha divulgado en el marco de relaciones laborales);

  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o de cualquier otra forma hacer disponible Contenido de usuario que infrinja derechos de propiedad intelectual o de confidencialidad de cualquier parte;

  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir o de cualquier forma hacer disponible anuncios y materiales promocionales no solicitados o no autorizados, “cartas en cadena”, “correo no deseado” o “estructuras piramidales” o cualquier otra forma de envíos masivos no solicitados;

  • cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir, o de cualquier otra forma poner a disposición de terceros material que contenga virus u otros códigos informáticos, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones;

  • interrumpir el curso normal de las conversaciones, provocar que la pantalla del ordenador adquiera mayor velocidad de la normal con la que los otros Usuarios del Servicio o los Servicios Premium puedan interactuar, o de algún modo actuar de manera que afecte de forma negativa a la posibilidad de comunicarse en tiempo real;

  • interferir o interrumpir el Servicio, los Servicios Premium o los servidores o las redes de comunicación conectadas con el Servicio o los Servicios Premium o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas y regulaciones de las redes conectadas al Servicio o los Servicios Premium;

  • “acosar sexualmente” o de cualquier otro modo amenazar a otros Usuarios;

  • recopilar o almacenar datos de carácter personal sobre otros Usuarios en relación con las conductas prohibidas y las actividades descritas en esta sección; y/o

  • promocionar otros sitios web, aplicaciones o servicios no relacionados con el Servicio o los Servicios Premium ofrecidos por Busuu.

Reconoces y aceptas que Busuu puede conservar Contenido de usuario y que también puede divulgarlo si así se lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para los fines siguientes: (a) cumplir con obligaciones legales; (b) hacer cumplir los presentes Términos; (c) responder a demandas relativas a la violación de derechos de terceros a través del Contenido de usuario, o (d) proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de Busuu, de sus Usuarios o del público.

CONTENIDO DE TERCEROS Y ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Servicio y los Servicios Premium pueden incluir contenidos de terceros y enlaces a otros sitios web o aplicaciones (en lo sucesivo, “Servicios enlazados”). Busuu no promociona, patrocina ni recomienda los Servicios enlazados ni acepta responsabilidad alguna en relación con estos. Además, los Servicios enlazados no están bajo el control de Busuu, por lo que Busuu no es ni será responsable del contenido ni de las prácticas en materia de privacidad de los Servicios enlazados. Ello incluye, entre otros, los enlaces contenidos en los Servicios enlazados o las modificaciones y actualizaciones de los Servicios enlazados. Busuu pone a disposición de los usuarios el contenido de terceros y los Servicios enlazados única y exclusivamente por motivos de comodidad, y el hecho de incluirlos no implica ningún tipo de aval por parte de Busuu a favor de ningún tercero. Además, reconoces y aceptas que Busuu no es responsable, ni directa ni indirectamente, de ningún daño o perjuicio causado por, o asociado a, el uso de, o la confianza en, dicho contenido, o los bienes y servicios disponibles en un sitio, aplicación o recurso o a través de dicho sitio, aplicación o recurso.

Busuu respeta los derechos de propiedad intelectual ajenos, y solicitamos a nuestros Usuarios que hagan lo mismo. Busuu no se hace responsable del contenido de otras aplicaciones o sitios web que puedas encontrar o a los que puedas acceder mientras utilizas el Servicio o los Servicios Premium. El material disponible en otras aplicaciones o sitios web o al cual se pueda acceder desde otras aplicaciones o sitios web puede estar protegido por la legislación sobre derechos de autor, propiedad industrial e intelectual de algún país. Los términos y condiciones de uso de dichas aplicaciones y sitios web, y no los presentes Términos, rigen el uso que hagas de dicho material.

El Servicio y los Servicios Premium pueden contener traducciones realizadas con tecnología de Google. Google rechaza todas las garantías relacionadas con las traducciones, expresas o implícitas, incluida cualquier garantía de exactitud, fiabilidad y cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

ANUNCIANTES

Tu correspondencia o relaciones con anunciantes, o tu participación en promociones de anunciantes encontrados en o a través del uso del Servicio o los Servicios Premium, incluido el pago y entrega de bienes y servicios, así como cualesquiera otros términos y condiciones asociados con dichas relaciones, son única y exclusivamente entre el tú y los anunciantes. Estás de acuerdo en que Busuu no será, en ningún caso, responsable de daños o perjuicios de ningún tipo que resulten de las relaciones mencionadas o de la presencia de dichos anunciantes en el Servicio o los Servicios Premium.

Reconoces y aceptas que el Servicio puede incluir anuncios y que dichos anuncios son necesarios para que Busuu preste el Servicio. Además, reconoces y aceptas que no ocultarás ningún anuncio de la vista general mediante HTML/CSS o cualquier otro medio. Al usar el Servicio, reconoces el derecho de Busuu a presentar dichos anuncios con o sin previo aviso, y sin que dicha ejecución deba conllevar contraprestación alguna para ti u otro Usuario. La manera, modo y extensión del anuncio en tu Perfil es única y exclusivamente decisión de Busuu, quien podrá modificarlo a su entera y exclusiva discreción para facilitar las necesidades de nuestra empresa o del anunciante. En el caso de los Usuarios con Servicio Premium pagado a través de una institución educativa, un empleador u otra entidad, el Servicio Premium no incluirá anuncios.

FINALIZACIÓN

Excepto en lo tocante a los Servicios Premium, puedes eliminar tu cuenta y tu uso del Servicio en cualquier momento mediante la función de eliminación de cuenta que encontrarás en la sección “Configuración” de tu Perfil. En relación con los Servicios Premium, tus derechos de cancelación se establecen en la sección “SERVICIOS PREMIUM” de los presentes Términos.

Tras efectuar la cancelación conforme al párrafo anterior, dejarás de tener acceso a tu Perfil, y Busuu podrá borrar por completo toda la información allí contenida. No obstante, aceptas que parte del Contenido de usuario (como comentarios, publicaciones o mensajes) que no se incluya directamente en tu Perfil, puede permanecer después de la cancelación de tu Perfil.

Aceptas que Busuu puede dar de baja tu cuenta si tiene razones para creer que has incumplido los Términos o que has actuado contradictoriamente con los mismos. Después de darla de baja, Busuu puede eliminar y descartar cualquier parte de tu Contenido de usuario que esté dentro del Servicio y, si procede, de los Servicios Premium (por ejemplo, tu Perfil).

Ocasionalmente, Busuu puede actualizar y modificar el Servicio y los Servicios Premium para: (i) garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables o reflejar los cambios en las leyes pertinentes y los requisitos reglamentarios, como la legislación obligatoria en materia de consumidores; (ii) llevar a cabo labores temporales de mantenimiento, corregir errores, implementar ajustes técnicos y hacer mejoras, como adaptar el Servicio o los Servicios Premium a un nuevo entorno técnico, transferir el Servicio y los Servicios Premium a una nueva plataforma de hosting o garantizar la compatibilidad del Servicio o los Servicios Premium con distintos dispositivos y herramientas de software; (iii) actualizar o modificar el Servicio o los Servicios Premium, por ejemplo, eliminando el soporte de versiones antiguas de la aplicación o su compatibilidad con determinados dispositivos, lanzando una nueva versión de la aplicación en algunos dispositivos, o modificando de cualquier otro modo las prestaciones y funcionalidades existentes; (iv) alterar la estructura, el diseño o la disposición del Servicio o los Servicios Premium, por ejemplo, cambiando el nombre del Servicio o los Servicios Premium o mediante un “rebranding”, o modificando, mejorando o ampliando las prestaciones y funcionalidades disponibles; (v) por motivos de seguridad; (vi) por motivos antipiratería; y (vii) para adecuar de forma periódica qué contenido y qué funciones aparecen en el Servicio o los Servicios Premium. Todas las modificaciones necesarias para garantizar la conformidad permanente del Servicio y los Servicios Premium se realizan sin coste adicional para ti.

Si llevamos a cabo las modificaciones especificadas anteriormente y estas afectaran negativamente a tu accesibilidad al Servicio o a los Servicios Premium o al uso que haces de los mismos de forma significativa, te ofreceremos el derecho de rescindir tu contrato con nosotros. Si este tipo de modificación entra en vigor durante el periodo en curso de un Servicio Premium, podrás cancelar tu Servicio Premium (sin coste para ti) en un plazo de 30 días desde la fecha en que recibas nuestra notificación, o 30 días desde que entre en vigor la modificación, lo que ocurra más tarde. Si cancelas tu suscripción en estas circunstancias, te proporcionaremos un reembolso de los importes que hayas pagado por el Servicio Premium pero que aún no hayas disfrutado. Si no rechazas tales modificaciones o no cancelas tu Servicio Premium en el plazo de 30 días desde la fecha en que recibas nuestra notificación, o 30 días desde que entre en vigor la modificación, lo que ocurra más tarde, consideraremos que aceptas las modificaciones.

No obstante, ten en cuenta que, si una institución educativa, un empleador o cualquier otra entidad te concede acceso a nuestros Servicios, la sección anterior relativa a los cambios no será de aplicación para ti.

REVENTA DEL SERVICIO

Te comprometes a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio o los Servicios Premium y a no utilizarlos ni acceder a ellos salvo que dispongas del consentimiento expreso de Busuu manifestado por escrito.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Reconoces y aceptas que todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio y los Servicios Premium, el contenido y el software pertenecen a Busuu y a sus licenciantes y que, a excepción de los derechos de licencia limitados que se te conceden a continuación, Busuu y sus licenciantes se reservan expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre los mismos.

Con sujeción a los dos párrafos inmediatamente siguientes y a tu cumplimiento de estos Términos, Busuu te concede una licencia limitada (es decir, que no disfrutas del uso completo que sí disfrutamos nosotros), personal (es decir, que es solo para ti), no transferible, no sublicenciable, revocable (es decir, que puede rescindirse), internacional y no exclusiva para usar el Servicio, los Servicios Premium (si procede), nuestro contenido y nuestro software. La concesión es únicamente para uso personal y no comercial (si bien los usuarios de empresa pueden usar la misma dentro de un entorno comercial) de acuerdo con los presentes Términos y con cualesquiera otras instrucciones escritas o de otro modo comunicadas por Busuu (por ejemplo, instrucciones o parámetros establecidos por Busuu dentro del Servicio o los Servicios Premium o como parte de los mismos).

Tu licencia para utilizar nuestro software se limita al uso del código objeto del software, y es condición de dicha licencia que, salvo en aquellos casos en los que la legislación aplicable lo permita expresamente, no realices ni permitas que terceros realicen alguna de las acciones siguientes: copia, modificación, obras derivadas, ingeniería inversa, montaje inverso u otros tipos de actividad para intentar descubrir el código fuente, venta, cesión (es decir, transferencia de su beneficio), sublicenciación, concesión de derecho de garantía de los derechos sobre nuestro software o la transferencia de dichos derechos. Asimismo, reconoces que para usar el software o el contenido de un tercero podrías tener que aceptar términos y condiciones adicionales.

Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, te comprometes a: (a) no acceder al Sitio, la Aplicación, el Servicio, los Servicios Premium o nuestro contenido por ningún otro medio que no sea a través de las interfaces proporcionadas por Busuu, o por un tercero autorizado por Busuu, para su uso de cara al acceso al Servicio y a los Servicios Premium; y (b) salvo que Busuu o terceros pertinentes (por ejemplo, terceros anunciantes) lo autoricen expresamente, a no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas basadas en el Servicio, los Servicios Premium o nuestro software, ni en todo ni en parte.

INDEMNIZACIÓN

Te comprometes a indemnizar plenamente a Busuu por cualquier pérdida, daño, coste, gasto (por ejemplo, honorarios legales razonables) u otra responsabilidad que se derive de cualquier reclamación, demanda, denuncia o procedimiento iniciado por un tercero como consecuencia de tu Contenido de usuario, tu uso del Servicio y los Servicios Premium, tu conexión al Servicio o los Servicios Premium, tu incumplimiento de estos Términos, tu violación de los derechos de otra persona o entidad y cualquier reclamación que tenga que ver con que cualquier traducción que te facilitemos es inexacta, inadecuada o defectuosa de alguna manera.

RESPONSABILIDAD

Todos los usuarios:

Pérdidas que no están limitadas o excluidas

Nada en estos Términos limitará o excluirá nuestra responsabilidad por:

  • muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia, o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas (según corresponda);

  • fraude o tergiversación fraudulenta;

  • incumplimiento de los términos establecidos en el artículo 12 de la Ley de Venta de Bienes de 1979 o en el artículo 2 de la Ley de Suministro de Bienes y Servicios de 1982; o

  • cualquier asunto con respecto al cual sería ilegal que excluyéramos o restringiéramos la responsabilidad.

Disputas entre Usuarios. En el caso de que surja una disputa con otro Usuario en relación con, derivada de, o de cualquier otro modo asociada al uso del Sitio, la Aplicación, el Servicio o los Servicios Premium, te comprometes a eximir a Busuu de cualesquiera reclamaciones, demandas o deberes de indemnizar por daños y perjuicios de ninguna clase o naturaleza que deriven de dicha disputa o que, de algún modo, estén conectados con ella.

Nuestra responsabilidad hacia ti como consumidor. Somos responsables de las pérdidas que sufras como consecuencia de nuestro incumplimiento de los presentes Términos, a menos que la pérdida sea:

  • inesperada, es decir, que no resultara evidente que fuera a ocurrir y nada de lo que nos comunicaste antes de empezar a usar el Servicio o los Servicios Premium indicara que la debiéramos esperar (de modo que, legalmente, la pérdida era imprevisible);

  • causada por factores ajenos a nuestro control, siempre que hayamos tomado las medidas establecidas en la sección “Fuerza mayor”;

  • evitable, es decir, que podrías haber evitado la pérdida tomando medidas razonables (por ejemplo, en el caso de daños en tu propio contenido digital o dispositivo causados por el contenido digital que suministramos y que podrías haber evitado siguiendo nuestros consejos); o

  • una pérdida comercial, es decir, una pérdida que sufras en relación con tu comercio, negocio, oficio o profesión, que se recoja en la sección “Nuestra responsabilidad hacia ti como empresa”.

Nuestra responsabilidad hacia ti como empresa

Garantía limitada. En el caso de que utilices un Servicio Premium, Busuu garantiza que dicho Servicio Premium se ajustará en todos los aspectos materiales a cómo se describe en el Servicio.

Servicio proporcionado “tal cual”. Con sujeción al párrafo anterior, reconoces y aceptas que el Servicio, los Servicios Premium y nuestro contenido se proporcionan “TAL CUAL” y que su uso corre a tu cuenta y riesgo. Hasta donde la legislación aplicable lo permita, Busuu declina expresamente todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las de comercialización, adecuación para un fin determinado y no infracción. Concretamente, y sin que ello limite lo antedicho, Busuu no asume responsabilidad alguna, salvo que se estipule lo contrario en la garantía incluida en el párrafo anterior, en relación con la mejora en tu aprendizaje de idiomas; puntualidad, borrado, entrega defectuosa o no entrega de información; falta de conservación de las comunicaciones o configuración personalizada del usuario; restricción o pérdida de acceso; errores de programación u otros; uso no autorizado por compartir el acceso al Servicio o los Servicios Premium con otras personas u otros funcionamientos incorrectos o inadecuaciones de la conexión a internet del ordenador que utilizas. Además, Busuu no garantiza que el Servicio, el Servicio Premium o parte de ellos sean ininterrumpidos o estén libres de errores, No obstante, esta sección está sujeta al párrafo “Pérdidas que no están limitadas o excluidas” de más arriba.

Si eres una empresa, con excepción de lo que se refiere a las pérdidas descritas en el párrafo “Pérdidas que no están limitadas o excluidas”:

  • no nos haremos responsables ante ti, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de cualquier otro modo, de ninguna pérdida de beneficios o pérdida indirecta o consecuente que surja en virtud de o en relación con cualquier contrato entre nosotros; y

  • nuestra responsabilidad total hacia ti por todas las demás pérdidas que surjan en virtud de o en relación con cualquier contrato entre nosotros, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro tipo, se limitará al precio que pagaste por cualquier Servicio Premium.

Términos no implícitos sobre los bienes. Si eres una empresa, excepto en la medida en que se indique expresamente en la sección “Nuestra responsabilidad hacia ti como empresa”, excluimos todos los términos implícitos en las secciones 13 a 15 de la Ley de Venta de Bienes de 1979 y las secciones 3 a 5 de la Ley de Suministro de Bienes y Servicios de 1982.

GENERAL

Legislación aplicable y jurisdicción competente. Los presentes Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Inglaterra y Gales. Sin embargo, si eres un particular de la UE, estos Términos no limitarán ningún derecho de protección del consumidor al que puedas tener derecho en virtud de las leyes de obligado cumplimiento de tu país de residencia. Solo podrás presentar una reclamación relacionada con estos Términos o derivada de ellos en los tribunales de Inglaterra y Gales. Sin embargo, si eres un particular y no vives en Inglaterra o Gales, puedes presentar una demanda ante los tribunales del territorio donde residas.

Derechos de terceros. En virtud de los presentes Términos, Busuu y tú sois los únicos titulares de los derechos incluidos en relación con tu acceso o uso del Servicio, los Servicios Premium o el contenido, teniendo en cuenta que los licenciantes de terceros de Busuu pueden emprender medidas contra ti para exigir el cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual u otros derechos.

Renuncia e integridad de los Términos. La renuncia por parte de Busuu a ejercitar los derechos o disposiciones favorables que le asistan en caso de incumplimiento de alguna cláusula incorporada en los presentes Términos no se considerará como una renuncia a ejercitarlos. Si cualquier disposición de los presentes Términos se declara inválida por un tribunal competente, las partes aceptan que dicho tribunal puede intentar dar efecto a las intenciones de las partes según se reflejaban en la disposición invalidada, y las restantes disposiciones de los Términos conservarán su validez y eficacia.

Fuerza mayor. No se considerará una infracción de los presentes Términos por tu parte ni por parte de Busuu, ni seréis responsables por ningún incumplimiento o retraso en la ejecución de las obligaciones impuestas en virtud de los presentes Términos, si dicho incumplimiento o retraso se debe a eventos, circunstancias o causas fuera de un control razonable. El plazo para el cumplimiento de dichas obligaciones se prorrogará en consecuencia.

CONTACTO

Para cualquier consulta o para notificar incumplimientos de los presentes Términos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@busuu.com.

Busuu podrá ponerse en contacto contigo y enviarte comunicaciones, incluidas las relativas a los cambios de los Términos, ya sea por correo electrónico, correo postal o bien mediante la publicación de avisos en el Sitio y la Aplicación.

Anexo 1

(Completa y envía este formulario solo si deseas rescindir el contrato)

Para Busuu Limited, Broadwalk House, 5 Appold Street, Londres, EC2A 2AG (Reino Unido):

Por la presente, notifico que rescindo mi contrato para el suministro del siguiente servicio: los Servicios Premium.
Solicitado el [*].
Nombre del particular/los particulares:
Dirección del particular/los particulares:
Firma del particular/los particulares (solo si este formulario se envía en papel):
Fecha