GİZLİLİK POLİTİKASI

Busuu İlave Gizlilik Politikası

Busuu İlave Gizlilik Politikası'nın (“İlave Gizlilik Politikası”) amacı, Busuu Limited olarak, ana şirketimiz Chegg Inc. de dahil olmak üzere, diğer bağlı ve yan şirketlerimizle birlikte (toplu olarak “Chegg”) Busuu'yu kullandığınızda toplanan kişisel bilgileri nasıl kullandığımızı açıklamaktır.

Esas Chegg Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl ve neden işlendiği veya Chegg hizmetlerini (Busuu dahil) desteklemek için nasıl kullanıldığı, işlemenin yasal zemini, yürürlükteki veri koruma kanunları kapsamında seçebileceğiniz gizlilik tercihleri ve bu tercihlerin seçilmesi için iletişim bilgileri hakkında bilgi sağlar. Bu Ek Gizlilik Politikası, Busuu kullandığınızda topladığımız, kullandığımız ve paylaştığımız kişisel bilgiler hakkında ek ayrıntılar sağlayarak Chegg Gizlilik Politikası'nı tamamlar (ancak onun yerine geçmez).

Bu Ek Gizlilik Bildirimi ile Chegg Gizlilik Bildirimi arasında bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda, Busuu kullanımınızla ilişkili olarak bu Ek Gizlilik Bildirimi geçerli olacaktır. Bu Ek Gizlilik Politikası'nda kullanılan ancak tanımlanmayan, büyük harfle başlayan terimler, Chegg Gizlilik Politikası'nda taşıdıkları anlamlara sahip olacaktır.

Bu Ek Gizlilik Politikası iki bölümden oluşur:

Birinci Bölüm, Hizmetlerimiz genelinde geçerli olan gizlilik uygulamalarını açıklar.
İkinci Bölüm, Busuu'ya özgü gizlilik uygulamalarını açıklar.

BİRİNCİ BÖLÜM: HİZMETLERİMİZ GENELİNDE GİZLİLİK UYGULAMALARIMIZ

Esas Chegg Gizlilik Politikası'na buradan ulaşabilirsiniz.

İKİNCİ BÖLÜM: BUSUU'YA ÖZGÜ EK BİLGİLER

1. Biz Kimiz?

Chegg Inc., Busuu kullandığınızda sizin hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin veri denetleyicisidir (başka bir deyişle, kişisel bilgileri toplama, kullanma ve beyan etme araç ve amaçlarını belirleyen kuruluştur).

2. Topladığımız Kişisel, Hassas ve Kişisel Olmayan Bilgiler ve Bunları Kullanma ve Beyan Etme Biçimimiz

Chegg Gizlilik Politikası"Topladığımız Kişisel, Hassas ve Kişisel Olmayan Bilgileri Kullanma ve Beyan Etme Biçimimiz" başlıklı 1. bölümün altında açıklanan bilgilere ek olarak, (buradan ulaşabilirsiniz) siz Busuu kullanırken aşağıdaki ek bilgi kategorilerini de topluyoruz:

Tüketilen içeriği ve varsa yanıtlarınızı, kurs ilerlemesini, yeterliliği ve ders tamamlama (örn. dersler, kontrol noktaları ve sertifikalar), Akıllı Gözden Geçirme tamamlama, akıcılık skoru, Akıllı Gözden Geçirme yüzdesi ve gücü, öğrenilen kelime sayısı ve alınan sertifikalar gibi diğer kullanım bilgilerini içeren çevrim içi kullanım bilgileri.

a. Toplama Amaçları: (1) Size Hizmet Sağlamak (size içerikler ve diğer hizmetler sağlamak ve sunduğumuz özelliklere erişim vermek; Hizmet kullanımınız, satın alımlarınız hakkında işlem mesajı göndermek ve hesapla ilgili diğer iletişimler için; sorularınıza yanıt vermek; müşteri hizmeti sunmak; size performans değerlendirmesi ve farklı sonuçlar sunmak) (2) Reklam Etkinlikleri ve Pazarlama Mesajları (bizden, reklamcılarımızdan ve üçüncü taraflardan size teklifler, promosyonlar, davetiyeler ve benzeri bilgiler sunmak için); (3) Kişiselleştirme (tercihlerinizi tanımlamak; Hizmetler sayfası, diğer internet sayfaları ve hizmetlere yönelik reklam ve öneriler de dahil olmak üzere size özel içerikler); (4) Dahili İşletme Amaçları (ürünlerimizi ve hizmetlerimizi işletmek ve geliştirmek; sorunları tespit etmek ve çözmek; piyasa araştırması); (5) Güvenlik (Sistemlerimizin kötüye kullanımını, dolandırıcılığı ve diğer suçları veya politikalarımızı ihlal eden diğer faaliyetleri araştırmak, önlemek, tespit etmek ve bunlara karşı koruma sağlamak); (6) Yasal Amaçlar (yasalara uymak; anlaşmazlıkları çözmek; anlaşmalarımızı ve politikalarımızı uygulamak; sözleşme yükümlülüklerimize uymak; hükümet ile ilişkili veya diğer hukuki soruşturmalarla iş birliğinde bulunmak; düzenleyici rapor yükümlülüklerini yerine getirmek; kendimizin ya da diğerlerinin hak ya da varlıklarını korumak); (7) İşletme Dönüşümleri (durum tespiti sırasında da dahil olmak üzere birleşme, satın alma, konsolidasyon, iflas ve diğer işletme dönüşümleri); (8) Açıklanan Diğer Amaçlar toplanma sırasında/izniniz doğrultusunda açıklanan diğer amaçlar

b. Verilerin Beyan Edilebileceği Üçüncü Taraf Kategorileri: (1) Diğer Kullanıcılar (etkileşime girdiğiniz Hizmetlere bağlı olarak eğitmenler ve öğrenciler dahil); (2) Bağlı Şirketler; (3) Teknoloji Sistemleri Hizmet Sağlayıcıları (web barındırıcıları, veritabanı barındırıcıları, hizmet olarak yazılım veya diğer bulut bilişim sağlayıcıları ve teknoloji bakım ve onarım satıcıları dahil); (4) Güvenlik Satıcıları; (5) Müşteri Hizmetleri Sağlayıcıları (çağrı merkezleri ve canlı sohbet satıcıları dahil); (6) Finansal Destek Ortakları; (7) Üçüncü Taraf İş Ortakları (ortak pazarlama ortakları olan veya ürünleri ya da hizmetleri, bizim Hizmetlerimizle birlikte sunulan bağlı olmayan taraflar); (8) Devlet Kurumları ve Kanun Uygulayıcılar veya Asaların Gerektirdiği Durumlar; (9) Mahkeme veya diğer yasal faaliyetlerle bağlantılı Üçüncü Taraflar; (10) Bir işletme dönüşümüyle bağlantılı olarak bilgileri edinen Üçüncü Taraflar; (11) Bilgilerinizi paylaşmamızı kabul ettiğiniz veya bizi yönlendirdiğiniz Üçüncü Taraflar; (12) Verilerinizi yalnızca bize veya size hizmet sağlamak için kullanan diğer hizmet sağlayıcıları

c. Hedefli Reklamcılık için Verilerin Satılabileceği/Paylaşılabileceği Üçüncü Taraflar: Bu veri kategorisi, hedefli reklamcılık için satılmaz veya paylaşılmaz.

3. Kişisel Olmayan Bilgiler

Hizmetleri analiz etmek, oluşturmak ve iyileştirmek ve işimizi öne çıkarmak için istatistiksel veya demografik veriler gibi toplu verileri yasal iş amaçlarımız doğrultusunda toplar, kullanır ve paylaşırız, bu verileri herhangi bir amaçla kimliğinizi belirleyebilecek bir şekilde paylaşmayız. Toplu veriler kişisel bilgilerden türetilebilir ancak kişisel bilgi olarak kabul edilmez çünkü bu veriler doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi açığa çıkarmaz. Örneğin, araştırma ve anket sonuçları toplanır ve pazarlama amaçları için kullanılır. Ayrıca, belirli bir web sitesi özelliğine erişen kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için kullanım verilerini toplarız.

Bununla birlikte, toplu verileri doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi belirleyebilecek şekilde kişisel bilgilerinizle birleştirirsek veya bağlarsak, birleştirilmiş verileri kişisel bilgi olarak kabul eder ve bu kişisel bilgileri Ek Gizlilik Politikası'na uygun şekilde kullanırız.

4. Kişisel Bilgilerin Beyanı

Busuu hizmetini kullanırken kişisel profil oluşturabilir, diğer öğrencilerle bağlantı kurabilir, mesaj gönderip alabilir, arama yapabilir, soru sorabilir, etkinliklere ve kurslara katılabilir ve çeşitli yollarla bilgi aktarabilirsiniz. Profil bilgilerinizi (e-posta adresiniz ve şifreniz hariç), arkadaş bulmak için gezinen diğer kullanıcılara ve diğer site işlevlerini desteklemek için görüntüleriz.

Chegg Gizlilik Politikası gereğince, hizmet sağlayıcılarının kişisel verilerinizi kendi amaçları için kullanmalarına izin vermeyiz; kişisel verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için ve talimatlarımıza uygun şekilde işlemeleri için izin veririz.

Verileri üçüncü taraflara beyan etmemizle ilgili daha fazla bilgi almak için Chegg Gizlilik Politikası'nın "Belirli Bilgi ve Kullanımlara İlişkin Ek Bilgiler" başlıklı 2. kısmını (özellikle D maddesi “Üçüncü Taraflara Beyan Ettiğimiz Veriler”) ve “Üçüncü Taraf Reklam ve Analizleri/Gizlilik Kontrolleri/Takip Etme” (buradan ulaşabilirsiniz) başlıklı 3. kısmını inceleyebilirsiniz.

Ayrıca belirli kanunlar kapsamında "hedefli reklamcılık" olarak kabul edilebilecek çevrim içi reklamcılık uygulamalarına (ve belirli analizlere ya da benzeri faaliyetlere) katılıyoruz. Kişisel verilerinizin hedefli reklamcılık amaçlarıyla işlenmesini nasıl kapsam dışı bırakacağınıza ilişkin ve gizlilik tercihlerinizi nasıl seçeceğinize ilişkin ayrıntılar, Chegg Gizlilik Politikası'nın "Tercihleriniz ve Kapsam Dışından Kalma Haklarınız” (buradan ulaşabilirsiniz) başlıklı 4. kısmında verilmiştir.

Ayrıca kişisel bilgilerinizi, Busuu Online S.L. dahil olmak üzere ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla şirketler grubumuzdaki şirketlere beyan edebiliriz.

5. Belirli Bilgilere ve Kullanımlara İlişkin Bilgiler

Chegg Gizlilik Politikası'nın "Belirli Bilgi ve Kullanımlara İlişkin Ek Bilgiler" (buradan ulaşabilirsiniz) başlıklı 2. kısmında tarif edilen bilgi kullanımlarına ek olarak Busuu'yu kullandığınızda topladığımız bilgileri aşağıdaki şekillerde kullanırız:

A. Ses Temelli Yapay Zeka Telaffuz Yardımı Kayıtları ("Konuşma Pratiği")

Konuşma Pratiği özelliği, öğrendiğiniz dilde konuşma pratiği yapmanıza ve telaffuzunuzu nasıl geliştireceğiniz konusunda Yapay Zeka kaynaklı geri bildirim almanıza imkan tanır.

Bu özelliği (yapay zeka destekli bir hizmettir) kullanmayı seçerseniz sesiniz kaydedilecek, saklanacak ve talep ettiğiniz hizmeti (telaffuzunuzla ilgili size geri bildirim vermek) size sunmak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılacaktır. Bu özelliğin bazı kasımları, Azure Yapay Zeka Konuşma hizmetleri gibi hizmet sağlayıcıları tarafından desteklenir. Ayrıca alanında uzman kişilerden oluşan yorumcuların desteğiyle makine öğrenimi modellerimizi eğiterek hizmetleri iyileştirmek ve sorunları gidermek için bu gibi ses bilgilerini işleyebiliriz. Bu gibi ses bilgileri, yalnızca sizi tanımlamak için kullanılmaz.

B. Ses Temelli Topluluk Kayıtları ("Topluluk Düzeltmeleri")

Topluluk Düzeltmeleri özelliği, geri bildirim için diğer Busuu kullanıcılarına göndermek üzere yazmanıza veya sesinizi kaydetmenize izin verir. Öğrendiğiniz dili yetkin bir şekilde konuşan bir kullanıcı geri bildirim sağlar ve karşılığında siz de kendi dilinizi öğrenen kişilere geri bildirim sağlama fırsatına sahip olursunuz.

Topluluk Düzeltmeleri özelliğinin ses bileşenine katılmayı seçerseniz sesiniz kaydedilecek, saklanacak, talep ettiğiniz hizmeti size sunmak ve hizmetlerimizin tüm dil öğrencilerimiz için güvenli kalmasına yönelik kullanılacaktır. Bu ses verileri özellikle sizi tanımlamak için kullanılmayacaktır. Ek olarak, bu özelliğin bazı bölümleri, içerik denetleme hizmetleri için hizmet sağlayıcılar tarafından desteklenmektedir.

C. Ses Temelli Yapay Zeka Sohbetleri Kayıtları ("Sohbetler")

Sohbetler özelliği, öğrenmekte olduğunuz konular özelinde, yapay zekayla çalışan bir dil partneriyle konuşarak etkileşim kurmanıza olanak tanır.

Bu özelliği (yapay zeka destekli bir hizmettir) kullanmayı seçerseniz sesiniz kaydedilecek, saklanacak ve talep ettiğiniz hizmeti (dil öğreniminiz için etkileşimli konuşma senaryolarını kolaylaştırmak) size sunmak ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılacaktır. Bu özelliğin bazı kısımları, OpenAI ve diğer hizmet sağlayıcılar tarafından desteklenir. Ayrıca alanında uzman kişilerden oluşan yorumcuların desteğiyle makine öğrenimi modellerimizi eğiterek hizmetleri iyileştirmek ve sorunları gidermek için bu gibi ses bilgilerini işleyebiliriz. Bu gibi ses bilgileri, yalnızca sizi tanımlamak için kullanılmaz.

6. Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomik Bölgesi ve Birleşik Krallık'ta İkamet Eden Kişiler için Bilgiler

Dayandığımız yasal temeller ve bunların bilgilerinizi işleme yollarımızla nasıl ilişkili olduğu hakkında bilgiler Chegg Gizlilik Politikası "Avrupa Birliği/Avrupa Ekonomik Bölgesi ve Birleşik Krallık'ta İkamet Edenler için Bilgiler" başlıklı 11. kısımda verilmiştir (buradan ulaşabilirsiniz).

Bazı topluluk özelliklerini ve Yapay Zeka destekli özellikleri kullanırken video veya ses kaydetmekle ilişkili olarak, hizmetlerimizi tercihlerinize uygun şekilde iyileştirmek için meşru menfaatlerimize güveniyoruz.

7. Veri Gizlilik Tercihleri

Chegg Gizlilik Politikası'nın buradan ulaşabileceğiniz 4. bölümünü inceleyerek sizin için geçerli olabilecek tüketici gizlilik tercihleri hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Özellikle bu haklarınıza örnek olarak, privacy@busuu.com adresine e-mail göndererek hakkınızda saklanan kişisel bilgilerin bir kopyasını, bu bilgilerin değiştirilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz.

8. Bize Ulaşın

Bir gizlilik tercihini seçmek isterseniz veya gizlilik uygulamalarımızla ilgili soru ve önerileriniz varsa privacy@busuu.com adresinden bize e-posta gönderebilir veya Broadwalk House, 5 Appold Street, London, EC2A 2AG, Birleşik Krallık adresine yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.