隐私政策

博树补充隐私政策

本博树补充隐私政策（以下称“补充隐私政策”）旨在描述 Busuu Limited，包括我们的总公司 Chegg, Inc.，以及其他关联公司和子公司（统称“Chegg”），会如何使用在你使用博树时收集的个人信息。

Chegg 的主要隐私政策提供了以下信息：如何以及为何处理或使用你的个人信息来支持 Chegg 服务（包括博树）；处理的法律依据；你可以根据适用的数据保护法行使的隐私选择权；以及行使此类选择的联系详情。本补充隐私政策可以补充（但不取代）Chegg 隐私政策，进一步解释我们在你使用博树时如何收集、使用和共享你的个人信息。

如果本补充隐私声明与 Chegg 隐私声明之间存在不一致或矛盾，则就你对博树的使用而言，应以本补充隐私声明为准。本补充隐私政策中使用但未定义的术语应具有 Chegg 隐私政策中赋予其的含义。

本补充隐私政策共分为两部分：

第一部分列出了适用于我们各项服务的隐私措施。
第二部分列出了博树特定隐私措施。

第一部分：我们各项服务的隐私措施

Chegg 的主要隐私政策可在此处查看。

第二部分：博树特定补充信息

1. 我们是谁

Chegg, Inc. 是我们在你使用博树时收集的有关你的个人信息的数据控制者（即决定收集、使用和披露个人信息的方式和目的的实体）。

2. 我们收集的个人、敏感和非个人信息及其使用和披露方式

除了 Chegg 隐私政策第 1 部分“Personal, Sensitive and Non-Personal Information We Collect and How We Use and Disclose It（我们收集的个人、敏感和非个人信息及其使用和披露方式）”（可在此处查看）中所述的信息，当你使用博树时，我们还会收集以下额外类别的信息：

A. 在线使用信息，包括所使用的内容，以及在适用的情况下，你的答案、课程进度、熟练程度和其他使用信息，例如课程消费（例如课程、检查站和证书）、智能复习使用情况、流利程度评分、智能复习比例和强度、已学词语数量和获得的证书。

a. 收集目的：(1) 为你提供服务（为你提供内容或其他服务并允许你参与我们提供的功能；向你发送有关你使用我们的服务、购买和其他与帐户相关的通信的交易信息；回复你的问询；提供客户支持；为你提供表现评估或其他结果）；(2) 广告活动和营销信息（向你发送来自我们、我们的广告商或第三方的优惠、促销、邀请和类似信息）；(3) 个性化（识别你的偏好；在服务和其他网站和服务方面为你量身定制内容，包括广告和推荐）；(4) 内部业务目的（运营和改进我们的产品和服务；检测和解决问题；市场研究）；(5) 安全（调查、预防、检测和防止滥用我们的系统、欺诈或其他犯罪或违反我们政策的活动）；(6) 法律目的（遵守法律；解决争议；履行我们的协议和政策；遵守我们的合同义务；配合政府或其他法律调查；履行监管报告义务；保护我们或他人的权利或资产）；(7) 业务转型（与兼并、收购、合并、破产或其他公司转型有关，包括尽职调查期间）；(8) 在收集时披露/经你同意的其他目的

b. 可能向其披露数据的第三方类别：(1) 其他用户（包括授课教师和学生，具体取决于你所使用的服务）；(2) 关联公司；(3) 技术系统服务提供商（包括网络托管商、数据库托管商、软件即服务或其他云计算提供商，以及技术维护和维修供应商）；(4) 安全供应商；(5) 客户服务提供商（包括呼叫中心和在线聊天提供商）；(6) 金融援助合作伙伴；(7) 第三方业务合作伙伴（作为联合营销伙伴或其产品或服务与我们的服务捆绑在一起的非关联方）；(8) 政府机构和执法机构或法律要求的机构；(9) 与法院或其他法律诉讼相关的第三方；(10) 获取与业务转型相关信息的第三方；(11) 你同意或指示我们与其共享信息的第三方；(12) 仅使用你的数据向我们或你提供服务的其他服务提供商

c. 可能出于定向广告目的而向其出售/共享数据的第三方：此类数据不会出于定向广告目的而出售或共享。

3. 非个人信息

我们收集、使用和共享汇总数据，例如统计数据或人口统计数据，用于我们的合法业务目的，包括分析、构建和改进服务以及促进我们的业务，前提是我们不会以任何可能识别你身份的方式共享此类数据。汇总数据可能源自个人信息，但不被视为个人信息，因为这些数据不会直接或间接地泄露你的身份。例如，研究和调查结果将被汇总，并可能用于营销目的。我们还汇总使用数据，以计算访问特定网站功能的用户百分比。

但是，如果我们将汇总数据与你的个人信息合并或关联，使得其可以直接或间接地识别你的身份，我们将把合并后的数据视为个人信息，并根据本补充隐私政策进行使用。

4. 个人信息披露

在你使用博树服务时，你可以设置自己的个人资料，与其他学习者联系、发送和接收消息、执行搜查和查询、注册参加各类活动和课程，并通过各种渠道传输信息。我们会向浏览好友的其他用户显示你的个人资料信息（电子邮件地址和密码除外），并支持网站的其他功能。

根据 Chegg 隐私政策，我们不允许服务提供商将你的个人数据用于其自身目的，仅允许他们出于特定目的并按照我们的指示处理你的个人数据。

有关我们向第三方披露数据的更多详细信息，请参阅 Chegg 隐私政策第 2 条“Additional Information Regarding Certain Information and Uses（关于某些信息和用途的附加信息）”（特别是第 D 小节“Data We Disclose to Third Parties（我们向第三方披露的数据）”）和第 3 条“Third Party Advertising and Analytics/Privacy Controls/Do-Not-Track（第三方广告和分析/隐私控制/不跟踪）”（可在此处查看）。

我们还推出在线广告活动（以及某些分析或类似活动），根据某些法律，这些活动可能被视为“定向广告”。有关如何要求停止出于定向广告目的处理你的个人信息以及如何行使你的隐私选择权的详细信息，请参阅 Chegg 隐私政策第 4 部分“Your Choices and Opt Out Rights（你的选择和退出权利）”（可在此处查看）

我们还可能向我们旗下公司披露你的个人信息，包括但不限于 Busuu Online S.L.

5. 有关特定信息和用途的信息

除了 Chegg 隐私政策第 2 部分“Additional Information Regarding Certain Information and Uses（有关特定信息和用途的其他信息）”（可在此处查看）中所述的信息用途外，我们还将按以下方式使用在你使用博树时收集的信息：

A. 纯音频 AI 发音辅助录音（“口语练习”）

借助口语练习功能，你不仅能练习口语，还能接收由 AI 生成的有关如何改善发音的反馈。

如果你选择使用此功能（一项 AI 驱动的服务），你的声音将被录制、保留，并用于提供所请求的服务（以便为你提供有关你的发音的反馈）及改进我们的服务。此功能的某些部分由 Azure AI 语音服务等服务提供商提供支持。此外，我们还可能会出于故障排除和改进服务的目的来处理此类音频信息，在此过程中，我们会在专家人工审核人员的支持下训练我们的机器学习模型。此类音频信息不会用于唯一识别你的身份。

B. 仅有音频的社区录音（下称“博树社区练习修正”）

博树社区练习修正功能让你可以编写或录制自己的声音，以提交给其他博树用户征求反馈。一位精通你正在学习的语言的说话者将为你提供反馈，反过来，你也将有机会为学习你的母语的学习者提供反馈。

如果你选择使用博树社区练习修正功能的音频部分，你的声音将被记录、保留，并用于提供你请求的服务，以及确保我们的服务对所有语言学习者都是安全的。此类音频信息不会用于唯一识别你的身份。此外，此功能的某些部分由服务提供商为内容审核服务提供支持。

C. 纯音频 AI 聊天录音（下称“聊天”）

借助聊天功能，你能够与 AI 驱动的语言伙伴就你正在学习的主题进行对话式口头互动。

如果你选择使用此功能（一项 AI 驱动的服务），你的声音将被录制、保留，并用于提供你请求的服务（以促进你语言学习的互动对话场景）及改进我们的服务。此功能的某些部分由 OpenAI 和其他服务提供商提供支持。此外，我们还可能会出于故障排除和改进服务的目的来处理此类音频信息，在此过程中，我们会在专家人工审核人员的支持下训练我们的机器学习模型。此类音频信息不会用于唯一识别你的身份。

6. 欧盟/欧洲经济区和英国居民的信息

你可以在 Chegg 隐私政策第 11 条“Information for European Union/European Economic Area, and United Kingdom Residents（欧盟/欧洲经济区和英国居民的信息）”（可在此处查看）中了解我们的法律依据，以及它们与我们处理你信息的方式有何关联。

关于在使用某些社区或 AI 驱动的功能时的视频或音频录制，我们依靠我们的合法利益，根据你的选择来改进我们的服务。

7. 数据隐私选择权

你可以通过查看 Chegg 隐私政策第 4 条（可在此处查看），了解更多关于可能适用于你的消费者隐私选择权。

具体来说，例如，你可以通过发送电子邮件至 privacy@busuu.com 索取我们持有的关于你个人信息的副本，要求更改或删除你的个人信息。

8. 联系我们

如果你想行使隐私选择权，或者对我们的隐私措施有任何问题或建议，你可以发送电子邮件至 privacy@busuu.com 联系我们，或写信邮寄至 Broadwalk House, 5 Appold Street, London, EC2A 2AG, United Kingdom。