TERMINI DEL SERVIZIO

Leggi attentamente i presenti Termini del servizio prima di utilizzare il nostro Servizio o i Servizi Premium.

INTRODUZIONE

I presenti Termini del servizio (di seguito i "Termini") sono relativi all'uso del sito web busuu.com (di seguito il "Sito"), all'uso dell'app Busuu (di seguito l'"App") e all'uso del servizio di apprendimento delle lingue fornito attraverso di essi (congiuntamente, il "Servizio"), insieme ai vari livelli di servizi premium per l'apprendimento delle lingue ugualmente disponibili (di seguito i "Servizi Premium", ciascuno un "Servizio Premium").

Il Servizio e i Servizi Premium sono di proprietà e gestiti da Busuu Limited, registrata in Inghilterra e in Galles con il numero di iscrizione al Registro delle imprese 08172044 e con sede legale in Broadwalk House, 5 Appold Street, Londra, EC2A 2AG, Regno Unito (di seguito "Busuu", noi", "ci", "nostro").

Accedendo o utilizzando il Servizio o i Servizi Premium, confermi di accettare e concordi di rispettare i presenti Termini. Se non accetti di attenerti ai presenti Termini, non utilizzare o accedere (o continuare a utilizzare o accedere) al Servizio o ai Servizi Premium.

Confermi inoltre di avere almeno 13 anni. Il Servizio e i Servizi Premium non sono destinati all'uso da parte di minori di 13 anni.

Accetti di non utilizzare il Servizio o i Servizi Premium se (a) è organizzato secondo le leggi di un territorio o Paese soggetto a embargo, o se opera o risiede in un tale territorio o Paese, (dove per embargo si intende una disposizione che blocca il libero commercio in entrata o in uscita da un paese), (b) è stato citato in un elenco di parti contrattuali soggette a divieto o restrizione o (c) è soggetto in qualsiasi altro modo a un blocco o proibizione da parte di qualsiasi governo o se è soggetto a sanzioni internazionali (intendendo per questo una punizione adottata da un governo nei confronti di singoli individui).

I presenti Termini possono essere aggiornati di volta in volta da Busuu per i seguenti motivi: (i) per migliorare i Termini, per renderli più chiari o di più facile comprensione; (ii) per garantire la conformità ai requisiti legali o normativi, come le leggi obbligatorie che si applicano a noi e al nostro contratto con l'utente, o laddove siamo soggetti a una decisione o una sentenza del tribunale; (iii) per fornirti ulteriori informazioni sul Servizio o sui Servizi Premium; (iv) laddove apportiamo modifiche al Servizio o ai Servizi Premium, incluso il caso in cui modifichiamo il modo in cui li strutturiamo o ne ampliamo l'ambito di applicazione aggiungendo ulteriori caratteristiche o funzionalità; (v) quando riorganizziamo il modo in cui gestiamo la nostra attività, inclusa la fusione con un altro marchio o servizio o (vi) per motivi di sicurezza, incluso il caso in cui introduciamo ulteriori controlli di sicurezza o altro software per proteggere il Servizio o i Servizi Premium. Forniamo inoltre il Servizio e i Servizi Premium su base continuativa e non possiamo prevedere cosa potrà cambiare in futuro. Ciò significa che possiamo apportare modifiche o aggiunte ai presenti Termini per motivi diversi da quelli sopra indicati, a condizione che tali modifiche siano ragionevoli. Se modifichiamo i presenti Termini in un modo che avrà un impatto sui tuoi diritti od obblighi legali, ti daremo un ragionevole preavviso nonché l'opportunità di leggere i nuovi termini prima che le modifiche entrino in vigore, a meno che non sia necessario implementare rapidamente un aggiornamento per riflettere una modifica improvvisa del Servizio o dei Servizi Premium, o per motivi di sicurezza, legali o normativi (nel qual caso ti informeremo delle modifiche il prima possibile). Se non accetti i presenti Termini, dovrai interrompere l'utilizzo o l'accesso al Servizio o ai Servizi Premium. Se riteniamo ragionevolmente che qualsiasi modifica ai presenti Termini avrà un impatto negativo sui tuoi diritti od obblighi legali in modo significativo, ti forniremo un preavviso di almeno 30 giorni di tali modifiche e ti illustreremo come informarci se rifiuti di accettare i nuovi termini. Se rifiuti di accettare i nuovi Termini prima dell'entrata in vigore delle modifiche, per i Servizi Premium la versione dei Termini precedentemente accettata continuerà a essere valida per il tuo utilizzo dei Servizi Premium fino alla fine del periodo di fatturazione.

Tuttavia, se l'accesso viene concesso da un istituto scolastico, da un datore di lavoro o da qualsiasi altro ente, la sezione precedente sulle modifiche non sarà valida per il tuo utilizzo dei Servizi Premium.

Ogni volta che desideri utilizzare il Servizio o i Servizi Premium, devi controllare i presenti Termini. La data dell'ultima versione dei presenti Termini è il 30 settembre 2024.

PANORAMICA DI QUESTI TERMINI

Grazie per il tempo dedicato ai nostri Termini. Attribuiamo un'enorme importanza alla trasparenza; per questo, la versione integrale dei nostri Termini è riportata di seguito; ecco tuttavia una breve panoramica dei punti più importanti per facilitarne l'acquisizione:

La versione base di Busuu è accessibile gratuitamente.
Per accedere ai corsi di lingue su Busuu è necessario registrarsi con un profilo gratuito.
Se disponi della versione base di Busuu, è possibile acquistare un abbonamento Premium nell'ambito dei Servizi Premium (oppure un istituto scolastico, un datore di lavoro o qualsiasi altro ente potrebbe averlo acquistato per te). I Servizi Premium garantiscono l'accesso a funzioni di apprendimento aggiuntive come unità grammaticali, certificati ecc. Questa è solo un'opzione; è possibile utilizzare Busuu come abbonato base e non premium in modo completamente gratuito.
Ogni Servizio Premium si rinnova automaticamente per lo stesso periodo di tempo inizialmente acquistato, al termine del periodo iniziale. Quando acquisti tramite il Sito, l'acquisto può essere annullato in qualsiasi momento accedendo alle "Impostazioni" e quindi alla sezione "Abbonamento" all'interno del Servizio Premium. Se l'acquisto è stato effettuato tramite l'App, il tuo abbonamento Premium è soggetto anche ai termini del tuo contratto con l'app store pertinente (oltre ai presenti Termini) e per annullare l'abbonamento, dovrai effettuare l'annullamento direttamente con tale app store. A quel punto, potrai continuare a godere dell'accesso al Servizio Premium fino alla fine del periodo pagato.
Anche noi odiamo le e-mail di spam. Se lo desideri, puoi disattivare in qualsiasi momento l’invio di qualsiasi notifica, e-mail e newsletter da parte di Busuu.

Ti auguriamo un buon divertimento con i nostri servizi e confidiamo che grazie a Busuu potrai migliorare le tue conoscenze linguistiche!

PROFILO UTENTE E REGISTRAZIONE

Al fine di utilizzare la maggior parte delle funzioni del Servizio o dei Servizi Premium è necessario essere titolari di un profilo Busuu valido. Per ottenere un account Busuu è necessario registrarsi presso Busuu e fornire il proprio nome utente e un indirizzo e-mail valido (di seguito "Dati di registrazione"). Il processo di registrazione richiede anche di impostare una password.

Gli utenti che hanno registrato un account (ognuno dei quali è un "Utente") sono autorizzati a creare e aggiornare un profilo online sul Sito o sull'App (di seguito il "Profilo"). Ogni Utente con un Profilo può quindi pubblicare Contenuti dell'utente (secondo la definizione fornita nella sezione "CONTENUTI DELL'UTENTE E COMPORTAMENTO SUL SERVIZIO" di seguito).

Sei responsabile del mantenimento della riservatezza della tua password e del tuo account, nonché di tutte le attività intraprese con tale credenziali. Ogni account deve essere utilizzato a titolo personale e non è da considerarsi trasferibile. Accetti:

di utilizzare il tuo account a titolo personale e di non condividerlo con terzi;
di segnalare immediatamente a Busuu, in forma scritta, qualsiasi utilizzo non autorizzato della tua password o del tuo account, o qualsivoglia violazione della sicurezza di cui dovessi venire a conoscenza.

Accetti:
di fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete su di te, come richiesto dai requisiti dei Dati di registrazione;
di mantenere e aggiornare i Dati di registrazione al fine di conservarne la veridicità, l’accuratezza, l’attualità e la completezza.

Puoi modificare i Dati di registrazione in qualsiasi momento accedendo al tuo account e andando su “Impostazioni”.

Se i Servizi Premium vengono sospesi o annullati in conformità ai presenti Termini, possiamo eliminare o interrompere il tuo accesso a qualsiasi informazione relativa al tuo utilizzo di tali Servizi Premium (incluse, se del caso, le informazioni contenute nell'account dei tuoi Servizi Premium).

Devi proteggere il tuo account, il Servizio e tutti i Servizi Premium acquistati dall'uso non autorizzato e fraudolento. Devi inoltre informare Busuu il prima possibile all'indirizzo team@busuu.com di qualsiasi uso non autorizzato o fraudolento dei tuoi Servizi, dei Servizi Premium, o quando sospetti che il tuo account possa essere a rischio.

Busuu ha il diritto di chiudere o cancellare l'account di qualsiasi Utente in caso di uso non autorizzato o fraudolento del proprio account, o di qualsiasi Servizio o Servizio Premium. Se tale uso non autorizzato o fraudolento è stato causato dalla tua violazione dei presenti Termini, gli importi che hai corrisposto per i Servizi Premium non saranno rimborsati.

TARIFFE

Il Servizio non premium può essere utilizzato in modo completamente gratuito.

Hai anche la possibilità di utilizzare funzionalità più avanzate nell'ambito dei Servizi Premium. I Servizi Premium includono l'abbonamento premium, che offre l'accesso a funzionalità di apprendimento aggiuntive (come il ripasso grammaticale completo, il ripasso lessicale completo, attività di conversazione illimitate, ecc.), i cui dettagli sono disponibili all'indirizzo https://www.busuu.com/it/premium.

I prezzi e le condizioni principali relativi ai Servizi Premium sono disciplinati dalla sezione "SERVIZI PREMIUM" di seguito.

SERVIZI PREMIUM

Le disposizioni della presente sezione si applicano al tuo utilizzo e al tuo accesso ai Servizi Premium.

I Servizi Premium possono essere richiesti all'interno del Servizio. Noi e/o l'app store ti invieremo un'e-mail di conferma quando acquisti un abbonamento a qualsiasi Servizio Premium e per ogni rinnovo. Il contratto tra te e Busuu per ogni Servizio Premium viene stipulato quando noi e/o l'app store ti inviamo l'e-mail di conferma iniziale al momento dell'acquisto dell'abbonamento. Le attuali tariffe per ciascuno dei Servizi Premium sono indicate sul Sito. Riconosci e accetti che tali tariffe possano cambiare di volta in volta. Forniremo un preavviso di eventuali modifiche e tali modifiche non verranno applicate prima della fine del periodo di validità del Servizio Premium in corso. Se non accetti il nuovo prezzo, devi annullare il Servizio o i Servizi Premium pertinenti in conformità ai presenti Termini.

Busuu utilizza fornitori di servizi di pagamento affidabili per garantire che i tuoi pagamenti avvengano in modo sicuro.

Laddove un Servizio Premium in abbonamento si rinnova automaticamente, l'addebito tramite il metodo di pagamento da te scelto avviene automaticamente alla fine del periodo di abbonamento corrente e, a meno che non venga annullato, il tuo abbonamento viene rinnovato per lo stesso periodo di tempo. Qualora sia incluso un periodo di prova gratuito, l'addebito non avviene fino al termine di tale periodo. A quel punto, l'addebito viene effettuato automaticamente tramite il metodo di pagamento selezionato con i dati inseriti all'inizio del periodo di prova.

Gli abbonamenti non scadono durante il periodo di abbonamento a causa del mancato utilizzo dei Servizi Premium sottoscritti. È possibile verificare la durata del proprio abbonamento in qualsiasi momento visualizzando le informazioni dell'account o accedendo a "Impostazioni" e quindi ad "Abbonamento" all'interno del Sito o dell'App.
Busuu può lanciare promozioni e offerte gratuite che possono essere soggette a termini o restrizioni ulteriori.

Quando acquisti un Servizio Premium tramite il Sito, tale acquisto può essere annullato in qualsiasi momento affinché scada al termine del periodo in corso accedendo ad "Impostazioni" e quindi alla sezione "Abbonamento" all'interno del Servizio Premium. Se l'acquisto è stato effettuato tramite l'App, il tuo abbonamento Premium è soggetto anche ai termini del tuo contratto con l'app store pertinente (oltre ai presenti Termini) e per annullare l'abbonamento, dovrai effettuare l'annullamento direttamente con tale app store. In caso di conflitto tra i presenti Termini e quelli dell'app store, i termini dell'app store prevarranno per quanto riguarda il tuo rapporto con l'app store; in tutti gli altri casi, prevalgono i presenti Termini.

Puoi anche annullare qualsiasi acquisto di Servizio Premium e richiedere un rimborso per qualsiasi motivo, dandone comunicazione a noi o all'app store (a seconda dei casi) entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui hai stipulato il contratto per il relativo Servizio Premium (ovvero la data in cui ti è stata inviata l'e-mail di conferma iniziale di cui sopra). Tuttavia, se hai utilizzato il Servizio Premium prima di esercitare il diritto di recesso, devi corrispondere il valore del Servizio Premium fornito fino alla data di recesso. Se desideri annullare il Servizio Premium e hai effettuato l'acquisto tramite il Sito, puoi utilizzare il modulo riportato nell'Appendice 1 in calce ai presenti Termini o, in alternativa, puoi utilizzare il modulo riportato qui o inviare un'e-mail al nostro Servizio Clienti all'indirizzo team@busuu.com. Se hai acquistato il Servizio Premium presso un app store, devi annullare tramite l'app store.

Tuttavia, se l'accesso viene concesso da un istituto scolastico, da un datore di lavoro o da qualsiasi altro ente, saranno stati questi a saldare il pagamento anticipato delle tariffe e le sezioni precedenti sulle modifiche non saranno valide per l'utilizzo dei Servizi Premium da parte tua.

Busuu può sospendere o terminare l'accesso a e/o l'utilizzo di uno o più Servizi Premium immediatamente se:

Busuu ha motivi ragionevoli per ritenere che tu abbia agito in maniera incompatibile o in violazione dei presenti Termini;
Busuu ha il diritto di sospendere o risolvere il tuo account, o il tuo utilizzo del Servizio in generale, ai sensi della seguente sezione "CANCELLAZIONE".

Se utilizzi un Servizio Premium in qualità di istituto scolastico, datore di lavoro o altro ente ne ha pagato il costo, tali enti potrebbero aver concordato altri termini che potrebbero prevalere su quelli di cui sopra, e che si applicheranno in loro vece.

POLITICA SULLA PRIVACY

I Dati di registrazione e alcune altre informazioni su di te sono regolati dalla Politica sulla privacy di Busuu all'indirizzo www.busuu.com/it/privacy (di seguito la "Politica sulla privacy"). Determinare quali dati personali possano essere condivisi sul tuo Profilo è a tua discrezione.

Qualora tu acceda al Servizio Premium in qualità di amministratore per conto di un istituto scolastico o di un datore di lavoro o di qualsiasi altro ente, riconosci che avrai accesso ai Dati di registrazione dell'Utente e ai dettagli relativi al suo uso del Servizio Premium (congiuntamente i "Dati utente"). Acconsente a trattare tali Dati utente con la massima riservatezza e in particolare a garantire di non condividere alcun Dato utente con altri utenti o terzi e accetti altresì di limitare il tuo uso dei Dati utenti al solo scopo di amministrare e monitorare l'uso da parte dell'Utente del Servizio Premium.

Busuu è protetto da reCAPTCHA ed è soggetto alla Politica sulla privacy e ai Termini del servizio di Google.

CONTENUTI DELL’UTENTE E COMPORTAMENTO SUL SERVIZIO

Tutte le informazioni, i dati, i testi, il software, le musiche, i suoni, le fotografie, i grafici, i video, i messaggi, i tag o gli altri materiali pubblicati, caricati, inviati tramite e-mail o trasmessi tramite il Servizio o i Servizi Premium dagli Utenti ("Contenuti dell'utente"), siano essi diffusi pubblicamente o trasmessi privatamente, sono da considerarsi soggetti unicamente alla responsabilità della persona che ha originato tali Contenuti dell’utente. Busuu non è in alcun modo responsabile della globalità dei Contenuti dell’utente caricati, pubblicati, inviati tramite e-mail, trasmessi o resi disponibili in qualsiasi modo dagli Utenti tramite il Servizio o i Servizi Premium. Busuu non controlla i Contenuti dell’utente pubblicati tramite il Servizio o i Servizi Premium e, di conseguenza, non ne garantisce l'accuratezza, l'integrità e la qualità.

Riconosci che Busuu non monitora i Contenuti dell’utente ma che si riserva la facoltà (ma non l'obbligo), a sua esclusiva discrezione, di rifiutare, spostare o eliminare qualsiasi Contenuto dell’utente reso disponibile tramite il Servizio o i Servizi Premium che violi i presenti Termini del servizio o che risulti altrimenti deplorevole (a esclusiva discrezione di Busuu).

Busuu non rivendica la proprietà dei Contenuti dell'utente. Inviando i Contenuti dell'utente al Servizio o ai Servizi Premium, concedi a Busuu una licenza mondiale, esente da royalty (il che significa che Busuu non paga per l'uso dei Contenuti dell'utente) e non esclusiva per riprodurre, modificare e pubblicare tali Contenuti dell'utente (i) in relazione ai Contenuti dell'utente inviati al tuo Profilo, allo scopo di visualizzare, distribuire e promuovere il tuo Profilo all'interno del Servizio o dei Servizi Premium in qualsiasi momento fino alla chiusura del tuo Profilo, (ii) in relazione ad altri Contenuti dell'utente, a tempo indeterminato ai fini del normale funzionamento del Servizio e/o dei Servizi Premium, e (iii) in relazione ai Contenuti dell'utente che forniscono commenti sul Servizio o sui Servizi Premium (nel tuo Profilo o meno), allo scopo di commercializzare il Servizio e/o i Servizi Premium a terzi. In tutti i casi, (i) – (iii), il nostro utilizzo è regolato anche dalla nostra Politica sulla privacy.

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CONTENUTI DI TERZI E LINK A SITI WEB DI TERZI

Il Servizio e i Servizi Premium possono contenere contenuti e collegamenti (link) ad altri siti web ("Siti collegati"). Busuu non sostiene, sponsorizza, raccomanda o accetta alcuna responsabilità circa i Siti collegati. Inoltre, i Siti collegati non sono da considerarsi sotto il controllo di Busuu e questi non è in alcun modo responsabile dei contenuti o delle pratiche in materia di privacy di tali Siti collegati, compresi, senza limitazione alcuna, i link contenuti su Siti collegati o qualsiasi modifica o aggiornamento ai Siti collegati. Busuu può fornire all'utente contenuti e Siti collegati di terzi, a fini di praticità, e l'inserimento di tali contenuti e Siti collegati di terzi non è da considerarsi come l'espressione del supporto di Busuu a favore di terzi. L'utente riconosce e accetta altresì che Busuu non si ritiene in alcun modo responsabile, direttamente o indirettamente, di qualsiasi danno o perdita causata o presumibilmente in connessione con l'uso o l'affidamento fatto su tali Contenuti dell’utente, prodotti o servizi, resi disponibili su o tramite tale app, sito o risorsa.

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INSERZIONISTI

La tua corrispondenza, i tuoi rapporti commerciali o la tua partecipazione a promozioni di inserzionisti, reperiti tramite il Servizio o i Servizi Premium, inclusi il pagamento o la consegna di prodotti o servizi correlati, e qualsiasi altro termine e condizione associati a tali accordi commerciali, avverranno unicamente tra te e tale inserzionista. L'utente riconosce che Busuu non sarà in alcun modo responsabile di perdite o danni di qualsiasi tipo risultanti da tali accordi commerciali o dalla presenza di tali inserzionisti sul Servizio o sui Servizi Premium.

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CANCELLAZIONE

Salvo per quanto riguarda i Servizi Premium, hai la facoltà di eliminare il tuo account e l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento utilizzando la funzione di eliminazione dell'account nella sezione "Impostazioni" del tuo Profilo. Rispetto ai Servizi Premium, hai i diritti di cancellazione indicati nella sezione SERVIZI PREMIUM dei presenti Termini.

Dopo la cancellazione in conformità al paragrafo precedente, non avrai più accesso al tuo Profilo e tutte le informazioni in esso contenute potrebbero essere eliminate da Busuu. Riconosci tuttavia che alcuni Contenuti dell'utente (come commenti, post o messaggi) non inclusi direttamente nel tuo Profilo, potrebbero rimanere dopo l'eliminazione del tuo Profilo.

Accetti che Busuu possa chiudere il tuo account se Busuu ha una ragionevole convinzione che tu abbia violato o agito in modo non coerente con i presenti Termini. In seguito a tale cancellazione, Busuu si riserva il diritto di rimuovere o eliminare qualsiasi Contenuto dell’utente presente nel Servizio e, ove pertinenti, nei Servizi Premium (incluso, ma senza limitazione alcuna, il tuo Profilo).

Busuu può apportare regolari aggiornamenti e modifiche al Servizio e ai Servizi Premium per: (i) garantire la conformità alle leggi vigenti in materia e/o riflettere le modifiche alle leggi e ai requisiti normativi pertinenti, come le leggi obbligatorie relative ai diritti dei consumatori; (ii) eseguire la manutenzione temporanea, correggere bug, implementare adeguamenti tecnici e apportare miglioramenti, come l'adattamento del Servizio o dei Servizi Premium a un nuovo ambiente tecnico, il trasferimento del Servizio e dei Servizi Premium su una nuova piattaforma di hosting o la garanzia della compatibilità del Servizio o dei Servizi Premium con dispositivi e software; (iii) aggiornare o modificare il Servizio o i Servizi Premium, inclusa la cessazione del supporto per le versioni precedenti dell'App o la sua compatibilità con determinati dispositivi, il rilascio di una nuova versione dell'App su determinati dispositivi o la modifica o l'esecuzione di modifiche alle caratteristiche e alle funzionalità esistenti; (iv) modificare la struttura, la progettazione o il layout del Servizio o dei Servizi Premium, inclusa la modifica del nome del Servizio o dei Servizi Premium o il rebranding, la modifica, il miglioramento e/o l'espansione delle caratteristiche e delle funzionalità disponibili; (v) per motivi di sicurezza; (vi) per motivi antipirateria e (vii) per regolare quali contenuti e funzionalità appaiono all'interno del Servizio e/o dei Servizi Premium di volta in volta. Tutte le modifiche necessarie per garantire la continua conformità del Servizio e dei Servizi Premium vengono apportate senza costi aggiuntivi per te.

Se apportiamo le modifiche sopra specificate e si tratta di modifiche che avranno un impatto negativo sull'accesso o sull'utilizzo del Servizio o dei Servizi Premium da parte tua in modo più che minore, ti garantiremo il diritto di risolvere il contratto con noi. Se questo tipo di modifica è in fase di entrata in vigore durante il periodo corrente per un Servizio Premium, sarai in grado di annullare il Servizio Premium (senza alcun costo per sé) entro 30 giorni dalla data di eventuali avvisi forniti o a 30 giorni da quando la modifica entra in vigore, a seconda di quale evento si verifichi per ultimo. Se la cancellazione avviene in tali circostanze, ti rimborseremo gli importi che hai pagato per il tuo Servizio Premium ma non ancora ricevuto. Se non rifiuti tali modifiche o annulli in altro modo il Servizio Premium entro 30 giorni dalla data di eventuali notifiche da noi fornite o a 30 giorni dall'entrata in vigore della modifica, a seconda di quale sia la data successiva, ne terremo conto come accettazione delle modifiche.

Tuttavia, se l'accesso viene concesso da un istituto scolastico, da un datore di lavoro o da qualsiasi altro ente, la sezione precedente sulle modifiche non sarà valida per te.

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DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

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Perdite che non sono limitate o escluse

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qualsiasi questione relativa alla quale sarebbe illegale per noi escludere o limitare la responsabilità.

Controversie tra utenti. Nel caso sorga una disputa tra te e un altro utente in relazione, derivante o in qualsiasi altro modo collegata all’uso del Sito, dell'App o del Servizio e/o dei Servizi Premium, ti impegni a sollevare Busuu da richieste di indennizzo, richieste e risarcimenti di ogni tipo e natura derivanti o in qualsiasi modo relativi a tale controversia.

La nostra responsabilità nei confronti dell'utente in qualità di consumatore. Siamo responsabili delle perdite da te subite a causa della violazione dei presenti Termini, a meno che la perdita non sia:

imprevista, ovvero che non era ovvio che sarebbe accaduta e che nulla di ciò che ci hai detto prima di iniziare a utilizzare il Servizio e/o i Servizi Premium significava che avremmo dovuto aspettarcelo (quindi, per legge, la perdita era imprevedibile);
causata da fattori al di fuori del nostro controllo, a condizione che abbiamo adottato le misure indicate nella sezione intitolata "Forza maggiore";
evitabile, ovvero che avresti potuto evitare la perdita adottando misure ragionevoli (ad esempio, in caso di danni ai tuoi contenuti digitali o dispositivi, causati dai contenuti digitali da noi forniti e che avresti potuto evitare seguendo i nostri consigli);
una perdita commerciale, ovvero una perdita da te subita in relazione alla tua attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, che è coperta dalla sezione intitolata "La nostra responsabilità nei confronti dell'utente nel caso in cui l'utente sia un'azienda" di seguito.

La nostra responsabilità nei confronti dell'utente nel caso in cui l'utente sia un'azienda

Garanzia limitata. Nel caso in cui utilizzi un Servizio Premium, Busuu garantisce che tale Servizio Premium sarà conforme in tutti gli aspetti sostanziali a quanto descritto nel Servizio.

Servizio fornito "così com'è". Fatta salva la clausola precedente, riconosci e accetti che il Servizio, i Servizi Premium e i nostri contenuti sono forniti “COSÌ COME SONO” e che ne fai uso a tuo rischio. Nella misura massima consentita dalle normative vigenti in materia, Busuu disconosce esplicitamente ogni tipo di garanzia, esplicita o implicita, compresa (senza limitazioni) qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, adeguatezza a uno scopo specifico e non violazione. In particolare, e senza limitazione rispetto a quanto suddetto, Busuu, salvo per quanto diversamente previsto dalla garanzia nel paragrafo precedente, non si assume alcuna responsabilità per eventuali miglioramenti del tuo apprendimento della lingua; per la tempestività, la cancellazione, la consegna errata o mancata delle informazioni; la mancata memorizzazione delle comunicazioni dell'utente o delle impostazioni di personalizzazione; la limitazione o perdita di accesso; eventuali bug o altri errori; utilizzo non autorizzato dovuto alla tua condivisione dell'accesso al Servizio e/o ai Servizi Premium o l'eventuale malfunzionamento e/o inadeguatezza della connessione internet o del computer che stai utilizzando. Inoltre, Busuu non garantisce che il Servizio, i Servizi Premium o qualsiasi parte degli stessi saranno ininterrotti o privi di errori. Tuttavia, questa sezione è soggetta alla clausola intitolata “Perdite che non sono limitate o escluse” di cui sopra.

Se l'utente è un'impresa, allora, ad eccezione delle perdite descritte nel paragrafo intitolato "Perdite che non sono limitate o escluse":

non saremo responsabili nei tuoi confronti, sia per contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), violazione degli obblighi di legge o altro, per qualsiasi mancato guadagno o perdita indiretta o consequenziale derivante o relativa a qualsiasi contratto tra di noi;
la nostra responsabilità totale nei tuoi confronti per tutte le altre perdite derivanti o relative a qualsiasi contratto tra di noi, sia per contratto, illecito civile (inclusa la negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, sarà limitata al prezzo pagato per qualsiasi Servizio Premium.

Nessun termine implicito sulle merci. Se l'utente è un'azienda, ad eccezione di quanto espressamente indicato nella sezione intitolata "La nostra responsabilità nei confronti dell'utente nel caso in cui l'utente sia un'azienda", escludiamo tutti i termini a cui si fa riferimento nelle sezioni da 13 a 15 del Sale of Goods Act 1979 e nelle sezioni da 3 a 5 del Supply of Goods and Services Act 1982.

GENERALE

Legge vigente in materia e foro competente. I presenti Termini di utilizzo sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Inghilterra e Galles. Tuttavia, se sei un consumatore dell'Unione Europea, i presenti Termini non limiteranno i diritti per la tutela dei consumatori a cui puoi avere diritto ai sensi delle leggi obbligatorie del tuo Paese di residenza. Potrai presentare una richiesta di indennizzo relativa o derivante dai presenti Termini esclusivamente presso i tribunali di Inghilterra e Galles. Tuttavia, se sei un consumatore e non vivi in Inghilterra o Galles, può presentare una richiesta di indennizzo presso i tribunali del tuo territorio di residenza.

Diritti di terzi. Ai sensi dei presenti Termini, nessuno, oltre a te e a Busuu, godrà di alcun diritto in relazione al proprio accesso e/o uso del Servizio, dei Servizi Premium e/o del contenuto, a condizione che i licenziatari terzi di Busuu possano agire nei tuoi confronti per far rispettare i propri diritti di proprietà intellettuale o altri diritti.

Esenzione e scindibilità delle condizioni. Il mancato esercizio o azione volta a far rispettare qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini del servizio da parte di Busuu non costituirà un’esenzione (rinuncia) rispetto a tale diritto o disposizione. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei Termini dovesse essere giudicata non valida da parte di un tribunale competente, le parti concordano comunque che il tribunale dovrà tentare di applicare le intenzioni delle parti, così come appaiono nella disposizione, e che le altre disposizioni dei Termini conservano la loro piena efficacia e validità.

Forza maggiore. Né tu né Busuu sarete ritenuti in violazione dei presenti Termini o sarete altrimenti responsabili di eventuali inadempimenti o ritardi nell'adempimento dei rispettivi obblighi qualora tale ritardo o inadempienza derivi da eventi, circostanze o cause al di fuori del vostro ragionevole controllo. Il termine per l'adempimento di tali obblighi sarà prorogato di conseguenza.

CONTATTI

Ti invitiamo a contattarci con qualsiasi domanda o per segnalare eventuali violazioni dei presenti Termini all'indirizzo info@busuu.com.

Busuu potrebbe contattarti e inviarti notifiche, compresi avvisi sulla modifica dei presenti Termini, tramite e-mail, posta ordinaria o pubblicando avvisi sul Sito e sull'App.

Appendice 1

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A Busuu Limited, Broadwalk House, 5 Appold Street, Londra, EC2A 2AG, Regno Unito:

Con la presente, comunico la mia intenzione di recedere dal contratto per la fornitura del seguente servizio: i/il Servizi/o Premium,
Ordinato il [*],
Nome dei consumatori,
Indirizzo dei consumatori,
Firma dei consumatori (solo se il presente modulo è notificato in formato cartaceo),
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