KETENTUAN LAYANAN

Kami memperbarui Syarat Layanan (“Syarat”) kami untuk mempertimbangkan peningkatan pada proses operasional kami dan memastikan bahwa Syarat kami telah sesuai dengan kerangka kerja hukum dan peraturan yang berlaku bagi operasi kami. Perubahan ini akan mulai berlaku pada tanggal 17 November 2024 dan penggunaan layanan Busuu oleh Anda untuk seterusnya setelah tanggal tersebut akan tunduk pada Syarat yang diperbarui.

Harap baca Syarat Layanan ini dengan saksama sebelum menggunakan Layanan kami atau Layanan Premium.

PENDAHULUAN

Syarat Layanan ini ("Syarat") berlaku untuk penggunaan situs web busuu.com ("Situs"), penggunaan aplikasi Busuu ("Aplikasi"), serta penggunaan layanan pembelajaran bahasa yang disediakan melalui situs dan aplikasi (secara kolektif disebut "Layanan"), dengan berbagai tingkatan layanan pembelajaran bahasa premium yang tersedia ("Layanan Premium", masing-masing disebut "Layanan Premium").

Layanan dan Layanan Premium dimiliki dan dioperasikan oleh Busuu Limited, yang terdaftar di Inggris dan Wales dengan nomor perusahaan 08172044 dan kantor terdaftar di Broadwalk House, 5 Appold Street, London, EC2A 2AG, United Kingdom ("Busuu", "kami", "kami", "milik kami").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan atau Layanan Premium, Anda mengonfirmasi bahwa Anda menerima dan setuju untuk mematuhi Syarat ini. Jika tidak setuju untuk mematuhi Syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan atau mengakses (atau melanjutkan menggunakan atau mengakses) Layanan atau Layanan Premium.

Anda juga mengonfirmasi bahwa Anda berusia sekurang-kurangnya 13 tahun. Layanan dan Layanan Premium tidak ditujukan untuk penggunaan oleh anak berusia di bawah 13 tahun.

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan atau Layanan Premium jika Anda (a) perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum dari, beroperasi, atau berdomisili di suatu wilayah atau negara yang dikenai embargo (larangan pemerintah dalam perdagangan terkait ekspor atau impor ke negara lain), (b) tercantum dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi, atau (c) dengan cara apa pun diblokir atau ditolak oleh pemerintah mana pun atau dikenai sanksi internasional (hukuman yang dijatuhkan oleh pemerintah terhadap individu).

Syarat ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu oleh Busuu karena alasan berikut: (i) untuk menyempurnakan Syarat agar lebih jelas atau lebih mudah dipahami; (ii) untuk mematuhi persyaratan hukum atau peraturan, seperti hukum yang sifatnya memaksa yang berlaku untuk kami dan kontrak kami dengan Anda, atau jika kami menerima perintah atau putusan pengadilan; (iii) untuk memberikan informasi tambahan tentang Layanan atau Layanan Premium; (iv) jika kami membuat perubahan pada Layanan atau Layanan Premium, termasuk perubahan susunan struktur atau perluasan cakupan kedua layanan tersebut dengan menambahkan fitur atau fungsi tambahan; (v) jika kami mengatur ulang operasional bisnis kami, termasuk merger dengan merek atau layanan lain; atau (vi) demi alasan keamanan, termasuk jika kami menggunakan pemeriksaan keamanan atau perangkat lunak tambahan untuk melindungi Layanan atau Layanan Premium. Selain itu, kami menyediakan Layanan dan Layanan Premium secara berkelanjutan, dan kami tidak dapat memperkirakan perubahan yang mungkin terjadi pada masa yang akan datang. Artinya, kami dapat membuat perubahan atau penambahan pada Syarat ini untuk alasan selain yang telah disebutkan di atas, selama perubahan tersebut bersifat wajar. Jika kami mengubah Syarat ini sehingga dapat berdampak pada hak atau kewajiban hukum Anda, kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya serta kesempatan untuk membaca syarat yang baru sebelum perubahan tersebut berlaku, kecuali jika ada pembaruan yang harus segera diterapkan guna menyesuaikan perubahan mendadak pada Layanan atau Layanan Premium, atau untuk alasan keamanan, hukum, atau peraturan (dalam hal ini, kami akan mengirimkan pemberitahuan tentang perubahan tersebut sesegera mungkin). Jika tidak menyetujui perubahan Syarat tersebut, Anda harus berhenti menggunakan Layanan atau Layanan Premium. Jika kami menilai bahwa perubahan apa pun pada Syarat ini akan berdampak negatif terhadap hak atau kewajiban hukum Anda secara signifikan, kami akan menyampaikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelumnya mengenai perubahan ini dan menjelaskan cara untuk memberi tahu kami jika Anda menolak untuk menyetujui Syarat yang baru. Jika Anda menolak untuk menyetujui Syarat yang baru sebelum perubahan mulai berlaku, Syarat Layanan Premium yang disetujui sebelumnya akan tetap berlaku pada penggunaan Layanan Premium sampai akhir periode penagihan Anda.

Namun, harap ingat jika Anda mendapatkan akses dari institusi pendidikan atau perusahaan atau lembaga lainnya, pasal di atas tentang perubahan tidak akan berlaku terhadap penggunaan Anda atas Layanan Premium.

Setiap kali Anda ingin menggunakan Layanan atau Layanan Premium, harap periksa Syarat ini. Versi terbaru Syarat ini diterbitkan tanggal 30 September 2024.

IKHTISAR SYARAT INI

Terima kasih sudah membaca Syarat kami! Bagi kami, transparansi sangatlah penting. Oleh karena itu, Syarat lengkap kami ditampilkan di bawah ini. Namun, untuk mempermudah Anda, berikut adalah ikhtisar singkat tentang beberapa poin paling penting:

Versi dasar Busuu dapat diakses secara gratis.
Untuk mengakses kursus bahasa di Busuu, Anda harus mendaftar untuk memperoleh akun gratis.
Jika menggunakan versi dasar Busuu, Anda memiliki opsi untuk membeli langganan Premium sebagai bagian dari Layanan Premium (atau ada institusi pendidikan, perusahaan, atau lembaga lain yang mungkin membayarnya untuk Anda). Dengan Layanan Premium, Anda dapat mengakses berbagai fungsi pembelajaran tambahan, seperti unit tata bahasa, sertifikat, dll. Ini hanyalah opsi. Anda bisa tetap menggunakan Busuu sebagai pelanggan dasar nonpremium sepenuhnya secara gratis.
Setiap Layanan Premium akan diperpanjang secara otomatis untuk periode waktu yang sama dengan yang Anda beli di awal, pada akhir periode awal tersebut. Jika melakukan pembelian melalui Situs, Anda dapat membatalkannya setiap saat dengan membuka "Pengaturan", kemudian "Langganan" dalam Layanan Premium. Jika Anda melakukan pembelian melalui Aplikasi, keanggotaan Premium Anda juga tunduk pada syarat perjanjian Anda dengan toko aplikasi terkait (sebagai tambahan untuk Syarat ini), dan untuk membatalkan langganan, Anda harus membatalkannya secara langsung dengan toko aplikasi tersebut. Selanjutnya, Anda tetap bisa menikmati akses Layanan Premium hingga akhir periode yang telah Anda bayar.
Seperti Anda, kami juga sangat membenci spam. Anda dapat menonaktifkan pemberitahuan, email, dan nawala dari Busuu setiap saat sesuai keinginan.

Semoga Anda menyukai layanan kami dan dapat meningkatkan keterampilan bahasa Anda bersama Busuu!

PROFIL PENGGUNA DAN PENDAFTARAN

Agar dapat menggunakan sebagian besar fitur Layanan dan Layanan Premium, Anda harus memiliki akun Busuu yang valid. Untuk memperoleh akun Busuu, Anda harus mendaftar ke Busuu dengan memberikan nama dan alamat email yang valid ("Data Pendaftaran"). Sebagai bagian dari proses pendaftaran tersebut, Anda juga harus mengatur kata sandi.

Pengguna yang telah mendaftar untuk memperoleh akun (masing-masing disebut "Pengguna") dapat membuat dan memperbarui profil daring di Situs atau Aplikasi ("Profil"). Tiap Pengguna yang memiliki Profil dapat mengepos Konten Pengguna (sebagaimana didefinisikan dalam pasal "KONTEN DAN PERILAKU PENGGUNA DI LAYANAN" di bawah ini).

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi dan akun Anda, serta bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang dilakukan menggunakan kata sandi atau akun Anda. Tiap akun harus digunakan secara individu dan tidak dapat dipindahtangankan. Anda setuju:

untuk menggunakan akun Anda secara individu dan tidak menggunakannya bersama orang lain; dan
untuk segera memberi tahu Busuu secara tertulis mengenai penggunaan tidak sah kata sandi atau akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya yang Anda ketahui.

Anda setuju:
untuk memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang diri Anda sebagaimana diminta oleh persyaratan Data Pendaftaran; dan
untuk mengelola dan memperbarui Data Pendaftaran agar senantiasa benar, akurat, terkini, dan lengkap.

Anda dapat mengubah Data Pendaftaran setiap saat dengan mengakses akun Anda dan membuka "Pengaturan".

Jika ada Layanan Premium yang ditangguhkan atau dibatalkan sesuai dengan Syarat ini, kami dapat menghapus atau menghentikan akses Anda ke informasi apa pun terkait penggunaan Anda atas Layanan Premium (termasuk, jika ada, informasi apa pun di akun Layanan Premium Anda).

Anda harus melindungi akun Anda, Layanan, dan Layanan Premium apa pun yang Anda beli agar tidak digunakan secara tidak sah dan untuk tujuan penipuan. Harap beri tahu Busuu sesegera mungkin melalui team@busuu.com jika Layanan Anda atau Layanan Premium digunakan secara tidak sah atau untuk tujuan penipuan, atau jika Anda mencurigai bahwa akun Anda mungkin menghadapi risiko tersebut.

Busuu berhak menutup atau membatalkan akun Pengguna mana pun jika akun Pengguna tersebut, Layanan, atau Layanan Premium miliknya digunakan secara tidak sah atau untuk tujuan penipuan. Jika penggunaan yang dilakukan secara tidak sah atau untuk tujuan penipuan tersebut terjadi karena Anda melanggar Syarat ini, dana yang telah Anda bayarkan dalam jumlah berapa pun untuk Layanan Premium mana pun tidak akan dikembalikan.

BIAYA

Layanan nonpremium dapat digunakan sepenuhnya secara gratis.

Anda juga memiliki opsi untuk menggunakan fitur yang lebih canggih sebagai bagian dari Layanan Premium. Layanan Premium mencakup keanggotaan premium yang menawarkan akses ke berbagai fungsi pembelajaran tambahan (misalnya ulasan tata bahasa lengkap, ulasan kosakata lengkap, aktivitas berbicara tanpa batas, dll.), yang detailnya dapat dilihat di https://www.busuu.com/id/premium.

Harga dan syarat utama terkait Layanan Premium diatur dalam pasal "LAYANAN PREMIUM" di bawah ini.

LAYANAN PREMIUM

Ketentuan dalam pasal ini berlaku pada penggunaan dan akses Layanan Premium oleh Anda.

Permintaan Layanan Premium dapat diajukan dalam Layanan. Kami dan/atau toko aplikasi akan mengirim email konfirmasi ketika Anda membeli langganan Layanan Premium dan untuk tiap perpanjangannya. Kontrak antara Anda dan Busuu untuk tiap Layanan Premium dibuat pada saat kami dan/atau toko aplikasi mengirim email konfirmasi awal saat Anda membeli langganan. Biaya saat ini untuk tiap Layanan Premium dicantumkan di Situs. Anda mengakui dan menyetujui bahwa biaya tersebut dapat berubah dari waktu ke waktu. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya jika ada perubahan, dan perubahan ini tidak akan berlaku sebelum berakhirnya periode Layanan Premium Anda saat ini. Jika Anda tidak menyetujui harga yang baru, silakan batalkan Layanan Premium yang berlaku sesuai dengan Syarat ini.

Busuu menggunakan penyedia layanan pembayaran yang aman untuk memastikan pembayaran Anda aman.

Ketika Layanan Premium berbasis langganan diperpanjang secara otomatis, metode pembayaran yang Anda pilih akan dikenai tagihan secara otomatis pada akhir periode langganan Anda saat ini, dan langganan Anda akan, kecuali jika Anda membatalkannya, diperpanjang untuk periode waktu yang sama. Jika terdapat periode percobaan gratis, Anda tidak akan dikenai tagihan sampai periode gratis Anda berakhir. Pada saat periode percobaan gratis berakhir, metode pembayaran yang Anda pilih akan dikenai tagihan secara otomatis menggunakan detail yang diberikan pada awal percobaan gratis tersebut.

Langganan tidak akan berakhir selama periode langganan meski langganan Layanan Premium tidak digunakan. Anda dapat memeriksa durasi langganan Anda setiap saat dengan melihat informasi akun Anda atau membuka "Pengaturan", lalu "Langganan" di Situs atau Aplikasi.
Busuu dapat melakukan promosi dan memberikan penawaran gratis yang tunduk pada syarat atau batasan tambahan.

Jika melakukan pembelian Layanan Premium melalui Situs, Anda dapat membatalkannya setiap saat agar Layanan Premium tersebut berakhir pada akhir periodenya saat ini dengan membuka "Pengaturan", lalu "Langganan" dalam Layanan Premium. Jika Anda melakukan pembelian melalui Aplikasi, keanggotaan Premium Anda juga tunduk pada syarat perjanjian Anda dengan toko aplikasi terkait (sebagai tambahan untuk Syarat ini), dan untuk membatalkan langganan, Anda harus membatalkannya secara langsung dengan toko aplikasi tersebut. Jika terdapat perbedaan antara Syarat ini dan syarat toko aplikasi, syarat toko aplikasi akan lebih diutamakan terkait hubungan Anda dengan toko aplikasi. Namun, untuk semua kasus lainnya, Syarat ini akan diutamakan.

Anda juga dapat membatalkan pembelian Layanan Premium dan mengeklaim pengembalian dana untuk alasan apa pun, dengan memberi tahu kami atau toko aplikasi (sebagaimana berlaku) paling lambat 14 hari setelah tanggal kontrak Layanan Premium terkait dibuat (yaitu tanggal email konfirmasi awal dikirim sebagaimana dijelaskan di atas). Namun, jika sudah menggunakan Layanan Premium sebelum menggunakan hak pembatalan tersebut, Anda harus membayar sejumlah nilai Layanan Premium yang telah diberikan hingga tanggal pembatalan. Jika ingin membatalkan Layanan Premium yang dibeli melalui Situs, Anda dapat menggunakan formulir yang tercantum di Lampiran 1 di bagian bawah Syarat ini, atau Anda juga bisa menggunakan formulir yang tercantum di sini, atau mengirim email kepada Tim Layanan Pelanggan kami di team@busuu.com. Jika membeli Layanan Premium dari toko aplikasi, Anda harus membatalkannya melalui toko aplikasi.

Namun, harap ingat jika Anda mendapatkan akses dari institusi pendidikan atau perusahaan atau lembaga lainnya, biaya tersebut akan dibayarkan sebelumnya oleh organisasi tersebut, dan pasal di atas tidak akan berlaku terhadap penggunaan Anda atas Layanan Premium.

Busuu dapat langsung menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke dan/atau penggunaan Anda atas Layanan Premium jika:

Busuu memiliki keyakinan yang wajar bahwa Anda telah melanggar atau melakukan tindakan yang tidak sesuai dengan Syarat ini; atau
Busuu berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda atau penggunaan Anda atas Layanan secara umum, berdasarkan pasal "PENGHENTIAN" di bawah ini.

Jika Anda menggunakan Layanan Premium yang biayanya telah dibayar oleh institusi pendidikan, perusahaan, atau lembaga lainnya, harap perhatikan bahwa organisasi tersebut mungkin telah menyetujui syarat lain yang dapat mengesampingkan syarat di atas, dan syarat lain tersebut akan berlaku sebagai gantinya.

KEBIJAKAN PRIVASI

Data Pendaftaran dan informasi tertentu lainnya tentang Anda diatur oleh Kebijakan Privasi Busuu di www.Busuu.com/id/privacy ("Kebijakan Privasi"). Anda berhak memutuskan atas kebijakan sendiri data pribadi mana yang dapat dibagikan di Profil Anda.

Ketika Anda mengakses Layanan Premium sebagai administrator yang mewakili institusi pendidikan atau perusahaan atau lembaga lainnya, Anda mengakui bahwa Anda akan mendapatkan akses ke Data Pendaftaran Pengguna dan detail terkait penggunaan Layanan Premium oleh Pengguna tersebut (secara kolektif disebut "Data Pengguna"). Anda menyetujui bahwa Anda akan memperlakukan Data Pengguna tersebut dengan tingkat kerahasiaan yang paling ketat serta secara khusus menjaga keamanannya dan tidak membagikan Data Pengguna kepada pengguna lainnya atau pihak ketiga, serta membatasi penggunaan Anda atas Data Pengguna tersebut hanya untuk tujuan mengelola dan memantau penggunaan Layanan Premium oleh Pengguna.

Busuu dilindungi oleh reCAPTCHA serta tunduk pada Kebijakan Privasi dan Syarat Layanan Google.

KONTEN DAN PERILAKU PENGGUNA DI LAYANAN

Semua informasi, data, teks, perangkat lunak, musik, suara, foto, grafik, video, pesan, tag, atau materi lain yang dipos, diunggah, dikirim lewat email, atau dikirim melalui Layanan atau Layanan Premium oleh Pengguna ("Konten Pengguna"), baik yang dipos secara publik maupun dikirim secara pribadi, merupakan tanggung jawab penuh orang yang membagikan Konten Pengguna tersebut. Busuu sama sekali tidak bertanggung jawab atas Konten Pengguna yang diunggah, dipos, dikirim lewat email, dikirim, atau disediakan melalui Layanan atau Layanan Premium oleh Pengguna. Busuu tidak mengontrol Konten Pengguna yang dipos melalui Layanan atau Layanan Premium dan, dengan demikian, tidak menjamin keakuratan, integritas, atau kualitas Konten Pengguna tersebut.

Anda mengakui bahwa Busuu tidak memantau Konten Pengguna, tetapi Busuu berhak (tetapi tidak berkewajiban) atas kebijakannya sendiri untuk menolak, memindahkan, atau menghapus Konten Pengguna apa pun yang tersedia melalui Layanan dan/atau Layanan Premium yang melanggar Syarat ini atau (atas kebijakan Busuu) dianggap tidak pantas.

Busuu tidak mengeklaim kepemilikan atas Konten Pengguna. Dengan mengirim Konten Pengguna ke Layanan atau Layanan Premium, Anda memberikan lisensi global, bebas royalti (artinya, kami tidak akan membayar untuk penggunaan Konten Pengguna), dan noneksklusif kepada Busuu untuk memperbanyak, memodifikasi, dan memublikasikan Konten Pengguna tersebut (i) sehubungan dengan Konten Pengguna yang dikirim ke Profil Anda, untuk tujuan menampilkan, menyebarkan, dan mempromosikan Profil Anda dalam Layanan atau Layanan Premium setiap saat hingga Profil Anda dihentikan, (ii) sehubungan dengan Konten Pengguna lainnya, tanpa batas waktu untuk tujuan pengoperasian normal Layanan dan/atau Layanan Premium, dan (iii) sehubungan dengan Konten Pengguna yang memberikan komentar di Layanan atau Layanan Premium (baik di Profil Anda maupun tidak), dengan tujuan memasarkan Layanan dan/atau Layanan Premium kepada pihak ketiga. Dalam semua kasus, (i)‒(iii), penggunaan kami juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami.

Jika tidak ingin Busuu menampilkan Konten Pengguna Anda lagi, Anda dapat menghapus akun Anda setiap saat sehingga informasi Anda tidak akan dapat dilihat oleh pengguna lain. Harap perhatikan bahwa karena alasan teknis di luar kendali kami, mungkin diperlukan waktu agar informasi pribadi Anda sepenuhnya hilang di hasil pencarian mesin pencari (misalnya Google). Anda juga mengakui bahwa beberapa Konten Pengguna (seperti komentar, pos, atau pesan) yang tidak disertakan langsung dalam Profil Anda mungkin tetap ada setelah akun Anda dihapus.

Busuu memberikan lisensi pribadi (artinya, lisensi ini hanya berlaku untuk Anda), noneksklusif, tidak dapat disublisensikan (artinya, Anda tidak dapat membagikan lisensi ini), dan global kepada Anda untuk mengakses dan melihat Konten Pengguna milik Pengguna lain dalam ruang lingkup penggunaan normal Anda atas Layanan dan, jika berlaku, Layanan Premium, saat Anda mempunyai akun yang aktif.

Anda setuju untuk menggunakan Layanan dan Layanan Premium dengan hati-hati, sesuai, serta sah, dan Anda setuju untuk memastikan bahwa Anda tidak melanggar hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga (termasuk merek dagang, rahasia dagang, hak cipta, atau hak milik lainnya). Secara khusus, Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan atau Layanan Premium untuk:

mengunggah, mengepos, mengirim melalui email, mengirim, atau menyediakan Konten Pengguna yang melanggar hukum, berbahaya, mengancam, melecehkan, mengganggu, memfitnah, vulgar, cabul, mencemarkan nama baik, menyerang privasi orang lain, menyebarkan kebencian, atau menyinggung ras tertentu, kelompok etnis tertentu, atau lainnya;
menyakiti anak di bawah umur dengan cara apa pun;
menyamar menjadi seseorang atau lembaga, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pejabat, pimpinan forum, pemandu, atau pengada Busuu, atau memberikan pernyataan palsu atau memberikan pernyataan yang tidak benar tentang afiliasi Anda dengan seseorang atau lembaga;
menggunakan Layanan dan/atau Layanan Premium sebagai layanan penerusan ke aplikasi atau situs web lain;
memalsukan judul atau memanipulasi konten apa pun yang dikirim melalui Layanan atau Layanan Premium untuk menyamarkan sumber asal konten tersebut;
mengunggah, mengepos, mengirim melalui email, mengirim, atau menyediakan Konten Pengguna apa pun yang tidak berhak Anda sediakan berdasarkan hukum atau hubungan kontraktual atau hubungan lainnya (misalnya informasi orang dalam, informasi milik perusahaan, dan informasi rahasia yang diketahui atau diungkapkan sebagai bagian dari hubungan kerja);
mengunggah, mengepos, mengirim melalui email, mengirim, atau menyediakan Konten Pengguna yang melanggar hak kekayaan intelektual atau hak kerahasiaan pihak mana pun;
mengunggah, mengepos, mengirim melalui email, mengirim, atau menyediakan iklan, materi promosi, "email sampah", "spam", "pesan berantai", "skema piramida", atau bentuk ajakan lainnya yang tidak diminta atau tidak sah;
mengunggah, mengepos, mengirim melalui email, mengirim, atau menyediakan materi apa pun yang berisi virus perangkat lunak atau kode, file, atau program komputer lainnya yang dirancang untuk mengganggu, merusak, atau membatasi fungsionalitas perangkat lunak atau perangkat keras komputer atau peralatan telekomunikasi apa pun;
mengganggu alur normal dialog, membuat layar "bergulir" lebih cepat daripada kemampuan mengetik Pengguna lain di Layanan atau Layanan Premium, atau melakukan tindakan yang berdampak negatif pada kemampuan Pengguna lain untuk berinteraksi dalam percakapan waktu nyata;
mengganggu atau mengacaukan Layanan, Layanan Premium, atau server atau jaringan yang terhubung ke Layanan atau Layanan Premium, atau tidak mematuhi persyaratan, prosedur, kebijakan, atau peraturan jaringan yang terhubung ke Layanan atau Layanan Premium;
"menguntit" atau mengganggu Pengguna lain;
mengumpulkan atau menyimpan data pribadi tentang Pengguna lain sehubungan dengan perilaku dan aktivitas terlarang yang dijelaskan dalam pasal ini; dan/atau
mempromosikan aplikasi, situs web, atau layanan lain yang tidak berhubungan dengan Layanan atau Layanan Premium yang ditawarkan oleh Busuu.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa Busuu dapat menyimpan Konten Pengguna dan juga dapat mengungkapkan Konten Pengguna jika diharuskan oleh hukum, atau berdasarkan keyakinan dengan iktikad baik bahwa penyimpanan atau pengungkapan tersebut secara wajar diperlukan untuk: (a) mematuhi kewajiban hukum; (b) menegakkan keberlakuan Syarat ini; (c) menanggapi klaim bahwa Konten Pengguna melanggar hak pihak ketiga; atau (d) melindungi hak, aset, atau keselamatan pribadi Busuu, Penggunanya, dan/atau publik.

KONTEN PIHAK KETIGA DAN TAUTAN KE SITUS WEB PIHAK KETIGA

Layanan dan Layanan Premium dapat berisi konten milik pihak ketiga dan tautan ke situs web atau aplikasi lain ("Layanan Tertaut"). Busuu tidak mendukung, mensponsori, merekomendasikan, atau bertanggung jawab atas Layanan Tertaut apa pun. Selain itu, Layanan Tertaut tidak berada di bawah kendali Busuu, dan Busuu tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi Layanan Tertaut, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, tautan yang terdapat di Layanan Tertaut atau perubahan atau pembaruan apa pun pada Layanan Tertaut. Busuu dapat menyediakan konten pihak ketiga dan Layanan Tertaut kepada Anda hanya untuk kemudahan, dan penyertaan konten pihak ketiga dan Layanan Tertaut tersebut bukan merupakan bentuk dukungan dari Busuu yang menguntungkan pihak ketiga mana pun. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Busuu tidak bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian apa pun yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan tindakan menggunakan atau mengandalkan konten, barang, atau layanan apa pun yang tersedia di atau melalui aplikasi, situs, atau sumber daya tersebut.

Busuu menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain, dan kami meminta Pengguna untuk melakukan hal yang sama. Busuu tidak bertanggung jawab atas konten di aplikasi atau situs web lain yang mungkin Anda temukan atau akses saat menggunakan Layanan atau Layanan Premium. Materi yang tersedia di atau melalui aplikasi atau situs web lain mungkin dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang kekayaan intelektual negara tertentu. Ketentuan penggunaan aplikasi atau situs web tersebut, bukan Syarat ini, mengatur penggunaan Anda atas materi tersebut.

Layanan dan Layanan Premium dapat berisi terjemahan yang dibuat menggunakan layanan Google. Google menafikan semua jaminan terkait terjemahan tersebut, baik yang tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan apa pun mengenai keakuratan, reliabilitas, dan jaminan tersirat apa pun mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan ketiadaan pelanggaran.

PENGIKLAN

Korespondensi atau transaksi bisnis Anda dengan, atau partisipasi Anda dalam promosi pengiklan yang ditemukan di atau melalui Layanan atau Layanan Premium, termasuk pembayaran dan pengiriman barang atau layanan terkait, serta syarat dan ketentuan lain sehubungan dengan transaksi tersebut, hanya berlangsung antara Anda dan pengiklan tersebut. Anda menyetujui bahwa Busuu tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul sebagai akibat dari transaksi tersebut atau sebagai akibat dari kehadiran pengiklan tersebut di Layanan atau Layanan Premium.

Anda memahami dan menyetujui bahwa Layanan dapat berisi iklan dan bahwa iklan tersebut diperlukan agar Busuu dapat menyediakan Layanan. Anda juga memahami dan menyetujui bahwa Anda tidak akan menutupi iklan apa pun dari tampilan umum melalui HTML/CSS atau cara lainnya. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui bahwa Busuu berhak untuk menayangkan iklan tersebut dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan tanpa memberikan kompensasi kepada Anda atau pengguna lainnya. Cara, mode, dan cakupan pengiklanan oleh Busuu di Profil Anda dapat berubah sewaktu-waktu atas kebijakan Busuu guna memfasilitasi kebutuhan bisnis atau pengiklan kami. Bagi pengguna dengan Layanan Premium yang dibayar melalui institusi pendidikan atau perusahaan atau lembaga lainnya, Layanan Premium Anda tidak akan menampilkan iklan.

PENGHENTIAN

Kecuali sehubungan dengan Layanan Premium, Anda dapat menghapus akun dan penggunaan Anda atas Layanan setiap saat menggunakan fungsi hapus akun di bagian “Pengaturan” di Profil Anda. Sehubungan dengan Layanan Premium, Anda memiliki hak pembatalan sebagaimana ditetapkan di pasal LAYANAN PREMIUM dalam Syarat ini.

Setelah pembatalan dilakukan sesuai dengan ketentuan paragraf di atas, Anda tidak akan lagi memiliki akses ke Profil Anda dan semua informasi yang ada di dalamnya dapat dihapus oleh Busuu. Namun, Anda mengakui bahwa beberapa Konten Pengguna (misalnya komentar, pos, atau pesan) yang tidak disertakan langsung dalam Profil Anda mungkin tetap ada setelah akun Anda dibatalkan.

Anda setuju bahwa Busuu dapat menghentikan akun Anda jika Busuu memiliki keyakinan yang wajar bahwa Anda telah melanggar atau melakukan tindakan yang tidak sesuai dengan Syarat ini. Setelah penghentian tersebut, Busuu dapat menghapus dan menghilangkan Konten Pengguna Anda dalam Layanan dan, jika berlaku, Layanan Premium (termasuk, tetapi tidak terbatas pada Profil Anda).

Busuu dapat secara berkala melakukan pembaruan dan perubahan pada Layanan dan Layanan Premium untuk: (i) memastikan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku dan/atau menyesuaikan dengan perubahan hukum dan ketentuan peraturan terkait, seperti undang-undang konsumen wajib; (ii) melakukan pemeliharaan sementara, memperbaiki bug, menerapkan penyesuaian teknis, dan membuat perbaikan, seperti menyesuaikan Layanan atau Layanan Premium dengan lingkungan teknis baru, mentransfer Layanan dan Layanan Premium ke platform hosting baru, atau memastikan Layanan atau Layanan Premium kompatibel dengan perangkat dan perangkat lunak; (iii) meningkatkan atau mengubah Layanan atau Layanan Premium, termasuk mengakhiri dukungan untuk Aplikasi versi lebih lama atau kompatibilitasnya dengan perangkat tertentu, merilis versi baru Aplikasi di perangkat tertentu, atau mengubah atau membuat modifikasi pada fitur dan fungsionalitas yang sudah ada; (iv) mengubah struktur, desain, atau tata letak Layanan atau Layanan Premium, termasuk mengubah nama Layanan atau Layanan Premium atau mengubah merek, atau mengubah, memperbaiki, dan/atau memperluas fitur dan fungsionalitas yang tersedia; (v) untuk alasan keamanan; (vi) untuk alasan antipembajakan; dan (vii) untuk menyesuaikan konten dan fitur yang muncul dalam Layanan dan/atau Layanan Premium dari waktu ke waktu. Semua perubahan yang diperlukan guna memastikan Layanan dan Layanan Premium senantiasa sesuai dilakukan tanpa mengenakan biaya tambahan kepada Anda.

Jika kami membuat perubahan sebagaimana dijelaskan di atas dan perubahan tersebut akan memberikan dampak negatif yang cukup besar pada akses atau penggunaan Anda atas Layanan atau Layanan Premium, kami akan memberi Anda hak untuk mengakhiri kontrak Anda dengan kami. Jika jenis perubahan ini akan berlaku pada periode Layanan Premium saat ini, Anda dapat membatalkan Layanan Premium Anda (tanpa dikenai biaya apa pun) dalam waktu 30 hari sejak tanggal pemberitahuan yang kami berikan atau 30 hari sejak perubahan tersebut mulai berlaku, mana pun yang lebih akhir. Jika Anda melakukan pembatalan dalam situasi ini, kami akan mengembalikan dana yang telah Anda bayarkan untuk Layanan Premium yang belum Anda terima. Jika Anda tidak menolak perubahan tersebut atau membatalkan Layanan Premium Anda dalam waktu 30 hari sejak tanggal pemberitahuan yang kami berikan atau 30 hari sejak perubahan tersebut mulai berlaku, mana pun yang lebih akhir, kami akan menganggap Anda menyetujui perubahan tersebut.

Namun, harap ingat jika Anda mendapatkan akses dari institusi pendidikan atau perusahaan atau lembaga lainnya, pasal di atas tentang perubahan tidak akan berlaku pada Anda.

PENJUALAN KEMBALI LAYANAN

Anda setuju untuk tidak memperbanyak, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan atau Layanan Premium, penggunaan Layanan atau Layanan Premium, atau akses ke Layanan atau Layanan Premium, tanpa persetujuan sebelumnya yang dibuat secara tegas dan tertulis dari Busuu.

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Anda mengakui dan menyetujui bahwa semua hak kekayaan intelektual dalam Layanan dan Layanan Premium, konten, dan perangkat lunak adalah milik Busuu dan pemberi lisensinya dan bahwa, kecuali untuk hak lisensi terbatas yang diberikan kepada Anda di bawah ini, Busuu dan pemberi lisensinya secara tegas memiliki semua hak kekayaan intelektual dalam dan atas Layanan dan Layanan Premium, konten, dan perangkat lunak tersebut.

Dengan memperhatikan ketentuan dalam dua paragraf tepat di bawah paragraf ini, dan kepatuhan Anda terhadap Syarat ini, Busuu memberikan lisensi terbatas (artinya, Anda tidak dapat menggunakannya secara penuh seperti yang kami dapatkan), pribadi (artinya, lisensi hanya ditujukan untuk Anda), tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, dapat dibatalkan (artinya, lisensi dapat diakhiri), global, dan noneksklusif kepada Anda untuk menggunakan Layanan, Layanan Premium (jika berlaku), konten kami, dan perangkat lunak kami, dalam setiap kasus untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial Anda sendiri (meskipun pengguna bisnis dapat menggunakannya dalam lingkungan komersial), sesuai dengan Syarat ini dan instruksi tertulis atau instruksi lain dari Busuu (termasuk instruksi atau parameter yang ditetapkan oleh Busuu dalam atau sebagai bagian dari Layanan atau Layanan Premium).

Lisensi Anda untuk menggunakan perangkat lunak kami terbatas pada penggunaan kode objek perangkat lunak, dan ketentuan lisensi tersebut menyatakan bahwa, kecuali sejauh diizinkan secara tegas menurut hukum yang berlaku, Anda tidak akan (dan tidak akan mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk) menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan dari, merekayasa balik, merakit balik, atau berupaya menemukan kode sumber, menjual, mengalihkan (artinya memindahtangankan manfaat), mensublisensikan, memberikan hak jaminan atas, atau memindahtangankan hak apa pun dalam perangkat lunak kami. Selain itu, Anda memahami bahwa Anda mungkin harus menyetujui syarat dan ketentuan tambahan sebelum menggunakan perangkat lunak tersebut atau konten pihak ketiga apa pun.

Tanpa mengesampingkan ketentuan di atas, Anda setuju: (a) untuk tidak mengakses Situs, Aplikasi, Layanan, Layanan Premium, atau konten kami dengan cara apa pun selain melalui antarmuka yang disediakan oleh Busuu, atau oleh pihak ketiga yang diberi wewenang oleh Busuu, untuk digunakan dalam mengakses Layanan dan Layanan Premium; dan (b) kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan oleh Busuu atau pihak ketiga terkait (termasuk pengiklan pihak ketiga), untuk tidak memodifikasi, menyewakan, mengontrakkan, meminjamkan, menjual, mendistribusikan, atau membuat karya turunan berdasarkan Layanan, Layanan Premium, atau perangkat lunak kami, secara keseluruhan atau sebagian.

KOMPENSASI

Anda setuju untuk memberikan kompensasi penuh kepada Busuu atas segala kerugian, kerusakan, biaya, pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar), atau tanggung jawab lainnya, yang timbul dari klaim, tuntutan, tuduhan, atau proses hukum apa pun yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun yang disebabkan oleh atau timbul akibat Konten Pengguna Anda, penggunaan Anda atas Layanan dan Layanan Premium, koneksi Anda ke Layanan atau Layanan Premium, pelanggaran Anda terhadap Syarat ini, pelanggaran Anda terhadap hak orang atau lembaga lain, dan klaim bahwa terjemahan yang kami berikan kepada Anda tidak akurat, tidak sesuai, atau cacat dalam hal apa pun.

TANGGUNG JAWAB

Semua pengguna:

Kerugian yang tidak dibatasi atau dikecualikan

Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang membatasi atau mengecualikan tanggung jawab kami atas:

kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian kami, atau kelalaian karyawan, agen, atau subkontraktor kami (sebagaimana berlaku);
penipuan atau pernyataan salah yang bertujuan menipu;
pelanggaran terhadap ketentuan yang tersirat dalam pasal 12 Undang-Undang Jual Beli Barang Tahun 1979 atau pasal 2 Undang-Undang Penyediaan Barang dan Jasa Tahun 1982; atau
segala hal yang menurut hukum tidak dapat kami kecualikan atau batasi tanggung jawabnya.

Perselisihan antara Pengguna. Jika Anda mengalami perselisihan dengan Pengguna lain yang berhubungan dengan, terjadi karena, atau dengan cara apa pun terkait dengan penggunaan Situs, Aplikasi, Layanan, dan/atau Layanan Premium, Anda akan membebaskan Busuu dari semua klaim, tuntutan, dan ganti rugi dalam bentuk atau sifat apa pun yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan perselisihan tersebut.

Tanggung jawab kami kepada Anda jika Anda adalah konsumen. Kami bertanggung jawab atas kerugian yang Anda alami akibat pelanggaran yang kami lakukan terhadap Syarat ini, kecuali jika kerugian tersebut:

tidak terduga, yaitu kerugian tersebut tidak tampak jelas akan terjadi dan dari informasi yang Anda sampaikan kepada kami sebelum Anda mulai menggunakan Layanan dan/atau Layanan Premium, kami tidak menemukan bagian yang mengindikasikan kemungkinan terjadinya kerugian tersebut (jadi, menurut hukum, kerugian tersebut tidak dapat diduga);
disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, dengan ketentuan kami telah mengambil langkah-langkah yang ditetapkan dalam pasal berjudul 'Keadaan Memaksa';
dapat dihindari, yaitu Anda dapat menghindari kerugian tersebut dengan mengambil tindakan yang wajar (misalnya jika terjadi kerusakan pada konten digital atau perangkat Anda yang disebabkan oleh konten digital yang kami sediakan dan dapat Anda hindari dengan mengikuti saran kami); atau
kerugian usaha, yaitu kerugian yang Anda alami sehubungan dengan perdagangan, usaha, keahlian, atau profesi Anda, yang dijelaskan dalam pasal berjudul 'Tanggung jawab kami kepada Anda jika Anda adalah badan usaha' di bawah.

Tanggung jawab kami kepada Anda jika Anda adalah badan usaha

Jaminan terbatas. Ketika Anda menggunakan Layanan Premium, Busuu menjamin bahwa Layanan Premium tersebut akan mematuhi semua bagian penting sebagaimana dijelaskan dalam Layanan.

Layanan diberikan "sebagaimana adanya". Dengan memperhatikan ketentuan paragraf di atas, Anda memahami dan menyetujui bahwa Layanan, Layanan Premium, dan konten kami diberikan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan bahwa Anda menggunakannya dengan menanggung sendiri risiko yang mungkin terjadi. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Busuu secara tegas menafikan semua jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, tetapi tidak terbatas pada jaminan tersirat apa pun mengenai kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan ketiadaan pelanggaran. Secara khusus dan tidak terbatas pada hal yang disebutkan di atas, Busuu tidak, kecuali sejauh ditentukan lain berdasarkan jaminan dalam paragraf di atas, memikul tanggung jawab apa pun atas peningkatan pembelajaran bahasa Anda; ketepatan waktu, penghapusan, kesalahan pengiriman, atau tidak terkirimnya informasi; kegagalan menyimpan komunikasi pengguna atau pengaturan personalisasi apa pun; pembatasan atau kehilangan akses; bug atau kesalahan lainnya; penggunaan tidak sah karena Anda berbagi akses ke Layanan dan/atau Layanan Premium; atau segala kerusakan dan/atau tidak cukupnya koneksi internet atau komputer yang Anda gunakan. Selain itu, Busuu tidak menjamin bahwa Layanan, Layanan Premium, atau bagian mana pun darinya akan berjalan tanpa gangguan atau bebas kesalahan. Namun, bagian ini tunduk pada paragraf berjudul 'Kerugian yang tidak dibatasi atau dikecualikan' di atas.

Jika Anda adalah badan usaha, selain yang berkaitan dengan kerugian yang dijelaskan dalam paragraf berjudul 'Kerugian yang tidak dibatasi atau dikecualikan':

kami tidak bertanggung jawab kepada Anda, baik dalam hal kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), pelanggaran kewajiban hukum, atau lainnya, atas hilangnya keuntungan, atau kerugian yang bersifat tidak langsung atau terjadi sebagai konsekuensi yang timbul berdasarkan atau sehubungan dengan kontrak apa pun antara kita; dan
total tanggung jawab kami kepada Anda atas semua kerugian lain yang timbul berdasarkan atau sehubungan dengan kontrak apa pun antara kita, baik dalam hal kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), pelanggaran kewajiban hukum, atau lainnya, akan dibatasi sebesar harga yang Anda bayarkan untuk Layanan Premium.

Tidak ada ketentuan tersirat tentang barang. Jika Anda adalah badan usaha, kecuali sejauh yang dinyatakan secara tegas dalam pasal berjudul 'Tanggung jawab kami kepada Anda jika Anda adalah badan usaha', kami mengecualikan semua ketentuan tersirat dalam pasal 13 hingga 15 Undang-Undang Jual Beli Barang Tahun 1979 dan pasal 3 hingga 5 Undang-Undang Penyediaan Barang dan Jasa Tahun 1982.

UMUM

Hukum dan yurisdiksi yang berlaku. Syarat Penggunaan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Inggris dan Wales. Namun, jika Anda adalah konsumen UE, Syarat ini tidak akan membatasi hak perlindungan konsumen apa pun yang mungkin menjadi hak Anda berdasarkan hukum wajib di negara tempat tinggal Anda. Anda hanya dapat mengajukan klaim yang terkait dengan atau timbul akibat Syarat ini di pengadilan Inggris dan Wales. Namun, jika Anda adalah konsumen dan tidak tinggal di Inggris atau Wales, Anda dapat mengajukan klaim di pengadilan di wilayah tempat tinggal Anda.

Hak pihak ketiga. Berdasarkan Syarat ini, pihak lain selain Anda dan Busuu tidak memiliki hak apa pun terkait akses dan/atau penggunaan Layanan, Layanan Premium, dan/atau konten oleh Anda, dengan ketentuan bahwa pemberi lisensi pihak ketiga Busuu dapat mengambil tindakan terhadap Anda untuk menegakkan keberlakuan hak kekayaan intelektual atau hak lain mereka.

Pengesampingan dan keterpisahan syarat. Kegagalan Busuu dalam menggunakan atau menegakkan keberlakuan hak atau ketentuan mana pun dalam Syarat ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan (artinya melepaskan) hak atau ketentuan tersebut. Jika terdapat ketentuan dalam Syarat ini yang dianggap tidak sah oleh pengadilan yang berwenang, para pihak setuju bahwa pengadilan harus berusaha untuk mewujudkan niat para pihak sebagaimana dijelaskan dalam ketentuan tersebut, dan ketentuan lain dalam Syarat ini akan tetap berlaku penuh.

Keadaan memaksa. Anda atau Busuu tidak akan dianggap melanggar Syarat ini atau bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam pelaksanaan kewajibannya jika keterlambatan atau kegagalan tersebut disebabkan oleh peristiwa, keadaan, atau sebab yang berada di luar kendali wajarnya. Waktu untuk pelaksanaan kewajiban tersebut akan diperpanjang sesuai dengan kebutuhan.

KONTAK

Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin melaporkan pelanggaran terhadap Syarat ini di info@busuu.com.

Busuu dapat menghubungi Anda dan mengirim pemberitahuan kepada Anda, termasuk pemberitahuan mengenai perubahan Syarat ini, melalui email, melalui pos biasa, atau dengan mengepos pengumuman di Situs dan Aplikasi.

Lampiran 1

(Lengkapi dan kirim formulir ini hanya jika Anda ingin membatalkan kontrak)

Kepada Busuu Limited, Broadwalk House, 5 Appold Street, London, EC2A 2AG, United Kingdom:

Dengan ini saya memberitahukan bahwa saya membatalkan kontrak saya untuk penyediaan layanan berikut: Layanan Premium,
Dipesan pada [*],
Nama konsumen,
Alamat konsumen,
Tanda tangan konsumen (hanya jika formulir ini disampaikan dalam versi cetak),
Tanggal