服务条款

简介

如果本《服务条款》的英语版本与任何译本存在不一致之处,以英语版本为准。

感谢你浏览我们的服务条款!对于我们来说,透明度非常重要。因此,我们将为你提供完整的服务条款。为了便于你阅读,我们总结出以下条款概要:

  • 博树的大多数功能可以完全免费使用。
  • 要访问我们的语言课程,你必须在博树免费注册一个帐户。
  • 你可以选择购买VIP会员资格。VIP会员资格可以访问更多的学习功能,如语法单位,证书等。这只是一个选项;你可以作为基本会员使用博树是完全免费的。如果你购买 VIP 会员资格,则系统将会按照你初次购买的时间期限进行自动续期,但是你可以随时取消自动续期,只需在网站中依次转到“设置”和“订阅”即可。如果你是通过 APP Store 等第三方购买,则你的订阅还要受到你与此第三方达成的协议的限制(除本条款外)。要取消订阅,你必须直接通过此第三方取消。取消后,你仍可继续享受 VIP 访问权限,直到已付费的使用期限结束为止。
  • 和你一样,我们也不喜欢垃圾邮件。如果你愿意,你可以在任何时候选择不接收博树任何通知,电子邮件和通讯。

    希望你喜欢我们的服务,并利用博树提高你的语言能力!

服务条款

欢迎来到busuu.com(简称“网站”),这是一个在线学习语言的网络社区。由一家英国公司,博树有限责任公司拥有并运营,该公司的号码是08172044,注册地址为:英国伦敦东路 Broadwalk House, 5 Appold Street, London, EC2A 2AG,("Busuu")。

I.  接受条款

1. 博树根据以下服务条款向你提供服务(简称“服务”)。

2. 通过登录或者使用我们的网站,你就已经确认同意遵守我们的服务条款。你也确认自己年满18岁或以经父母或法定监护人许可,你的父母或法定监护人负责监督你遵守服务条款。本服务不适用于 13 周岁以下儿童。

3. 博树可能会对服务条款进行不定期更新,全部更新内容会在网站公布。你可以通过点击以下链接https://www.busuu.com/zh/terms 阅读服务条款的最新版本。你在我们的服务条款更新后继续选择使用我们的服务或者继续使用网站视同认可的我们的服务条款。

4. 假如你不同意遵守更新后的或是以后的服务条款,请不要使用或登录(或继续使用或登录)本服务或网站。

II. 服务说明

此服务允许注册过帐户的用户(每个“用户”)在网站上创建和更新个人资料文件(“个人资料”)。注册此服务后,每个注册用户会收到自己的个人资料文件,以供其发布“用户内容”(该术语的定义见第6条)。

除非另有明确规定,否则,增加或者增强当前服务的任何新功能,包括新工具和新资源的发布,均须依据服务条款来执行。

III. 费用

网站基本版可以完全免费使用。然而,你可以申请我们的VIP会员资格,这样你可以享受到网站的更多学习功能(诸如语法资料,PDF,视频教程等等)。你也可以购买其他的服务或材料(如在线一对一课程或商务课程),无论你是或不是VIP会员。

所有有偿服务的价格和相关条件,包括VIP会员资格,均涵盖在有偿服务条款之中,你可以下面的第4条中阅读详情。

3.     在免费试用期的情况下,系统不会向你收取费用,直到相应的免费试用期结束为止。届时,系统会根据你在试用期开始时输入的银行卡详细信息,自动向你的银行卡收取费用。对于不满整月的订阅,我们不提供退款或赊欠。

IV. 付费服务

如果你已购买付费服务(包括 VIP 会员资格),则可以通过 www.busuu.com/premium 查看有关付费服务的详细信息。第 4 条规定的下列条款还将适用于你对付费服务的使用和访问。如果第 4 条中规定的条款与本《服务条款》规定的其他条款之间出现任何冲突,均以此第4 条中规定的条款为准。无论你是使用付费服务的个人,还是帮助个人(例如学生、员工、代理人、承包商或其他代表)使用付费服务或代表此人为相关付费服务付款的第三方,均适用以下条款。尽管有以上规定,但如果博树与为你支付相关付费服务的费用并/或帮助你使用相关付费服务的第三方达成了协议,而你是根据该协议使用相关付费服务,则在以下条款与博树和该第三方达成的协议所规定的条款之间出现冲突的情况下,均以后者所规定的条款为准。

1.     借助我们网站上的付费服务订购流程,你可以在继续进行购买之前检查订单:请先检查订单的详细信息,然后再继续进行付款。你每次的购买付费服务,都会收到我们发送给你的确认电子邮件。你和博树就相关付费服务签订的合同(受本《付费服务条款》约束)将在我们发送此类确认电子邮件时生效。

2.     下订单即表示你同意使用信用卡或博树接受的任何其他付款形式为相关付费服务支付合同规定的费用(可与博树单独协定),以及与此类付费服务有关的增值税(若有)和其他任何费用或金额。要了解每项付费服务的最新费用,请访问以下网址:https://www.busuu.com/zh/premium 你确认并同意,此类费用会不时变动。博树网站会公布任何价格变动,且不会影响现有订阅(因此,如果你以特定价格注册了会员资格,则价格变动不会影响你的现有订阅,而只会适用于你未来进行的任何订阅购买)。

3.    博树利用安全付款服务提供商来确保你的付款安全。

4.     对于根据订阅提供的付费服务,博树提供不同的订阅期方案,使你可以选择最符合你需求的方案。根据订阅提供的付费服务需要提前付款。要了解有关不同订阅类型和价格的详细信息,请访问以下网址:https://www.busuu.com/zh/premium

5.     当根据订阅提供的付费服务自动续订时,系统会在当前订阅期结束时自动向你的信用卡收取费用;除非你取消订阅,否则你的订阅将续订相同的期限。订阅期间不使用付费服务,不会导致订阅在订阅期间过期。你可以随时通过查看你的帐户信息,或在网站中依次访问“设置”和“订阅”,来检查你的订阅期长度。

6.    博树可能会提供促销和免费赠送活动,这些活动可能会受到附加条款或限制条件的制约。此类促销和优惠活动可能不可与其他用户分享。

7.     付款前请注意,除非本《付款服务条款》(特别是下文所述的“14 天退款保证”)明确作出相反的规定,或与博树另有书面协议,否则任何金额的提前付款均不可退款。

8.     在最初购买后的前 14 个工作日内,你可以根据任何理由取消所购买的任何付费服务,并要求博树退款。不过,如果你在行使取消购买权之前已经使用过付费服务,则必须支付与在取消购买之日前所提供的付费服务等值的费用。

9.     如果满足以下条件,博树可以立即暂停或终止你对任何一项或多项付费服务的访问权和/或使用,且无需承担责任:

9. 1.    博树有理由相信你已违反本《付费服务条款》的要求,或你的行为与本《付费服务条款》的要求不符;或

9. 2.    博树有权根据以下第 9 条的规定,暂停或全面终止你的帐户或你对相关服务的使用。

V. 注册

要使用我们的服务,你必须有一个有效的博树帐户。要成为注册用户,创建自己的个人资料,你必须向博树提供你的姓名,一个有效的电子邮件地址和其它信息(“注册数据”)。作为注册用户,你将在注册过程中选择一个密码和一个用户名。

你有责任为自己的密码和账户保密,并且为在你的密码和账户下进行的行为负全责。每个账户仅为个人使用,不可转让。你同意:

1. 单独使用你的账户,不与别人共用

2. 如果你发现密码和账户被人盗用,或其它安全问题,请立即书面通知博树。

你同意:

3. 按照注册表格,提供个人真实,准确,最新,完整的信息。

4. 及时维护更新你的注册信息,确保它真实,准确,最新和完整。

你随时可以访问你的帐户,进入“设置”来修改你输入的数据。

5. 如果任何付费服务被暂停或取消,则我们可以将相应服务中包含的与你使用该付费服务相关的信息(包括你的 VIP 服务帐户中的任何相关信息)删除,或阻止你访问此信息。对于取消付费服务造成的信息损失,博树拒绝承担任何责任。

6.      你必须保护你的帐户以及你购买的付费服务,以防止你的帐户和付费服务遭到未经授权的使用和冒用。如果你的付费服务遭到任何未经授权的使用或冒用,或者你怀疑自己的帐户可能面临风险,请立即通过 Premium@busuu.com 通知博树。

7.      对于在你举报自己的帐户遭到未经授权的使用或冒用之前支付给博树的金额,博树将不提供退款。如果任何用户的帐户或任何付费服务遭到任何未经授权的使用或冒用,则博树有权关闭或取消该用户的帐户。

8.      你同意除非事先获得博树书面同意,否则不会对任何付费服务的任何组成部分、任何付费服务的使用或任何付费服务的访问权进行复制、复印、拷贝、销售、转售或利用。

博树无法也不会为你因违背第4条款造成的损失负责。

VI. 隐私政策

你的注册信息和个人其它信息受限于我们的隐私政策,隐私条款已作为参照包括在本服务条款中。个人信息由注册用户自行决定如何共享并为之负责(根据下文第6.2条)。登录我们的网页表明你接受本服务条款,并表明你理解并同意我们的隐私政策中描述的信息采集,使用和公布的做法。

2.   购买和/或使用任何付费服务,则表示你理解并同意我们按照《隐私政策》的描述对与此类使用和/或购买有关的信息进行收集、使用和披露的行为。

3.   如果你是以学生、员工或使用付费服务的第三方的身份使用相关付费服务(包括 VIP 会员资格)的个人,则你确认并同意,你的教育机构、雇主或代表你为相关服务付款的任何第三方(具体视情况而定)将可以使用你的注册数据,其中包括与你使用相关付费服务有关的详细信息。

4.   如果你正在以代表任何教育机构、雇主或任何其他实体的管理员的身份访问付费服务,则你确认你拥有访问用户注册数据以及与其使用相关付费服务的行为有关的详细信息(统称为“用户数据”)的权限。你特此同意你会按照最严格的保密要求以及我们的《隐私政策》对待此类用户数据,尤其是会保证用户数据的安全,不会与其他用户或第三方分享任何用户数据,并限制自己对用户数据的使用,即仅出于管理和监督用户使用付费服务的行为的目的而使用此类数据。

5. 博树受 reCAPTCHA 保护,并遵循 Google 隐私权政策服务条款

VII. 用户内容以及在本服务的行为

1. 所有资讯,资料,文字,软件,音乐,音讯,照片,图形,视讯,信息,标签或其它上传的材料,发送的电子邮件或用户通过本服务传送的资料(简称“用户内容”),不论是公开发帖还是私下传递,均由内容提供者承担责任。博树为注册用户下载,发帖,发电邮,传送或经由本服务获取的任何内容负责。博树无法控制经由本服务传送之内容,因此不保证这些内容的准确性,正确性及其质量。

2. 你理解在使用本服务的过程中,你可能会接触到具有攻击性,不雅或令人反感的用户内容。在任何情况下,博树不会为任何用户内容负责,包括但不限于内容中的任何错漏,以及经由本服务获取的发帖,电邮,传送的各种信息造成的损害。

3. 你认可博树对用户内容进行监督,但是博树有权(但无义务)依其自行考量,拒绝,移动和删除任何经由本服务提供之违背本条款认为不妥的任何用户内容(由博树全权决定)。

4. 博树不要求对用户内容的所有权。通过提交用户内容,你已授权博树网站在全球范围不涉嫌侵权,非独家垄断地复制,修改并出版以上用户内容(i) 在你的个人档案有效期内展示,传播及推广你个人档案中的用户内容,(ii) 为维护网站正常运行对其它用户内容享受永久使用权(iii)为向第三方推广服务而使用(你的个人档案中或档案以外的)服务评价内容。如果你不愿意网站继续使用你的用户内容,你可以随时删除账户,其他用户便看不见你的信息。请注意,出于我们无法操控的技术原因,你的个人信息可能需要经过一段时间才能完全从搜索引擎(如谷歌)上消失。你还认同有些用户内容(诸如评论,发帖或信息)不包括在你个人信息中的部分,可能在你取消账户后仍然存在。此外,在你有一个有效账户的前提下,博树特此授权你一个在争吵使用范围内的个人的,非独家的,不可再授权的全球许可访问和查看其他用户内容服务。

5. 你同意以勤奋,恰当,合法的方式使用网站服务,避免有意无意违反国际国内地方法律法规及任何权益(商标,商业机密,版权或其它所有权)。特别是,你同意不会利用我们的服务去:

5.1. 上传,发帖,电邮,传输或以其它方式发布任何非法,恐吓性,虐待性,骚扰性,有害的,诽谤的,下流的,淫秽色情,中伤的,侵犯他人隐私的,仇恨的,种族歧视的或其它不恰当的用户内容;

5.2. 以任何方式伤害未成年人;

5.3. 冒充任何人,包括但不限于博树官员,论坛坛主,客服代表或主持人,或谬称自己与某人有关系;

5.4. 把本网站的服务转而提供给另外的网站;

5.5. 伪造标题或是为了掩盖信息渠道而操纵我们网络传递的内容;

5.6. 上传,发帖,发邮件,传输或利用其它方式违法违规违背合同或委托(如内部信息,财产信息以及通过雇佣关系了解到的秘密信息)公布任何内容;

5.7. 上传,发帖,发电邮,传送或以其它形式公布任何侵犯任何知识产权(“第11.1条款中定义”)的用户内容或任何一方的有保密权的用户内容;

5.8. 上传,发帖,发电邮,传送或以其它形式擅自或未经许可发布任何广告,推销信息,“垃圾邮件”,“连环信”,“金字塔计划”或者其它各种形式的邀约;

5.9. 上传,发帖,发电邮,传送或以其它形式公布任何包含软件病毒或者任何专为中断,破坏或者限制计算机软硬件功能或电信设施设计的计算机密码,文件或者程序;

5.10. 中断正常对话语流,让屏幕“快速翻动”,致使其他用户无法打字,或者以其它行为妨碍其他用户实时交流;

5.11. 妨碍或中断服务及服务器和与服务连接的网络,或是违反任何要求,程序,政策或与服务连接的网络规定;

5.12. “追踪”或骚扰其他用户;

5.13. 收集或存储与上述段落中列举的禁止行动举止相关的其他用户信息;

5.14. 宣传与博树所提供服务无关的其它网站或服务;

6. 你认可并同意博树可以保留用户内容,也可以按照法律要求公布用户内容的信息,或是确信这种保留和纰漏是合理必要的 (a) 符合法律规定; (b) 实施服务条款; (c)回应网站用户内容侵犯第三方利益的指控;或者 (d) 保护博树及其用户,公众的权利,财产或个体安全,而有必要公布的情况下公布信息。

VIII. 第三方内容及与第三方网站的链接

本网站可能包含为第三方所有的内容以及与其它网址的链接(“链接网址”)。博树承认,支持,推荐链接网址,或为任何链接网址承担责任。此外,博树无法控制链接网址,包括博树限于链接网址上的链接或是链接网址的变化或更新。博树了方便你使用可以向你提供第三方内容和链接网址,这一做法并不表明博树特别认可某一第三方。你进一步认可并同意博树应该为任何由使用,借助上述用户内容,商品和服务而导致直接间接损害的行为负责。

博树尊重他人的知识产权,我们也期待用户这么做。博树为经由我们提供的服务接触到的网站内容负责。其它网站上或者经由其它网站得到的资料可能受到其他国版权和知识产权保护法的保护。其它网站的使用条款,而非博树服务条款,对你使用上述资料进行管理。

IX. 广告商

你在本网站或经由本网站与广告商的联络,交易或参与推销的行为,包括为相关货物和服务付款及配送,以及其它与此类交易相关的条款,保修证书或代理权,纯属你与广告商之间的事情。你同意博树会为因此类广告商在网站的存在与你发生类似交易带来的任何损失负责。

你理解并同意本网站服务可能包括广告,而且博树提供服务需要这些广告。你也理解并同意你不会通过HTML/CSS或其它方式在全景图淡化任何广告信息。使用网站服务,你同意博树有权在通知或不事先通知的情况下发布这些广告,而且不对你及其他用户进行补偿。博树在你的个人资料做广告的方式,形式和尺度由博树自行决定其变化。

X. 终止

你随时可以在你的个人资料,点击“设置”取消你的帐户或取消服务。取消后,你将无法再进入你的个人资料,而且其中所有信息可能会被博树删除。不过,你认可不直接显示在你的个人资料的用户内容(如评论,发帖或短信息)仍会在档案取消后保留。博树如删除的信息或内容不承担任何责任。

你同意博树网站有权终止你的账户,如果博树有理由认为你已经违反或不坚持遵守服务条款。账户终止之后,博树网站有权清除本服务范围内所有与你相关的用户内容(包括但不限于你的个人信息),并有权终止所有口头、书面或主观臆测的与你被删除个人信息相关的协议。

博树网站保留随时单方面修改、临时或永久终止本服务(或者部分服务)的权利。此类修改或终止通知将在网站适当位置发布。你同意,对服务进行的任何修改或终止,博树对你或任何第三方概不负责(有偿服务条款中规定的有偿服务除外)。

XI. 服务转让

你同意不复制,拷贝,出售,转售或利用网站服务,网站的使用权或不经博树书面明确许可进入服务的权利。

XII. 知识产权

你认可并接受本服务,网站及其相关服务(“软件”)连同除用户内容之外的所有信息内容(包括文字,影像资料及其它)均归博树及其注册人所有,除服务条款11.2所阐述的对你的有限授权之外,博树网站及其注册人保留对所提供服务、网址、内容及软件的全部知识产权。“知识产权”一词指的是版权,商标权,专利权,服务代号,商标名称,专业知识产权,数据库产权,设计产权及其它知识产权或对全球各地出现的注册与非注册的任何性质的同类产物以及申请授权的保护。

在遵守12.3和12.4条款并遵守服务条款的前提下,博树网站授权你本人在遵守服务条款及任何书面或其它形式网站指令(包括各项网站规定及所设置参数)的条件下在全球范围无限制,不可转让,不可转授地使用本网站及其服务,内容及软件。

你对本软件的使用权仅限于对本软件物品代码的使用权,享受该使用权的前提是,除了法律明令许可的范围之外,你无权(亦不可允许第三方)复制,更改本软件或制造衍生产品,无权逆向开发,逆向组装或试图寻找源代码,无权出售,分配,转授权,授予担保权益或者转让本软件的使用权。此外,在使用本软件或任何第三方内容之前,你了解你必须接受附加条款。

在对11.1条款不持有偏见的情况下,你同意:

4. 仅通过博树网站提供的登录界面登录网址,服务及内容;或

4. 除非经博树网站及相关第三方(包括第三方广告商)授权,不得修改,租赁,贷出,出售,派发本服务或软件或制造衍生产品。

XIII. 保障

你同意保障博树网站及其分支机构、附属机构,连同其职员,负责人,代理商,商标共同持有人,其他合伙人及雇员不因你的用户内容,你对服务的使用,你与服务的关联,你违反服务条款的行为或你对其他个人或组织权利的侵犯而导致的索赔,诉讼受到牵连,伤害或遭受损失(包括合理的法律费用)。

XIV. 使用和存储的通用做法

你同意博树有权就服务网站上的数据存储制订通行规定和限制,博树有权在未通知你的情况下随时对规定和限制作出修改。你同意博树网站对在本网站删除或未能及时存储信息、联系内容或其它用户内容不负任何责任。你同意博树网站保留对沉睡一年以上的账户进行删除的权利。

XV. 不承担担保责任以及有限责任原则

1. 如果你正在使用付费服务(包括 VIP 会员资格),则博树保证该付费服务在所有重要方面均符合我们网站对该服务的描述。

2. 根据上诉第15.1条款,你理解并接受本网址,网站服务及其内容按“现状”提供,使用本网址,服务和内容责任自负。根据适用法律依据的许可,博树网站不承认提供任何形式的保修服务,包括但不限于任何适销性或适合某一特定用途以及无侵权的暗示性担保。此外,博树网站尤其不对以下情况负责任:你语言学习能力的提高,信息及时程度,信息删除,信息误传送或失传;用户通讯信息或个性化设置未及时存储;登录受限或者无法登录;任何故障错误;因你与别人分享使用权而导致的违规使用;或你所用电脑出现的任何故障或网络连接问题。此外,博树网站不保证本服务无故障,无中断。不过,15.3条款对本条款有优先解释权。

3. 在对条款15.2不持有异议并接受条款15.4限制的情况下,你明确同意博树网站对以下情况不负任何责任:

3.1. 利益损失;

3.2. 善意损失;

3.3. 使用权损失;

3.4. 机会损失;

3.5. 数据损失;

3.6. 预期储蓄损失; (上述情况无论直接或者间接),也不

3.7. 任何间接,偶发,特别情况,后果性或典型性损失(无论博树网站是否曾被提醒过类似风险) 任何由与本网址,网站服务或内容相关的事情导致的损失。

4. 但是,博树会减轻对网站疏忽导致的诈骗,死亡或人身伤害的责任,也不会减轻适用法律不允许减轻或回避的责任。

5. 根据第 15.2、15.3 和 15.4 款的规定,在相关法律允许的最大限度内,博树因任何付费服务对你承担的综合责任的上限不应超过你为该付费服务支付的金额(无论此类责任是因合同、侵权(包括疏忽)、违反法定责任还是其他原因而产生的)。

6. 如果你与其他用户因使用本网站或者任何因与使用本网站相关的原因发生争执,你需要免除博树与此争执相关联的任何形式和性质的主张,要求和伤害。

XVI. 综合信息

适用立法司法管辖权。本服务条款以及你与博树之间的关系由英国法律管辖,不受任何司法管辖地法律条文冲突的影响。你和博树同意接受英国法庭的唯一司法管辖,博树强制执行服务条款所赋予权利请求任何司法管辖区禁令保护的除外。

第三方权利。除你本人之外,任何人不可登录或使用本网站服务及其内容,博树第三方管理者有权采取行动维护知识产权及其它权利。

放弃和合同条款的可区分性。假如博树没有执行服务条款或行使相关权利,则视同为放弃该权利或条款。假如服务条款中的某一条被有效司法管辖区法院判定无效,双方仍然同意法院应该赋予条款中体现的双方意图以效力,且服务条款中的其它条款依旧具有完整效力。

完全共识。你同意以上服务条款代表你和博树网站就你作为用户(有偿服务因由服务条款之外的有偿服务条款解释不包括在其中)与网站之间关系达成了完全共识。这些条款将取代你与博树之前达成的协议包括本服务条款的旧版本。

XVII. 联系

如有任何问题或进行违约投诉,请通过info@busuu.com联系我们。

博树可能通过电子邮件,普通信件或网站公告的形式通知你服务条款发生的变化。

最后更新时间:2018 年 10 月