WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Przed rozpoczęciem korzystania z Usługi lub Usług Premium należy uważnie zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

WPROWADZENIE

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) stosuje się do korzystania z witryny internetowej busuu.com („Witryna”), z aplikacji Busuu („Aplikacja”) oraz z usługi nauki języków świadczonej za ich pośrednictwem (łącznie zwanych „Usługą”), wraz z różnymi dodatkowo dostępnymi poziomami usług premium dotyczących nauki języków („Usługi Premium”, z których każda osobno zwana jest „Usługą Premium”).

Serwis i Usługi Premium stanowią własność i są obsługiwane przez Busuu Limited, spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 08172044, z siedzibą pod adresem Broadwalk House, 5 Appold Street, Londyn, EC2A 2AG, Wielka Brytania (dalej „Busuu”, a także „my” i „nas”).

Uzyskując dostęp do lub korzystając z Usługi lub Usług Premium, użytkownik potwierdza, że akceptuje niniejszy Regulamin i zgadza się go przestrzegać. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszego Regulaminu, nie powinien korzystać z ani uzyskiwać dostępu do Usługi lub Usług Premium (bądź powinien zaprzestać dalszego wykonywania tych czynności).

Użytkownik potwierdza również, że ma co najmniej 13 lat. Usługa i Usługi Premium nie są przeznaczone dla dzieci w wieku poniżej 13 lat.

Użytkownik zgadza się nie korzystać z Usługi ani Usług Premium, jeśli (a) jako podmiot został utworzony zgodnie z prawem kraju objętego embargiem (przez które rozumie się nakaz wstrzymania eksportu do i importu z tego kraju), prowadzi działalność lub zamieszkuje na terytorium lub w kraju objętym embargiem, (b) znajduje się na liście podmiotów objętych zakazem lub ograniczeniami lub (c) znajduje się na wydanej przez dowolny rząd liście podmiotów, z którymi zabronione jest prowadzenie transakcji, bądź w jakiejkolwiek formie podlega sankcjom międzynarodowym (przez które rozumie się kary nałożone przez rządy na osoby fizyczne).

Busuu może okresowo aktualizować niniejszy Regulamin z następujących powodów: (i) w celu jego ulepszenia, zwiększenia jego przejrzystości lub łatwości zrozumienia; (ii) w celu zapewnienia zgodności z wymogami prawnymi lub regulacyjnymi, takimi jak obowiązujące przepisy prawa, które mają zastosowanie do Busuu i umowy Busuu z użytkownikiem, lub gdy obowiązek taki wynika z postanowienia lub wyroku sądu; (iii) w celu przekazania użytkownikowi dodatkowych informacji na temat Usługi lub Usług Premium; (iv) w razie wprowadzenia zmian w Usłudze lub Usługach Premium, w tym zmiany ich struktury lub rozszerzenia ich zakresu poprzez dodanie dodatkowych cech bądź funkcji; (v) w razie reorganizacji sposobu prowadzenia działalności Busuu, w tym połączenia z inną marką lub usługą; lub (vi) ze względów bezpieczeństwa, w tym w przypadku wprowadzenia dodatkowych kontroli bezpieczeństwa lub oprogramowania w celu ochrony Usługi bądź Usług Premium. Dodatkowo Busuu świadczy Usługę i Usługi Premium w sposób ciągły i nie jest w stanie przewidzieć, jakie zmiany mogą wystąpić w przyszłości. Oznacza to, że Busuu może wprowadzać zmiany w niniejszym Regulaminie lub uzupełnienia do niego z powodów innych niż określone powyżej, pod warunkiem że zmiany te są uzasadnione. Jeśli Busuu zmieni niniejszy Regulamin w sposób, który wpłynie na prawa lub obowiązki użytkownika, powiadomi go o tym z odpowiednim wyprzedzeniem i da mu możliwość zapoznania się z nowym regulaminem, zanim zmiany wejdą w życie, chyba że aktualizacja musi zostać wprowadzona szybko, aby odzwierciedlić nagłą zmianę w Usłudze lub Usługach Premium, bądź ze względów bezpieczeństwa, prawnych lub regulacyjnych (w takim przypadku użytkownik zostanie powiadomiony o zmianach w najszybszym możliwym terminie). Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na zmiany Regulaminu, będzie musiał zaprzestać korzystania z Usługi lub Usług Premium. Jeśli Busuu zasadnie uzna, że ewentualna zmiana niniejszego Regulaminu będzie mieć znaczący negatywny wpływ na prawa lub obowiązki użytkownika, zostanie on o nich powiadomiony z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem wraz z pouczeniem, w jaki sposób ma poinformować Busuu o odmowie zaakceptowania nowego regulaminu. Jeśli użytkownik odmówi zaakceptowania nowego Regulaminu przed wejściem zmian w życie, na potrzeby korzystania przez użytkownika z Usług Premium do końca okresu rozliczeniowego obowiązywać będzie nadal uprzednio zaakceptowana wersja Regulaminu.

Należy jednak pamiętać, że jeśli użytkownik uzyskał dostęp od instytucji oświatowej, pracodawcy lub innego podmiotu, powyższy punkt dotyczący zmian nie będzie mieć zastosowania do korzystania przez użytkownika z Usług Premium.

Za każdym razem, gdy użytkownik chce korzystać z Usługi lub Usług Premium, powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Data ostatniej wersji niniejszego Regulaminu to 30 września 2024 roku.

OMÓWIENIE REGULAMINU

Dziękujemy za zapoznanie się z Regulaminem Busuu! Przejrzystość jest dla nas bardzo ważna, dlatego pełna wersja Regulaminu znajduje się poniżej. W tym miejscu natomiast umieszczamy krótkie omówienie najważniejszych punktów:

  • Wersja podstawowa Busuu dostępna jest bezpłatnie.

  • Aby uzyskać dostęp do kursów językowych Busuu, należy założyć bezpłatne konto.

  • Użytkownik posiadający podstawową wersję Busuu ma możliwość zakupu subskrypcji Premium w ramach Usług Premium (lub możliwość jej opłacenia przez instytucję oświatową, pracodawcę lub inny podmiot). W ramach Usług Premium użytkownik ma dostęp do dodatkowych funkcji związanych z nauką, takich jak objaśnienia gramatyczne, certyfikaty itp. Usługi te są opcjonalne. Użytkownik może korzystać z Busuu w wersji podstawowej, bez subskrypcji, całkowicie nieodpłatnie.

  • Każda Usługa Premium odnawia się automatycznie na okres, na jaki została początkowo zakupiona. Odnowienie następuje wraz z upływem tego okresu. Przy zakupie Usługi Premium za pośrednictwem Witryny użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie, przechodząc do opcji „Ustawienia”, a następnie „Subskrypcja” w Usłudze Premium. Przy zakupie Usługi Premium za pośrednictwem Aplikacji członkostwo Premium użytkownika podlega również (oprócz niniejszego Regulaminu) postanowieniom umowy z właściwym sklepem z aplikacjami. Rezygnacji z subskrypcji należy dokonać bezpośrednio w tym sklepie. Dostęp do Usługi Premium będzie wówczas możliwy do końca opłaconego okresu.

  • W Busuu również nie lubimy spamu. W dowolnym momencie można wyłączyć wszelkie powiadomienia, wiadomości e-mail i newslettery od Busuu.

Mamy nadzieję, że korzystanie z usług Busuu będzie przyjemnością, a dzięki nim Twoje umiejętności językowe się poprawią!

PROFIL UŻYTKOWNIKA I REJESTRACJA

Aby w pełni wykorzystać funkcje Usługi, użytkownik musi posiadać ważne konto Busuu. Aby je otrzymać, należy dokonać rejestracji w Busuu, podając imię i nazwisko oraz prawidłowy adres e-mail („Dane podane przy rejestracji”). Częścią procesu rejestracji jest również skonfigurowanie hasła.

Użytkownicy, którzy zarejestrowali konto (z których każdy zwany jest osobno „Użytkownikiem”), mogą tworzyć i aktualizować profile online w Witrynie lub Aplikacji („Profil”). Każdy Użytkownik posiadający Profil może następnie publikować Treści Użytkownika (według definicji zawartej w punkcie „TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW I ZACHOWANIA W WITRYNIE” poniżej).

Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swojego hasła i konta, a także za wszelkie czynności wykonywane przy użyciu swojego hasła lub konta. Każde konto może być używane tylko przez jednego użytkownika i nie podlega przeniesieniu na inną osobę. Użytkownik zgadza się na:

  • korzystanie ze swojego konta samodzielnie i nieudostępnianie go innym osobom; oraz

  • niezwłoczne zawiadamianie Busuu na piśmie o nieupoważnionym wykorzystaniu jego hasła lub konta lub innym naruszeniu zabezpieczeń, kiedy je wykryje.

Użytkownik zgadza się:

  • podać dokładne, aktualne i kompletne informacje o sobie zgodnie z wymaganiami dotyczącymi Danych podanych przy rejestracji oraz

  • utrzymywać i uaktualniać Dane podane przy rejestracji w celu zapewnienia ich prawdziwości, dokładności, aktualności i kompletności.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmodyfikować Dane podane przy rejestracji, logując się do swojego konta i przechodząc do części „Ustawienia”.

W przypadku zawieszenia lub anulowania Usług Premium zgodnie z niniejszym Regulaminem Busuu może usunąć lub zablokować dostęp użytkownika do wszelkich informacji związanych z korzystaniem przez niego z takich Usług Premium (w tym, w stosownych przypadkach, wszelkich informacji na koncie Usług Premium użytkownika).

Użytkownik musi chronić swoje konto, Usługę i wszelkie zakupione Usługi Premium przed nieuprawnionym i oszukańczym wykorzystaniem. Prosimy o jak najszybsze powiadamianie Busuu za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres team@busuu.com o jakimkolwiek nieuprawnionym lub oszukańczym korzystaniu z Usługi i Usług Premium lub o podejrzeniach, że konto może być zagrożone.

Busuu ma prawo zamknąć lub anulować konto dowolnego Użytkownika w przypadku jakiegokolwiek nieuprawnionego lub oszukańczego korzystania z jego konta, dowolnej Usługi lub Usługi Premium. Jeśli takie nieuprawnione lub oszukańcze korzystanie zostało spowodowane naruszeniem niniejszego Regulaminu przez użytkownika, użytkownik nie otrzyma zwrotu kwot zapłaconych za Usługi Premium.

OPŁATY

Z Usług innych niż Usługi Premium można korzystać całkowicie bezpłatnie.

Użytkownik ma również możliwość korzystania z bardziej zaawansowanych funkcji w ramach Usług Premium. Usługi Premium obejmują członkostwo Premium, które oferuje dostęp do dodatkowych funkcji edukacyjnych (takich jak pełne powtórki z gramatyki, pełne powtórki ze słownictwa, nieograniczone ćwiczenia mówienia itp.), których szczegóły można znaleźć na stronie https://www.busuu.com/pl/premium.

Ceny i kluczowe postanowienia związane z Usługami Premium uregulowano w poniższym punkcie „USŁUGI PREMIUM”.

USŁUGI PREMIUM

Postanowienia niniejszego punktu mają zastosowanie, gdy użytkownik korzysta z i uzyskuje dostęp do Usług Premium.

Usługi Premium można zamówić w ramach Usługi. Przy zakupie subskrypcji na dowolną Usługę Premium i przy każdym jej odnowieniu Busuu lub sklep z aplikacjami wyśle użytkownikowi wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Zawarcie między użytkownikiem a Busuu umowy dotyczącej każdej Usługi Premium następuje w momencie wysłania przez Busuu lub sklep z aplikacjami wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu subskrypcji. Aktualne opłaty za każdą z Usług Premium wskazano w Witrynie. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że takie opłaty mogą od czasu do czasu ulegać zmianie. Wszelkie zmiany podawane będą z wyprzedzeniem i nie będą obowiązywać przed końcem bieżącego okresu świadczenia Usługi Premium. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na nową cenę, powinien anulować stosowne Usługi Premium zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Busuu używa serwisów bezpiecznych płatności, aby zapewnić bezpieczeństwo płatności dokonywanych przez użytkownika.

Jeśli subskrybowana Usługa Premium podlega automatycznemu odnowieniu, metoda płatności użytkownika zostanie obciążona automatycznie na koniec aktualnego okresu subskrypcji, a subskrypcja ulega odnowieniu na taki sam okres, chyba że użytkownik z niej zrezygnował. Jeśli uwzględniony jest bezpłatny okres próbny, użytkownik nie będzie obciążany jego kosztami do czasu zakończenia tego okresu. Po tym czasie nastąpi obciążenie wybranej przez użytkownika metody płatności z użyciem danych wskazanych na początku okresu próbnego.

Subskrypcje nie wygasają w okresie subskrypcji z powodu niekorzystania z subskrybowanych Usług Premium. Użytkownik może sprawdzić długość subskrypcji w dowolnym momencie, przeglądając informacje o koncie lub przechodząc do opcji „Ustawienia”, a następnie „Subskrypcja” w Witrynie lub Aplikacji. Busuu może oferować promocje i darmowe oferty, które będą podlegać dodatkowym postanowieniom lub ograniczeniom.

Gdy użytkownik zakupił Usługę Premium za pośrednictwem Witryny, może ją anulować, tak aby wygasła z końcem bieżącego okresu w dowolnym momencie, przechodząc do opcji „Ustawienia”, a następnie „Subskrypcja” w Usłudze Premium. Gdy użytkownik zakupił Usługę Premium za pośrednictwem Aplikacji, członkostwo Premium podlega również (oprócz niniejszego Regulaminu) warunkom umowy z właściwym sklepem z aplikacjami; rezygnacja z subskrypcji musi nastąpić bezpośrednio w tym sklepie z aplikacjami. W przypadku sprzeczności między niniejszym Regulaminem a regulaminem sklepu z aplikacjami regulamin sklepu z aplikacjami ma pierwszeństwo w odniesieniu do relacji między użytkownikiem a sklepem z aplikacjami. We wszystkich innych przypadkach pierwszeństwo ma niniejszy Regulamin.

Użytkownik może również zrezygnować z zakupu Usługi Premium i zażądać zwrotu pieniędzy z dowolnego powodu, powiadamiając (odpowiednio) Busuu lub sklep z aplikacjami nie później niż 14 dni od dnia, w którym zawarł umowę na daną Usługę Premium (tj. dnia wysłania wstępnej wiadomości e-mail z potwierdzeniem, jak wskazano powyżej). Jeśli jednak użytkownik korzystał z Usługi Premium przed skorzystaniem z prawa do rezygnacji, musi zapłacić za wartość Usługi Premium świadczonej do dnia rezygnacji. Jeśli użytkownik chce zrezygnować z Usługi Premium zakupionej za pośrednictwem Witryny, może skorzystać z formularza zawartego w Załączniku 1 na końcu niniejszego Regulaminu lub formularza zamieszczonego tutaj bądź wysłać wiadomość e-mail do zespołu obsługi klienta Busuu na adres mailto:team@busuu.comteam@busuu.com. Jeśli użytkownik zakupił Usługę Premium w sklepie z aplikacjami, rezygnacja musi nastąpić za pośrednictwem sklepu z aplikacjami.

Należy jednak pamiętać, że jeśli użytkownik uzyskał dostęp od instytucji edukacyjnej, pracodawcy lub innego podmiotu, opłaty za korzystanie zostały pokryte wstępnie przez te instytucje. Zatem powyższe punkty nie będą mieć zastosowania do korzystania przez użytkownika z Usługi Premium.

  • Busuu może natychmiastowo zawiesić lub anulować dostęp użytkownika do jakichkolwiek Usług Premium, jeśli:

  • Busuu ma zasadne powody, aby uważać, że użytkownik narusza niniejszy Regulamin lub postępuje niezgodnie z nim; lub

Busuu ma prawo zawiesić lub zamknąć konto użytkownika lub zakończyć korzystanie przez niego z Usługi w ogóle zgodnie z poniższym punktem „USUNIĘCIE KONTA”.

Jeśli użytkownik korzysta z Usługi Premium jako instytucja edukacyjna, pracodawca lub jakikolwiek inny podmiot, który za nią zapłacił, należy pamiętać, że mogły zostać uzgodnione inne warunki, które są nadrzędne w stosunku do powyższych i będą miały zastosowanie zamiast nich.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Dane podane przy rejestracji i niektóre inne informacje o użytkowniku objęte są Polityką prywatności Busuu dostępną pod adresem www.Busuu.com/pl/privacy („Polityka prywatności”). Określenie, które dane osobowe mogą być udostępniane w Profilu użytkownika, zależy od decyzji użytkownika.

Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do Usługi Premium jako administrator w imieniu instytucji edukacyjnej, pracodawcy lub innego podmiotu, przyjmuje do wiadomości, że będzie miał dostęp do Danych podanych przez Użytkownika przy rejestracji i szczegółów dotyczących korzystania przez niego z Usługi Premium (łącznie „Dane Użytkownika”). Użytkownik zgadza się, że będzie traktować takie Dane użytkownika w sposób ściśle poufny, a w szczególności zgadza się na ich zabezpieczenie i nieudostępnianie innym użytkownikom lub osobom trzecim oraz ograniczenie korzystania z Danych Użytkownika wyłącznie do celów administracyjnych i monitorowania sposobu korzystania przez Użytkownika z Usługi Premium.

Busuu jest chronione systemem reCAPTCHA oraz podlega Polityce prywatności i Warunkom korzystania z usług Google.

TREŚCI UŻYTKOWNIKÓW I ZACHOWANIA W USŁUDZE

Za wszystkie informacje, dane, tekst, oprogramowanie, muzykę, dźwięk, zdjęcia, grafikę, wideo, wiadomości, tagi lub inne materiały publikowane, przesyłane pocztą elektroniczną lub przekazywane za pośrednictwem Usługi lub Usług Premium przez Użytkowników („TreściUżytkownika”), niezależnie od tego, czy są one zamieszczane publicznie, czy przesyłane prywatnie, wyłączną odpowiedzialność ponosi osoba, od której pochodzą takie Treści Użytkownika. Busuu nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wszelkie Treści Użytkownika, które Użytkownik przesyła, zamieszcza, wysyła pocztą elektroniczną, przekazuje lub w inny sposób udostępnia za pośrednictwem Usługi lub Usług Premium. Busuu nie kontroluje Treści Użytkownika zamieszczanych w Usłudze lub Usługach Premium i w związku z tym nie gwarantuje dokładności, integralności ani jakości takich Treści Użytkownika.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Busuu nie monitoruje Treści Użytkownika. Busuu ma jednak prawo (ale nie obowiązek) odrzucić, przenieść lub usunąć, według swojego wyłącznego uznania, wszelkie udostępnione za pomocą Usługi lub Usług Premium Treści Użytkownika, które naruszają niniejszy Regulamin lub są z innych powodów (według wyłącznego uznania Busuu) niewłaściwe.

Busuu nie rości sobie praw własności do Treści Użytkownika. Przesyłając Treści Użytkownika do Usługi lub Usług Premium, użytkownik udziela Busuu nieograniczonej geograficznie, nieodpłatnej (co oznacza, że Busuu nie będzie płacić za korzystanie z Treści Użytkownika) i niewyłącznej licencji na powielanie, modyfikowanie i publikowanie takich Treści Użytkownika (i) w odniesieniu do Treści Użytkownika, które zostały przesłane do jego Profilu w celu wyświetlania, rozpowszechniania i promowania Profilu w Usłudze lub Usługach Premium – przez cały czas do momentu jego zamknięcia, (ii) w odniesieniu do innych Treści Użytkownika – na czas nieokreślony do celów normalnego funkcjonowania Usługi i/lub Usług Premium oraz (iii) w odniesieniu do Treści Użytkownika, które stanowią komentarze do Usługi lub Usług Premium (niezależnie od tego, czy znajdują się w Profilu Użytkownika, czy nie), do celów promowania Usługi lub Usług Premium wobec osób trzecich. We wszystkich przypadkach wymienionych w punktach (i)–(iii) korzystanie z Treści Użytkownika przez Busuu reguluje również Polityka prywatności.

Jeśli użytkownik nie chce już, aby jego Treści Użytkownika były nadal wyświetlane przez Busuu, może usunąć swoje konto w dowolnym momencie, a jego informacje nie będą wówczas widoczne dla innych użytkowników. Należy pamiętać, że z przyczyn technicznych, na które nie mamy wpływu, całkowite usunięcie danych osobowych użytkownika z wyszukiwarek (takich jak Google) może zająć trochę czasu. Użytkownik przyjmuje również do wiadomości, że niektóre Treści Użytkownika (takie jak komentarze, posty lub wiadomości), które nie są zawarte bezpośrednio w jego Profilu, mogą zostać zachowane mimo usunięcia konta.

Busuu udziela użytkownikowi licencji osobistej (co oznacza, że dotyczy ona wyłącznie użytkownika), niewyłącznej, niepodlegającej sublicencjonowaniu (co oznacza, że użytkownik nie może udostępniać licencji) i nieograniczonej geograficznie na dostęp do i przeglądanie Treści Użytkownika zamieszczonych przez innych Użytkowników w ramach normalnego korzystania z Usługi lub odpowiednio Usług Premium w okresie posiadania aktywnego konta.

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usługi i Usług Premium w sposób staranny, właściwy i zgodny z prawem oraz do nienaruszania obowiązujących przepisów prawa i praw osób trzecich (w tym znaków towarowych, tajemnic handlowych, praw autorskich lub innych praw własności). W szczególności użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Usługi lub Usług Premium w celu:

  • ładowania, publikowania, przesyłania za pomocą wiadomości e-mail, przekazywania lub udostępniania w jakikolwiek inny sposób Treści Użytkownika niezgodnych z prawem, szkodliwych, grożących, obraźliwych, prześladowczych, zniesławiających, wulgarnych, nieprzyzwoitych, oszczerczych, naruszających prywatność innej osoby, propagujących nienawiść bądź niewłaściwych w kontekście rasowym, etnicznym lub innym;

  • szkodzenia w jakikolwiek sposób osobom nieletnim;

  • podszywania się pod inną osobę lub podmiot, w tym między innymi pracownika Busuu, lidera forum, przewodnika lub gospodarza, bądź składania fałszywych oświadczeń, a także niewłaściwego przedstawiania swoich powiązań z dowolną osobą lub podmiotem;

  • korzystania z Usługi lub Usług Premium w celu przekierowania do innej aplikacji lub witryny internetowej;

  • fałszowania nagłówków lub innego manipulowania treściami przesyłanymi za pośrednictwem Usługi lub Usług Premium w celu ukrycia ich pochodzenia;

  • przesyłania, publikowania, wysyłania w wiadomości e-mail, przekazywania lub udostępniania w jakikolwiek inny sposób Treści Użytkownika, których użytkownik nie może udostępniać na mocy przepisów prawa, stosunku umownego lub innego (takich jak informacje wewnętrzne, zastrzeżone oraz poufne, o których użytkownik dowiedział się lub które mu ujawniono w ramach wykonywania obowiązków służbowych);

  • przesyłania, publikowania, wysyłania w wiadomości e-mail, przekazywania lub udostępniania w jakikolwiek inny sposób Treści Użytkownika, które naruszają prawa własności intelektualnej lub prawa do zachowania poufności osób trzecich;

  • przesyłania, publikowania, wysyłania w wiadomości e-mail, przekazywania lub udostępniania w jakikolwiek inny sposób niechcianych lub nieautoryzowanych treści reklamowych, materiałów promocyjnych, „wiadomości-śmieci”, „spamu”, „łańcuszków”, „piramid finansowych” i innych form pozyskiwania klientów;

  • przesyłania, publikowania, wysyłania w wiadomości e-mail, przekazywania lub udostępniania w jakikolwiek inny sposób materiałów zawierających wirusy lub innego rodzaju kody komputerowe, pliki lub programy stworzone w celu zakłócenia, uniemożliwienia lub ograniczenia funkcjonowania oprogramowania lub sprzętu komputerowego bądź urządzeń telekomunikacyjnych;

  • zakłócania zwykłego rytmu dialogu, sprawiania, że ekran przesuwa się szybciej niż Użytkownicy Usługi lub Usług Premium są w stanie pisać, lub działania w inny sposób, który wpływa negatywnie na możliwość korzystania z Usługi w czasie rzeczywistym przez innych Użytkowników;

  • ingerowania w działanie lub przerywania działania Usługi, Usług Premium, serwerów lub sieci podłączonych do Usługi lub Usług Premium bądź nieprzestrzegania wymagań, procedur, polityk lub regulacji dotyczących sieci podłączonych do Usługi lub Usług Premium;

  • „prześladowania” lub nękania w inny sposób innych Użytkowników;

  • gromadzenia lub przechowywania danych osobowych innych Użytkowników w związku z zachowaniami i działaniami zabronionymi w niniejszym punkcie; lub

  • promowania innych aplikacji, witryn internetowych lub usług niezwiązanych z Usługą lub Usługami Premium oferowanymi przez Busuu.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się na zachowywanie i ujawnianie przez Busuu Treści Użytkowników, jeśli jest to wymagane przepisami prawa lub jeśli spółka Busuu jest w dobrej wierze przekonana, że zachowanie lub ujawnienie tych treści jest uzasadnione w celu: (a) wypełniania obowiązków prawnych; (b) egzekwowania niniejszego Regulaminu; (c) reagowania na roszczenia z tytułu naruszenia przez Treści Użytkownika praw osób trzecich; lub (d) ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa Busuu, Użytkowników lub ogółu społeczeństwa.

TREŚCI OSÓB TRZECICH I ŁĄCZA DO WITRYN INTERNETOWYCH OSÓB TRZECICH

Usługa i Usługi Premium mogą zawierać treści, których właścicielem jest strona trzecia, oraz łącza do innych witryn internetowych lub aplikacji („Usługi zewnętrzne”). Busuu nie popiera, nie sponsoruje, i nie poleca Usług zewnętrznych ani w inny sposób nie odpowiada za nie. Ponadto Busuu nie sprawuje kontroli nad Usługami zewnętrznymi, nie ponosi odpowiedzialności za treści ani zasady zachowania prywatności Usług zewnętrznych, w tym między innymi za znajdujące się tam łącza, ani za jakiekolwiek zmiany czy aktualizacje Usług zewnętrznych. Busuu może dostarczać użytkownikowi treści osób trzecich i Usługi zewnętrzne wyłącznie dla jego wygody, a włączenie treści osób trzecich i Usług zewnętrznych nie jest jednoznaczne z udzieleniem rekomendacji tym osobom trzecim przez Busuu. Ponadto użytkownik potwierdza i zgadza się, że Busuu nie ponosi żadnej odpowiedzialności, bezpośrednio lub pośrednio, za jakiekolwiek rzeczywiste bądź domniemane szkody lub straty spowodowane korzystaniem z jakichkolwiek treści, towarów lub usług dostępnych w takich aplikacjach, witrynach lub zasobach bądź za ich pośrednictwem.

Busuu przestrzega Praw własności intelektualnej innych osób i wymaga tego samego od swoich Użytkowników. Busuu nie ponosi odpowiedzialności za treści znajdujące się w innych aplikacjach lub na innych witrynach internetowych, jakie można znaleźć lub do których można uzyskać dostęp, korzystając z Usługi lub Usług Premium. Materiały dostępne w innych aplikacjach lub na innych witrynach internetowych, lub za ich pośrednictwem, mogą być chronione prawami autorskimi bądź prawami własności intelektualnej dowolnego kraju. W przypadku korzystania z takich aplikacji lub witryn internetowych użytkownika obowiązuje regulamin Usługi zewnętrznej, a nie niniejszy Regulamin.

Usługa i Usługi Premium mogą zawierać tłumaczenia pochodzące z Google. Google wyłącza wszelkie gwarancje związane z tłumaczeniami, wyraźne lub dorozumiane, w tym wszelkie gwarancje dokładności, niezawodności i dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw osób trzecich.

REKLAMODAWCY

Korespondencja lub kontakty użytkownika z reklamodawcą znalezionym w Usłudze lub Usługach Premium bądź za ich pośrednictwem lub uczestnictwo w organizowanych przez niego promocjach, łącznie z dokonywaniem płatności za towary lub usługi i ich dostawą oraz innymi warunkami związanymi z takimi działaniami, mają miejsce wyłącznie pomiędzy użytkownikiem a reklamodawcą. Użytkownik zgadza się na brak ponoszenia przez Busuu odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody powstałe w wyniku takich działań lub wskutek obecności reklamodawców w Usłudze bądź Usługach Premium.

Użytkownik rozumie i zgadza się, że Usługa może zawierać reklamy oraz że reklamy te są niezbędne w celu świadczenia Usługi przez Busuu. Użytkownik rozumie również i zgadza się, że nie będzie ukrywał wyświetlania reklam, korzystając z kodu HTML/CSS lub w inny sposób. Korzystając z Usługi, użytkownik zgadza się na wyświetlanie przez Busuu reklam, zarówno za uprzednim powiadomieniem, jak i bez niego, a także bez wynagrodzenia dla użytkownika lub innej osoby. Sposób, tryb oraz zakres wyświetlania reklam zamieszczanych przez Busuu w Profilu użytkownika może ulec zmianie w dowolnym momencie według uznania Busuu w celu realizacji potrzeb dotyczących działalności biznesowej Busuu lub potrzeb reklamodawcy. Jeśli użytkownik korzysta z Usługi Premium opłacanej przez instytucję edukacyjną, pracodawcę lub inny podmiot, Usługa Premium nie będzie zawierać reklam.

USUNIĘCIE KONTA

Z wyjątkiem Usług Premium, użytkownik może usunąć swoje konto i zakończyć dotychczasowe korzystanie z Usługi w dowolnym momencie, korzystając z funkcji usuwania konta w sekcji „Ustawienia” swojego Profilu. W odniesieniu do Usług Premium użytkownikowi przysługują prawa do anulowania określone w sekcji USŁUGI PREMIUM niniejszego Regulaminu.

Po usunięciu konta użytkownik nie będzie mieć dostępu do swojego Profilu, a wszystkie informacje w nim zawarte mogą zostać usunięte przez Busuu. Użytkownik przyjmuje jednak do wiadomości, że niektóre Treści Użytkownika (takie jak komentarze, posty lub wiadomości), które nie są zawarte bezpośrednio w Profilu użytkownika, mogą zostać zachowane w Usłudze pomimo usunięcia Profilu.

Użytkownik zgadza się, że Busuu może usunąć jego konto, jeśli ma powody sądzić, że użytkownik naruszył niniejszy Regulamin lub postępował niezgodnie z nim. Po usunięciu konta Busuu może usunąć Treści Użytkownika (w tym między innymi jego Profil) w Usłudze oraz, w stosownych przypadkach, w Usługach Premium.

Busuu może regularnie wprowadzać aktualizacje i zmiany w Usłudze i Usługach Premium w celu: (i) zapewnienia zgodności z obowiązującymi przepisami prawa lub uwzględnienia zmian w odpowiednich przepisach prawa i wymogach regulacyjnych, takich jak obowiązkowe przepisy o ochronie konsumentów; (ii) przeprowadzania tymczasowej konserwacji, naprawiania błędów, wdrażania korekt technicznych i wprowadzania usprawnień, takich jak dostosowanie Usługi lub Usług Premium do nowego środowiska technicznego, przeniesienie Usługi i Usług Premium na nową platformę hostingową lub zapewnienie kompatybilności Usługi lub Usług Premium z urządzeniami i oprogramowaniem; (iii) aktualizacji lub zmiany Usługi lub Usług Premium, w tym zakończenia wsparcia dla starszych wersji Aplikacji lub jej kompatybilności z określonymi urządzeniami, wydania nowej wersji Aplikacji na określone urządzenia lub innej zmiany albo modyfikacji istniejących cech lub funkcji; (iv) zmiany struktury, projektu lub układu Usługi lub Usług Premium, w tym zmiany nazwy Usługi lub Usług Premium, zmiany marki bądź zmiany, usprawnienia lub rozszerzenia dostępnych cech i funkcji; (v) dbania o bezpieczeństwo; (vi) zwalczania piractwa; oraz (vii) okresowego dostosowywania treści i funkcji wyświetlanych w ramach Usługi lub Usług Premium. Wszelkie zmiany niezbędne do zapewnienia ciągłej zgodności Usługi i Usług Premium są wprowadzane bez ponoszenia dodatkowych kosztów przez użytkownika.

Jeśli Busuu wprowadzi w sposób określony powyżej zmiany, które będą mieć negatywny wpływ na dostęp do lub korzystanie z Usługi bądź Usług Premium w sposób bardziej niż nieznaczny, użytkownik będzie uprawniony do rozwiązania umowy z Busuu. Jeśli tego rodzaju zmiana wejdzie w życie w bieżącym okresie obowiązywania Usługi Premium, użytkownik będzie mógł zrezygnować z Usługi Premium (bez ponoszenia kosztów) w ciągu 30 dni od daty powiadomienia lub 30 dni od daty wejścia w życie zmiany, w zależności od tego, który z tych terminów nastąpi później. Jeśli użytkownik zrezygnuje w takich okolicznościach z subskrypcji, otrzyma zwrot kwoty zapłaconej za nieotrzymaną jeszcze Usługę Premium. Uważa się, że użytkownik zaakceptował takie zmiany, jeśli ich nie odrzuci ani w inny sposób nie zrezygnuje z Usługi Premium w ciągu 30 dni od daty powiadomienia przez Busuu lub 30 dni od wejścia zmiany w życie, w zależności od tego, który z tych terminów nastąpi później.

Należy jednak pamiętać, że jeśli użytkownik uzyskał dostęp od instytucji edukacyjnej, pracodawcy lub innego podmiotu, powyższy punkt dotyczący zmian nie będzie mieć zastosowania do użytkownika.

ODSPRZEDAWANIE USŁUGI

Użytkownik zobowiązuje się nie powielać, nie duplikować, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi lub Usług Premium, możliwości korzystania z Usługi lub Usług Premium albo dostępu do Usługi lub Usług Premium bez wyraźnej pisemnej zgody Busuu.

PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi i Usług Premium, treści i oprogramowania należą do Busuu i licencjodawców Busuu oraz że, z wyjątkiem ograniczonych praw wynikających z licencji przyznanych użytkownikowi poniżej, Busuu i licencjodawcy Busuu wyraźnie zastrzegają sobie wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi i Usług Premium, treści oraz oprogramowania.

Z zastrzeżeniem postanowień zawartych w dwóch akapitach bezpośrednio następujących po niniejszym akapicie oraz przestrzegania przez użytkownika niniejszego Regulaminu, Busuu udziela użytkownikowi licencji ograniczonej (przez co rozumie się, że użytkownikowi nie przysługują te same prawa do korzystania co Busuu), osobistej (przez co rozumie się, że dotyczy ona wyłącznie użytkownika), niezbywalnej, niepodlegającej sublicencjonowaniu, odwołalnej (przez co rozumie się, że może ona ulec zakończeniu), nieograniczonej geograficznie i niewyłącznej licencji na korzystanie ze Usługi, Usług Premium (w stosownych wypadkach), treści i oprogramowania Busuu, w każdym z tych przypadków do własnego, niekomercyjnego użytku (przy czym użytkownicy będący przedsiębiorcami mogą korzystać z powyższych utworów do takiego użytku w swoim środowisku biznesowym), zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz pisemnymi lub innymi dyspozycjami Busuu (z uwzględnieniem dyspozycji lub parametrów określonych przez Busuu w Usłudze lub Usługach Premium albo w ich ramach).

Licencja użytkownika na korzystanie z oprogramowania Busuu jest ograniczona do korzystania z kodu obiektowego oprogramowania i udzielana pod warunkiem, że użytkownik nie będzie (oraz nie zezwoli osobom trzecim) kopiować, modyfikować, tworzyć utworów pochodnych, odtwarzać kodu źródłowego, dezasemblować ani w inny sposób próbować ustalić kodu źródłowego, sprzedawać, dokonywać cesji (przez co rozumie się przeniesienie pożytków), udzielać sublicencji, ustanawiać zabezpieczenia z wykorzystaniem ani w inny sposób przenosić prawa do oprogramowania Busuu, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych w obowiązujących przepisach. Dodatkowo użytkownik rozumie, że przed rozpoczęciem korzystania z tego oprogramowania lub wszelkich treści osób trzecich konieczne może być wyrażenie zgody na dodatkowe warunki.

Bez uszczerbku dla powyższych postanowień, użytkownik zgadza się: (a) nie uzyskiwać dostępu do Witryny, Aplikacji, Usługi, Usług Premium lub treści Busuu w inny sposób niż za pośrednictwem interfejsów oferowanych przez Busuu lub osobę trzecią upoważnioną przez Busuu do korzystania z Usługi i Usług Premium; oraz (b) z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez Busuu lub odpowiednie osoby trzecie (w tym reklamodawców zewnętrznych), nie modyfikować, nie wynajmować, nie wydzierżawiać, nie pożyczać, nie sprzedawać, nie rozpowszechniać ani nie tworzyć utworów pochodnych bazujących w całości lub w części na Usłudze, Usługach Premium lub oprogramowaniu Busuu.

POKRYCIE KOSZTÓW

Użytkownik zgadza się w pełni pokryć wszelkie straty, szkody, koszty i wydatki (w tym uzasadnione opłaty prawne) Busuu lub inne zobowiązania wynikające z dowolnych roszczeń, żądań, zarzutów lub postępowań wysuniętych bądź wszczętych przez dowolną osobę trzecią w związku z Treściami Użytkownika, korzystaniem przez użytkownika z Usługi i Usług Premium, połączeniem użytkownika z Usługą lub Usługami Premium, naruszeniem przez użytkownika niniejszego Regulaminu, naruszeniem przez użytkownika dowolnych praw innej osoby lub podmiotu bądź wszelkimi roszczeniami stwierdzającymi, że dowolne tłumaczenie przekazywane użytkownikowi przez Busuu jest w dowolnym aspekcie niedokładne, niewłaściwe lub wadliwe.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Wszyscy użytkownicy:

Straty, które nie zostały ograniczone ani wyłączone

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności Busuu za:

  • zgon lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem Busuu lub (odpowiednio) pracowników, przedstawicieli lub podwykonawców Busuu;

  • oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd;

  • naruszenie warunków wynikających z sekcji 12 brytyjskiej ustawy o sprzedaży towarów z 1979 roku lub sekcji 2 brytyjskiej ustawy o dostawach towarów i usług z 1982 roku; lub

  • wszystkie sytuacje, w odniesieniu do których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności przez Busuu byłoby niezgodne z prawem.

Spory między Użytkownikami. W przypadku sporu z innym Użytkownikiem dotyczącego lub w inny sposób powiązanego z korzystaniem z Witryny, Aplikacji, Usługi lub Usług Premium bądź z nich wynikającego użytkownik zwolni Busuu z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, żądania i szkody, bez względu na ich rodzaj i charakter, wynikające z takiego sporu lub w jakikolwiek inny sposób z nim powiązane.

Odpowiedzialność Busuu wobec użytkownika będącego konsumentem. Busuu odpowiada za straty poniesione przez użytkownika wskutek naruszenia przez Busuu niniejszego Regulaminu, chyba że strata jest:

  • niespodziewana, przez co rozumie się, że jej wystąpienie nie było oczywiste, a żadne informacje przekazane Busuu przez użytkownika przed rozpoczęciem korzystania z Usługi lub Usług Premium nie wskazywały, że należy się spodziewać takiej straty (a zatem w świetle prawa była ona nieprzewidziana);

  • spowodowana czynnikami pozostającymi poza kontrolą Busuu, pod warunkiem podjęcia przez Busuu kroków określonych w sekcji zatytułowanej „Siła wyższa”;

  • możliwa do uniknięcia, przez co rozumie się, że użytkownik mógł uniknąć straty, podejmując rozsądne działania (na przykład w przypadku uszkodzenia treści cyfrowych lub urządzenia użytkownika spowodowanego dostarczonymi przez Busuu treściami cyfrowymi, którego można było uniknąć, postępując zgodnie ze wskazówkami Busuu); lub

  • stratą biznesową, przez co rozumie się stratę poniesioną przez użytkownika w związku z jego działalnością biznesową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, objętą poniższą sekcją zatytułowaną „Odpowiedzialność Busuu wobec użytkownika będącego przedsiębiorcą”.

Odpowiedzialność Busuu wobec użytkownika będącego przedsiębiorcą

Ograniczona gwarancja. Jeśli użytkownik korzysta z Usługi Premium, Busuu gwarantuje, że dana Usługa Premium będzie we wszystkich istotnych aspektach zgodna z opisem przedstawionym w Usłudze.

Świadczenie Usługi „w aktualnym stanie”. Z zastrzeżeniem powyższego akapitu użytkownik rozumie i zgadza się, że Usługa, Usługi Premium i treści Busuu są dostarczane „w aktualnym stanie” oraz że korzysta on z nich na własne ryzyko. Busuu wyraźnie wyłącza, w najszerszym prawnie dopuszczalnym zakresie, wszystkie gwarancje, zarówno wyraźne, jak i dorozumiane, w tym między innymi gwarancje wartości handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw osób trzecich. W szczególności, niezależnie od powyższych postanowień, o ile gwarancja w akapicie poprzedzającym nie stanowi inaczej, Busuu nie ponosi odpowiedzialności za: postępy użytkownika w nauce języka; terminowość, usunięcie, nieodpowiednie dostarczenie lub niedostarczenie informacji; niezachowanie wiadomości lub spersonalizowanych ustawień użytkownika; ograniczenie lub utratę dostępu; wszelkie usterki i inne błędy; nieuprawnione korzystanie spowodowane udostępnieniem przez użytkownika dostępu do Usługi lub Usług Premium; lub jakiekolwiek niepoprawne lub nieodpowiednie działanie łącza internetowego lub komputera, z którego korzysta użytkownik. Ponadto Busuu nie gwarantuje, że Usługa, Usługi Premium lub jakakolwiek ich część będą dostarczane nieprzerwanie lub bez błędów. Tym niemniej niniejszy punkt podlega postanowieniom powyższego akapitu zatytułowanego „Straty, które nie zostały ograniczone ani wyłączone”.

Jeśli użytkownik jest przedsiębiorcą, wówczas, z wyjątkiem strat opisanych w akapicie „Straty, które nie zostały ograniczone ani wyłączone":

  • Busuu nie ponosi wobec użytkownika odpowiedzialności – z tytułu umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), naruszenia obowiązków ustawowych lub na innej podstawie – za utracony zysk lub jakąkolwiek stratę pośrednią lub wynikową powstałą wskutek umowy między stronami bądź z nią związaną; oraz

  • łączna odpowiedzialność Busuu wobec użytkownika za wszelkie inne straty wynikające z umowy między stronami lub z nią związane – z tytułu umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), naruszenia obowiązków ustawowych lub na innej podstawie – będzie ograniczona do ceny zapłaconej przez użytkownika za dowolną Usługę Premium.

Brak dorozumianych warunków dotyczących towarów. Jeśli użytkownik jest przedsiębiorcą, wówczas, z wyjątkiem zakresu wyraźnie określonego w sekcji „Odpowiedzialność Busuu wobec użytkownika będącego przedsiębiorcą", wyłącza się wszystkie warunki wynikające z sekcji 13–15 brytyjskiej ustawy o sprzedaży towarów z 1979 roku i sekcji 3–5 brytyjskiej ustawy o dostawach towarów i usług z 1982 roku.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Prawo właściwe i właściwość sądu. Niniejszy Regulamin podlega prawu Anglii i Walii i będzie zgodnie z nim interpretowany. Jeśli jednak użytkownik jest konsumentem w UE, niniejszy Regulamin nie ogranicza żadnych praw ochrony konsumentów, które mogą mu przysługiwać na mocy obowiązujących przepisów prawa jego kraju zamieszkania. Użytkownik będzie mógł wnosić roszczenia związane z niniejszym Regulaminem lub z niego wynikające wyłącznie do sądów Anglii i Walii. Jeśli jednak użytkownik jest konsumentem i nie mieszka w Anglii lub Walii, może wnieść roszczenie do sądów na terytorium swojego kraju zamieszkania.

Prawa osób trzecich. Osobom innym niż użytkownik i Busuu nie przysługują prawa wynikające z niniejszego Regulaminu w odniesieniu do dostępu do lub korzystania przez użytkownika z Usługi, Usług Premium lub treści, z zastrzeżeniem, że zewnętrzni licencjodawcy Busuu mogą wszcząć wobec użytkownika postępowanie mające na celu wyegzekwowanie ich praw własności intelektualnej lub innych praw.

Wyłączenie i rozdzielność warunków. Niewykonywanie lub nieegzekwowanie przez Busuu dowolnego uprawnienia bądź postanowienia zawartego w niniejszym Regulaminie nie stanowi wyłączenia takiego uprawnienia lub postanowienia (przez co rozumie się rezygnację z niego). Jeśli któreś z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane przez właściwy sąd za nieważne, strony mimo to zgadzają się, że sąd powinien dążyć do uskutecznienia zamiarów stron wyrażonych w tym postanowieniu, a pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu pozostają w pełni ważne i skuteczne.

Siła wyższa. Zarówno użytkownik, jak i Busuu nie naruszają niniejszego Regulaminu ani nie ponoszą innej odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wykonania swoich zobowiązań, jeśli takie opóźnienie lub niewykonanie wynika ze zdarzeń, okoliczności lub przyczyn pozostających poza ich uzasadnioną kontrolą. Czas na wykonanie takich zobowiązań zostanie odpowiednio przedłużony.

KONTAKT

W razie jakichkolwiek pytań lub w celu zgłoszenia naruszeń Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem info@busuu.com.

Busuu może kontaktować się z użytkownikiem oraz przesyłać powiadomienia, w tym dotyczące zmian w niniejszym Regulaminie, za pomocą poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej lub powiadomień zamieszczanych w Witrynie i Aplikacji.

Załącznik 1

(Proszę wypełnić i odesłać ten formularz tylko w razie chęci odstąpienia od umowy)

Do: Busuu Limited Broadwalk House, 5, Appold Street, EC2A 2AG Wielka Brytania:

Niniejszym informuję, że odstępuję od umowy o świadczenie następującej usługi: Usługa (lub Usługi) Premium,
Zamówiono dnia [*],
Imię i nazwisko konsumenta lub konsumentów
Adres konsumenta lub konsumentów
Podpis konsumenta lub konsumentów (tylko w przypadku przekazania niniejszego formularza w formie papierowej)
Data